首因效應在貧困生建檔中的應用

摘 要：首因效應，是指個體在社會認知過程中，通過“第一印象”最先輸入的信息對客體以后的認知產生的影響作用。在貧困生建檔過程中運用首因效應的積極性因素，可以讓班主任認識到首因效應對于掌握新生基本狀況的重要作用，進而為入學后貧困生建檔提供詳實、可靠的第一手資料，可以確保真正貧困的學生享受到國家的資助。

關鍵詞：大學新生；貧困生建檔；首因效應

心理學家認為，由于首因效應，即第一印象主要是性別、年齡、衣著、姿勢、面部表情等“外部特征”。一般情況下，一個人的體態、姿勢、談吐、衣著打扮等都在一定程度上反映出這個人的內在素養和其它個性特征。目前，大多學生都是由家長陪同來校報到，這也是高校新生班主任首次與新生及家長見面，也是班主任與新生初次進行交流。此時正是班主任了解學生的絕佳機會，通過和新生家長見面，不僅能了解學生的基本情況，更能了解其家庭狀況，對于開學后即將開展的貧困生建檔工作來說，可以掌握詳實的資料。

一、貧困生及資助工作現狀

1.貧困生的界定

高校貧困生，主要是指學生本人及其家庭所能籌集到的資金難以支付其在校學習期間學習和生活基本費用的學生。國家助學金是為了體現黨和政府對高校家庭經濟困難學生的關懷，由中央與地方政府共同出資設立的、用于資助家庭經濟困難的全日制普通本專科在校學生的助學金，平均每人每年2000元，具體標準在每人每年1000～3000元范圍內確定，分為2～3檔。我校根據實際情況劃分為三個檔次：一般困難生、貧困生和特困生。2012年度特困生一般為班級總數的10%，貧困生為班級總數的12%，一般貧困生為班級總數的13%。2013年度一般貧困生數量調整為班級總數的23%，比例的加大使更多的家庭經濟困難的學生得到國家的資助，這一政策不僅貫徹落實了國家教育公平的政策，也在構建和諧校園方面起到積極作用。

2.具體資助項目

依據國家相關規定，從在校學生中家庭經濟困難學生中按一定比例，評定出一部分學生，建立貧困生數據庫，數據庫內的學生可獲得國家資助。具體資助標準為：國家勵志獎學金每人每年5000元；國家助學金依據學生家庭困難程度分為三個等級：一等每人每年2200元，二等每人每年1800元，三等每人每年1400元。僅在2013年，我校受助學生就達到2850人。另外，數據庫中的學生還可以獲得其他資助項目的資助，如深圳—甘肅助學金、建行助學金、校長助學金等。為了體現公開、公平與公正的原則，必須提前建立并及時調整貧困生數據庫，并在每次發放資助款項之前進行公示。

3.貧困生建檔

貧困生建檔的過程必須經過一系列嚴格考察審核。第一，在新生入校報道時，班主任全程接待本班學生，通過詢問學生家庭情況，觀察學生及家長穿著情況，對其家庭經濟情況有初步的了解。第二，入校后，學生依據自身情況入校時上交《高等學校學生家庭情況調查表》，并依據《大學生手冊》關于貧困生申報相關條例提出申請，班主任在學生申請的基礎上，根據相關政策，核實其家庭收入指標和經濟數據等方面的量化數據指標，并了解學生日常生活學習中的消費情況，判斷其經濟信息的真實性，保證貧困生建檔的公平公正。

二、首因效應在貧困生建檔中的應用

首因效應，主要是指當人們第一次與某物或某人相接觸時會留下深刻印象，個體在社會認知過程中，通過“第一印象”最先輸入的信息對客體以后的認知產生的極其重要的影響作用。在人際交往中，第一印象首先會注意到對方的儀表、風度、言談、舉止等做出的綜合判斷。積極運用首因效應規律對于貧困生篩選工作至關重要。

隨著新生開始報到，新生班主任繁瑣而細致的工作也就隨之開展。班主任應積極利用與家長的首次接觸，就新生基本情況做一番摸底調查，為下一步貧困生建檔準備第一手資料。班主任首先要對照新生名單做仔細研究，從每一位學生的生源地著手分析，進而基本確定該生來自于城市還是農村。其次，對班內學生依據性格予以分類。此時需班主任親自接待每一位新生，通過與學生的直接交流，了解哪些學生是外向型、哪些學生是內向型。許多外向型學生往往會向班主任毛遂自薦，起到班主任與新生之間聯系的橋梁作用，為以后收集信息起到很大的作用，而且班主任的意圖也會很快傳達給每一位新生。再次，了解學生家庭情況，這也是我們班主任在新生接待中的重中之重。此時也是建立班主任與學生及學生家長相互信任的關鍵時期。我系絕大多數學生來自于偏遠的農村，很多從來沒有離開過父母，第一次遠離家鄉來求學。班主任在接待新生家長時，通過循序漸進的方式盡可能同每一位學生家長交流，相信每一位家長都愿意同班主任交流，畢竟他們要把孩子交給班主任，他們也希望班主任多了解他們的孩子。此時的交流不妨從“聊家常”開始，把握好“看”“問”“聽”三個環節。班主任作為接待者，把握交流的主動權，循循善誘地同家長展開交流。家長自然也就能放下包袱，坦誠以待。“看”是指通過觀察新生及其家長的穿著打扮及攜帶的箱包等物品，基本判斷新生的家庭狀況。“問”是在觀察基礎上通過聊新生父母是否健在、有無殘疾（有很多新生不愿意別人知道，甚至對同宿舍同學都三緘其口，相信家長會對班主任以誠相待）、身體狀況（通常指父母或兄弟姊妹有無殘疾、重大疾病）、家庭收入、有無兄弟姐妹等了解新生家庭情況。通過設計談話和詢問內容來進一步了解其情況，如教師可以問學生以下問題：“你們家在什么地方？是誰陪你來的？怎么來的？家里都有誰？他們都好嗎？他們在干什么？一年能有多少收入？午飯/晚飯在哪里吃的？晚上家里人住哪里？和家里人怎么聯系的？”“聽”是指積極有效的傾聽，這不僅是指聽到對方說話這樣一種單純的過程，而是包括生理的、認知的和情感的過程。相信班主任的坦誠一定能讓家長敞開心扉，說出他們不愿輕易示人的秘密和心里話，所有這些信息對于進一步核實貧困證明材料都能起到至關重要的作用。

雖然通過首因效應可以獲得關于大學新生大量生動而詳細的資料，但是這些信息的真偽不能一概而論，還需要班主任認真加以甄別。不排除個別新生及其家長己向周圍人了解大學基本情況，出現刻意隱瞞真實的家庭狀況、向班主任教師傳遞虛假信息的情況。在新生入校后學生輔導員、班主任更應定期對貧困生的學習、生活等方面進行調查和暗訪，及時了解、掌握其各方面的情況。針對每一位新生信息對照其言行舉止和同學對其的反映，確保信息真實，進一步確保每一位真正貧困的學生享受到國家的資助。

參考文獻：

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