市場部有用嗎？（下篇）

保羅·克魯格曼在他的《科技帝國的興衰》中引用了哲學家伊本·赫勒敦關于野蠻部落屢屢戰勝開化民族現象的歷史思辨：沙漠中的部落成員一定比已定居的開化民族更勇敢、社會凝聚力更強，因此每隔一段時間，他們就會狂飆而至，占領統治者已經變得腐朽自滿的土地。然后他們會建立起一個新的朝代，隨著時間推移，他們也會同樣變得腐朽而自滿，最后再被一群新的野蠻部落推翻。

市場部地位在全球的衰落，也是這種大宿命所決定的。

野蠻公司的崛起和野蠻部落的崛起在一開始有很多共同的特征：財力匱乏、生存空間狹小、缺乏人才和盟友，但他們一定有一個卓越的領導并以這個領導為中心建立的高效決策執行體系。與那些位于深宮的貴族相比，野蠻部落的領導一般都成長在戰場一線，戰爭智商和創新戰法也容易獲得激發。而大帝國的決策模式和大公司是一致的，需要通過外交情報系統收集信息（市場研究）、復雜博弈的廷議（董事會等各種會議）選拔將領、大規模的集結和兵力優勢（市場預算）來獲得戰爭的信心……

野蠻部落的成功智慧能給今天的市場部設置帶來很多啟示，它給創業型公司提供一個學習的方向，這個方向不是那些機構設置完善企業的現在，而是他們的過去，是他們野蠻生長的青少年時代；同時，它也給成熟的企業提供反思危機的角度，就像任何王朝都難以避免最終走向覆滅一樣，任何制度設計最終也難以避免一個企業的衰落，“因為他們遲早會落到傻瓜的手里”（ 巴菲特語）。