“羅森塔爾現象”的啟示

1968年，心理學家羅森塔爾對美國一所小學一至六年級18個班的學生，做了一番預未來發展的測試。然后，將“最有發展前途者”名單悄悄交給校長和有關教師，并一再叮囑：千萬保守秘密，否則將會影響實驗的效果。八個月后進行復試，奇跡出現了：名單上的學生，人人都有很大的進步，并且他們個個開朗活潑，求知欲旺盛，與教師的感情特別融洽。這就是著名的羅森塔爾實驗，這種現象在教育學和心理學上被稱為“羅森塔爾現象”。其實，名單上的學生并不是測試得出的結果，而是羅森塔爾隨機選擇的。那么，這個現象對今天的教育工作者有何啟示呢？就此問題，筆者試做一番探究。

首先，羅森塔爾實驗之所以取得這樣神奇的效果，是因為“權威性暗示”心理效應的結果。因為羅森塔爾是著名的心理學專家，是名人，他的話具有某種權威性。因此，接受實驗學校的教師對他開列的名單上學生的“超常性”就深信不疑，因而他們在平時的教育教學活動中就會自覺或不自覺地對這些學生給予更多的關注，而這種關注又會潛移默化地影響學生的行為，因而奇跡就這樣產生了。

將這種心理效應運用于學校班級管理，往往能取得預想不到的效果。例如：對于一個較難管理的班級，若委派一位具有較深資歷且具有多年成功經驗的班主任，則這個班主任的資歷越老、經驗越豐富，他在班級學生心目中的威信就越高。因而，這個班主任的管理主張、要求和措施就越容易被學生接受。這樣，這個班主任的工作就越容易開展，越容易獲得成功。反之，若讓一個剛走上教育崗位、沒有什么班級管理經驗的教師去接管一個較難管理的班級，這樣的班主任因為在學生心目中缺少權威，因而學生對這個班主任的主張、要求和措施就不易接受，這樣就增加了班級管理的難度。正因為如此，一個班主任在接手一個班級時，尤其是年輕教師在接任班主任時，必須要盡快地贏得學生的信任，并盡可能地獲得學生的敬重，若能如此，其工作就會卓有成效。

其次，在羅森塔爾的這個實驗過程中，參加實驗的教師對名單上的學生產生了“肯定性評價”的心里定勢。而這種肯定性心理評價又會伴隨著教師普遍偏愛優秀學生的情感，通過教師掩飾不住的言行、神態傳遞給這些學生，使得這些學生獲得了良好的“自我肯定心理認同”。因而他們才能夠“人人性情開朗，求知欲旺盛”。班主任若能有效運用這一心理效應，就可以取得事半功倍的效果。

例如：班主任對班里自控能力較差的學生經常性或明或暗、直接或間接地給予肯定、表揚和嘉許，一段時間后，那些自控能力較差的學生就會產生一種良好的自我心理體驗。這樣他們就會增強自信心和自尊心。而這種自信心和自尊心一經產生，就會成為他們積極行為的動力，并促使他們增強自控力，從而使其改正缺點和錯誤，以維護自尊，并進而獲得更強的自尊。而那些所謂的“困難生”正是因為平時較少或很難獲得同學和教師的肯定，久而久之就產生了一種消極的心理情緒。這正如布盧姆所說：“相當數量的學生由于年復一年地遭受挫折和羞辱，他們的自我觀念被這些預想有條不紊地摧毀了”。那些所謂的“困難生”，正是由于這個原因才出現“破罐子破摔”的行為。

再次，在羅森塔爾的這個實驗中，受試的學生能夠在八個月的時間里都取得顯著的進步，這與受試教師對這些學生的賞識性心理效應有關。班主任若能充分運用這一心理效應于學生的行為、思想教育，也往往會取得意想不到的效果。

例如：班主任要多關注班級里那些缺乏自控力的學生，及時、敏銳地發現他們身上的閃光點，并且對這些閃光點給予欣賞和嘉許，同時向學生提出一個適度的努力目標，并對這樣的目標表現出一定程度的期待。那么，在不長的時間內，這些學生就能感受到班主任對自己態度上的變化，就會感覺到自己受到了重視和賞識。于是，他們就會體驗到一種心理愉悅和滿足，也就會因此而努力做得更好，從而回報教師對自己的賞識。因為教師的這種賞識滿足了學生的肯定性心理需求，所以就能夠對學生的行為產生積極的激勵和鞭策作用，就會取得良好的效果。

以上幾點，就是筆者從“羅森塔爾實驗”中的感悟。筆者運用這些體會于自己平時的教育教學工作中，也取得了較好的效果。教育有法，但無定法，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。