移動營銷的“廬山真面目”

最近，移動領域又發生了點小地震，互聯網大佬百度花費19億美金收購91無線，一舉創造移動互聯網領域最大并購?！耙苿訝I銷元年”的呼聲，又一次響徹了營銷界。移動營銷將迎來全新格局？基于這個話題，我想與編輯部探討一下。

盡管從2009年開始，幾乎每年都被定義一番“移動營銷元年”，但今年還是有明顯不同—隨著智能手機的普及，中國移動互聯網用戶已突破5億！然而與之形成鮮明對照的，則是移動互聯網與產業鏈之間，特別是與廣告客戶之間的“囧狀”：移動互聯網廣告公司拼命推廣資源，而廣告主卻死活聽不懂“移動營銷”。

在我看來，這種溝通障礙的根子在于廣告公司偏重于強調“營銷”，忽視了“移動”的重要性，更沒想明白移動互聯網對人們工作和生活方式的顛覆性影響。如果不解決這個問題，那么到了2014、2015甚至2016年，移動互聯網也許仍然是“營銷元年”。

我認為，想要做好移動營銷，首先要跳出“營銷”，深入理解和抓住三個關鍵詞—“連接”、“商業模式”和“屏”。

首先是“連接”。Facebook的成功，在于做好了人與人之間的連接；谷歌、百度的成功，在于做好了人與信息之間的連接；亞馬遜、淘寶的成功，在于做好了人與商品的連接。而移動互聯網的神奇之處，正是它激活了PC互聯網傳統上時空限制，可讓人隨時隨地在線，讓“碎片時間”煥發了活力。同時，它利用APP等方式，將人與人、人與商品、人與信息的連接等通過智能手機、平板電腦等智能設備無縫整合，并發展出第四種連接—人與服務（典型如大眾點評、丁丁優惠）。……