一個香吻“搭訕”所有人

來自圣保羅的法比亞娜把制作好的Burberry Kiss郵件，發送給遠在紐約的男友。與此同時，臺北市的Paul也收到女友從倫敦發來的Burberry Kiss，這封深情款款的信件以女友的唇印封緘，讓他“感受到了前所未有的浪漫”。這并非科幻電影中的場景，而是奢侈品牌博百利（Burberry）與谷歌進行的一次頗富創意的合作——Burberry Kisses。

一個吻的意義有多大？

這樣的營銷創意能為博百利帶來什么？對于奢侈品牌而言，其銷量上的意義幾乎為零；但從品牌認知上來說，博百利以親切的數字化營銷手段，找到了和年輕人群溝通的渠道，對品牌認知度的意義不可小覷。

博百利這個看似很簡單且噱頭感十足的營銷創意，表面上有很強大的技術支撐，然而，從骨子里來說，整個創意的核心就在于溝通。通過提供一個溝通的便捷工具，讓網民能夠更好地傳遞和表達情感，而與此同時，品牌也就“潤物細無聲”了。其實，這是品牌營銷的一個最基本環節——讓消費者知道你。而這個環節，在國內社會化營銷之中，往往以電子公告板的形式出現。

在微博上，這種狀態已經借精準營銷之名發生了異化。一方面是官方微博直接放送企業各種枯燥無味的信息，另一方面是部分機構通過主動對微博信息進行搜索，找到相關話題便“搭訕”，只是“搭訕”的技巧很糟糕。這樣貌似精準投放的營銷戰術最終效果如何，其實可想而知。

你能提供什么便利？

社會化營銷最大的優勢是可以實現對目標人群的精準投放，因此，巧妙地針對各種網民原創的話題進行對應的植入或引導，則可極大地刺激品牌的影響力。……