基于CAS理論的競賽團隊管理機制研究

摘要：國家大學生創新實驗、周培源力學競賽、大學生結構設計競賽等是以研究團隊的方式激發學生的學習興趣、建立互助合作的團隊關系、培養學生的創新能力。以競賽團隊為單元，運用復雜適應系統（CAS）理論分析競賽團隊復雜性系統的特征，提出了自組織團隊的管理機制，為學生團隊的管理提供了參考。

關鍵詞：CAS理論；團隊管理；復雜適應系統；創新

作者簡介：李治淼（1976-），男，黑龍江五常人，東北石油大學機械科學與工程學院，副教授；姜民政（1964-），男，河南周口人，東北石油大學機械科學與工程學院，教授。（黑龍江 大慶 163318）

基金項目：本文系黑龍江省教育廳教育科學“十二五”規劃課題（課題編號：GBC1211021）、黑龍江省高等教育教學改革項目（項目編號：JG2012010097）、黑龍江省學位和研究生教育科學改革研究項目（項目編號：JGXM_HLJ_2012025）的階段性研究成果。

中圖分類號：G642.423 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）19-0162-02

任何模式的競賽歸根結底都是人才的競爭，是競賽團隊整體實力的競爭，實力的提升即是成功管理的體現。競賽團隊創新能力的提高受學生的知識水平、人際關系、教師指導、學校政策等因素的影響，因此團隊管理是一個需要不斷完善、不斷提高的系統工程。本文運用復雜適應系統理論（CAS）對競賽團隊這一復雜性系統進行了分析，提出了競賽團隊管理機制，以促進團隊的成長，提升管理方法的科學性。

一、復雜適應系統理論概述

復雜適應系統（Complex Adaptive System，簡稱CAS）理論是美國霍蘭（John Holland）教授于1994年提出的。該理論認為系統演化的動力本質上來源于系統內部，微觀主體的相互作用生成了宏觀的復雜性現象。理論的核心思想是把系統中的成員稱作具有適應性的主體（Adaptive Agent），簡稱“主體”。復雜適應系統的主要特征是：[1，2]

（1）復雜適應系統是由許多主體（如神經元、機體、消費者、雇員、公司）構成的網絡，這些主體會自我管理且是并列的，沒有中心來控制它們的行動。

（2）主體發現自己生存在一個與其他主體相互作用的環境里，它們總是根據其他主體的行動來做出反應，導致環境不斷地改變和演化，并不斷創生新奇性質。

（3）主體行為的組織模式形成于主體間的競爭與合作。

（4）主體不斷地組織和再組織自己，以形成含有多層次組織的較大結構，某層次的主體成為較高層次主體的積木。當外部條件改變時，這些積木會被修改、再聯合和重組，并把信息或經驗嵌入系統的實際結構中。

（5）適合于探索某些特殊行為位置的主體，就占據了這些位置。然而當環境改變時，舊的位置消失了，新的位置就產生了。

（6）在某種程度上，主體預測未來，它們根據適用于一定條件的內部模型（關于環境隱含或明顯的假設）做出預言，并采取特殊的行為。當主體獲得經驗時，這些內部模型能被檢驗、精制、重新處理。主體對來自環境中的反饋做出反應，從而調整它們的行為。

（7）主體沒有實際的方法來優化它們的行為（如適應性、使用性等），因為在復雜的、不確定的和迅速變化的環境中，可能性空間非常大。主體希望能根據其他主體的行動來改變和提高自己。

從復雜適應系統的特征來看，競賽團隊是典型的復雜適應系統，團隊成員即是主體，團隊成員不斷組織和再組織自己，彼此之間有競爭、有合作，相互刺激與依存，個人的成長促進團隊的提升和環境的改變，并進而創新和發展。

二、競賽團隊的復雜性系統分析

競賽團隊是一個基本的人才培養單元，它的運作不僅受到團隊內部人員組成、技術經驗、團員素質等因素影響，也受資源配置、分工合作、組織形式、政策等作用。團隊需要在內外資源的整合上充分發揮自身優勢，促進資源的最大化利用。團隊通過特殊形式的臨時性組織運行機制，通過有效的計劃、組織、領導與控制，充分利用既定的有限的資源完成一個既定的競賽目標，即競賽團隊的管理。為了使團隊中的個體能力與整體實力得到提高，應遵循如下方針：

1.尊重主體性

在競賽團隊管理中，應充分發揮團隊成員的主體性。通過科學的、人性化的人力資源管理方針，使團隊成員自主的、能動的把團隊的成績與個人能力及知識儲備聯系在一起，使團隊成員真實的感覺到自己是團隊取得成功不可或缺的一分子。

2.承認非線性

競賽團隊是一個非線性系統，在這一系統中向系統輸入的變量與系統中輸出的變量并不遵循簡單、單向的線性關系。這些因素主要體現在四個方面：一是環境因素。環境因素一般是指競賽條款限制、競賽激勵政策、競賽準備條件、其他競賽團隊的實力等。二是經驗因素。經驗因素包括科研項目承擔、參加相關比賽經歷等。三是交流因素。交流因素是指團隊成員相互交換信息的過程。信息流通不暢就會導致團隊合作效率低下，產生工作脫節等不利影響。四是個人因素，也就是說團隊成員的差異，要科學的認識到團隊成員及其屬性的變化，并以此調動團隊成員的積極性。

3.保持開放性

保持開放性就是不斷引進外界環境的外部參量，并緊緊跟隨這些外部參量的更新速度。團隊與外部環境需要不斷地關注外界信息，擴大知識面與視野，增強信息交流，時刻保持知識性與實踐性的統一。團隊成員需要不斷加強自身知識的儲備，不斷優化配置各種資源，學習、吸收、完成與競賽項目相關的基礎知識儲備，并由此激發自身能力的培養。這樣可以使得團隊水平保持在一個較高的水平。

4.包容沖突進化性[3]

包容沖突進化性是指競賽團隊能夠通過導師的指導與成員相互間的溝通與合作來化解團隊建設中可能出現的矛盾與困難，用理性的方法解決遇到的問題，保持團隊健康發展。團隊的進化是在不斷解決沖突，在沖突中不斷學習，不斷積累經驗的過程。團隊在與環境的接觸中時刻會有矛盾涌現，這種矛盾既不可預測也無法避免，團隊主體需要在不斷的接納與改變中前進。競賽團隊系統在運作過程中必然會遇到團員知識差異、團員觀點不一致等問題，這就需要成員間相互包容和理解。團隊這一階段的問題可能在下一階段循環出現，團隊只有在包容的基礎上進行創新性學習，才能解決一切遇到的問題，團隊的發展才有保證。

5.自適應性

復雜適應系統理論認為團隊系統中的主體具有主動適應的特性，并且能夠與環境進行相互適應與融合。系統中的成員可以通過自身努力或與其他成員進行合作和競爭的過程來調節自身，以達到對環境的適應。在這個過程中系統中的主體的競爭力不斷加強，系統的各項指標也會改變，系統的生存力得到提升，系統的利益將會最大程度的實現。主體與環境（包括主體之間）的相互影響和相互作用，是系統演變和進化的主要動力。[4]

團隊的發展依賴于團隊中每一個成員的分工與協作，競賽團隊這一復雜適應系統的適應性主要體現在：一方面團隊成員間聯系緊密。社會發展日新月異，知識更新越來越快，個體的成功越來越依賴于團隊的合作。個體對知識的掌握、對環境的了解畢竟有限，只有借助集體的力量，個體的能動性才能得到最大的發揮。另一方面團隊與自身環境之間也存在著相互適應。在面對團隊的內外環境改變時，團隊應能夠及時采取相應措施以適應環境的變化。團隊正是在這種不斷適應與改變的過程中逐步向前發展，個體也是在這個過程中提升著自身。

三、競賽團隊管理機制

競賽團隊作為一個復雜的適應系統，成員與成員之間、成員與外部環境之間都存在著相互作用，并通過這種作用不斷反饋給系統本身，使系統在努力適應外部環境的情況下得到優化。復雜適應系統理論為競賽團隊的管理和創新提供了新的啟示，管理機制需要針對競賽團隊的復雜性來制定與實施，將無組織的、無序的團隊自行轉化為自組織的、有序的競賽團隊。以高校力學競賽團隊為例，建立了如下團隊管理機制：

1.協同培養機制

在競賽成員培養機制中，采取了導師指導和集體培養相結合的方法，建立了“雙導師”、“多導師”制。指導范圍涵蓋了力學、化機、機自、計算機等專業方向，使學生不再僅僅局限于某一教師的研究領域和理論方法，學生也能夠同時接受多個教師的指點，這有利于不同專業之間的相互聯系，加強學生知識的全面性。這種培養機制既是一種知識的傳遞，同時也是一種思維的傳遞。這樣不僅能夠達到傳統教學的目的，也促進了學生全面均衡的發展，改變了以往教學中單科獨大的局面。

2.協同創新機制

一個機體的發展、壯大離不開外界的刺激與補充，在競賽的組織管理上，力學競賽中除了吸收力學的學生外，同時積極吸收引進了數學、計算機、機電、化機等專業的優秀學生，促其實現學科知識的移植，為競賽團隊的發展提供了必要的知識補充，同時在學生的日常交往與學術交流中形成了多角度、多層次的學術討論與爭鳴的氣氛。

3.競爭激勵機制

建立物質激勵與精神激勵的雙層激勵機制。在精神獎勵上，依據學生的特長、愛好、志向等為學生做好研究方向、學習內容等方面的規劃，激勵學生為提升自我修養、研究能力、創新意識而自發主動的學習；在物質獎勵上，將競賽獲獎與學習、研究工作緊密結合，促進學生之間的公平競爭，增強學習和研究的積極性。競爭激勵機制把物質激勵與精神激勵有機地結合起來，能更好地調動學生的積極性與主動性。

4.開放創新機制

多層次、全方位的開放實驗室策略。[5]學校實驗室在團隊訓練的不同階段分別設立了基礎性實驗、綜合設計型實驗和研究創新性實驗，以此來為團隊成員自身綜合能力的提升進行培訓。實驗室進行全天候、多領域、高層次運作，最終達到了加強團隊各項競爭力的目的。

5.保障管理機制

通過制度建設不斷提高和保障學生培養的質量，例如：通過計劃總結制度讓學生有目標、有導向的研究學習與總結；通過每周一次的學術專題報告會議發現問題、提高認識、拓展視野；通過日常管理制度明確學生設備管理、資料管理、安全衛生管理的職責與習慣；通過郊游旅行、體育競賽等文體活動鍛煉學生身體、激發學習生活熱情。這些制度的建立與完善有效地保障了團隊的發展與提升，為學生的培養提供了高質量的平臺。

四、總結

高等教育應該讓學生具備學習、分析和尋求事物本質的能力，這種能力是可以用于處理任何事情的。競賽團隊屬于有明確競賽題目和目標的科研型組織，在競賽管理過程中應該指引學生進行大膽實踐，成員之間相互競爭與學習、相互刺激與妥協、相互協調與融洽，讓學生成為有智識、有人格的人。復雜適應系統理論為競賽團隊管理提供了理論基礎，通過競賽團隊管理機制的建設，可為學生知識應用與遷移、協調溝通、創新研究等能力的提升提供可靠保證。

參考文獻：

[1]霍蘭.隱秩序[M].周曉牧，韓暉，譯.上海：上海科技教育出版社，2000.

[2]趙磊.基于CAS理論的國家大學生創新團隊管理及其創新學習研究[J].中國電力教育，2011，（11）：52-53.

[3]柯健.基于CAS理論的“新新員工”特色化管理[J].中國人力資源開發，2007，（2）：30-33.

[4]蔡懷平，邢立寧，陳英武.學習型組織的復雜性研究[J].科學學與科學技術管理，2004，（12）：72-76.

[5]李治淼，羅敏，鄂毅男.實驗室分層次開放在創新能力培養中的實踐[J].時代教育（教育教學版），2010，（2）：5，7.

（責任編輯：孫晴）