淺析“時(shí)間管理”在高校輔導(dǎo)員工作中的運(yùn)用

摘 要：高校輔導(dǎo)員是學(xué)生管理的一線人員，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人，這一特殊地位決定了，高校輔導(dǎo)員的工作是十分繁重、復(fù)雜的。近幾年我國(guó)各高校規(guī)模的擴(kuò)大更是加重了高校輔導(dǎo)員的工作，輔導(dǎo)員要在有限的時(shí)間里要保質(zhì)保量地完成自己的工作就必須對(duì)時(shí)間進(jìn)行合理分配，不僅可以使我們的工作有條不紊地進(jìn)行，更可以提高我們的辦事效率，更好的實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員的教育、服務(wù)、管理職能。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；工作；時(shí)間管理

[中圖分類號(hào)]：I206 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]：A

[文章編號(hào)]：1002-2139（2013）-15--02

一、什么是時(shí)間管理

時(shí)間管理是指人們對(duì)時(shí)間的使用從自然的被動(dòng)接受與隨意打發(fā)，到系統(tǒng)的，集中的計(jì)劃，有目的分配使用，進(jìn)行高效能的，富有創(chuàng)造性的使用。從本質(zhì)上說(shuō)，時(shí)間管理的對(duì)象不是“時(shí)間”，因?yàn)闀r(shí)間的流逝是人無(wú)法控制的，最有效率的人和最沒(méi)有效率的人一天擁有的都是24個(gè)小時(shí)，所以，時(shí)間管理實(shí)質(zhì)上管理的是我們自己。時(shí)間管理的核心意義在于，讓每個(gè)人將有限的生命用在真正重要、有價(jià)值的事情上。人類有關(guān)時(shí)間管理的研究已經(jīng)持續(xù)了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，時(shí)間管理的理論也大致可以分為四代，前三代理論比較重視時(shí)間和事物的安排，第四代理論更重視個(gè)人的管理，幫助個(gè)人平衡發(fā)展工作、生活中不同角色，并且全盤規(guī)劃人生。

二、高校輔導(dǎo)員實(shí)施時(shí)間管理的必要性

輔導(dǎo)員是高校學(xué)生管理的一線人員，為了提高管理效能，亟須運(yùn)用科學(xué)的原則和策略，對(duì)自身時(shí)間的耗用進(jìn)行有效的管理，科學(xué)、合理地支配時(shí)間，成為時(shí)間的支配者。

1、輔導(dǎo)員工作的繁瑣性。

輔導(dǎo)員工作的繁瑣性，明顯的體現(xiàn)在輔導(dǎo)員要負(fù)責(zé)處理學(xué)生方方面面的事務(wù)，無(wú)論大事小事，只要和學(xué)生事務(wù)相關(guān)，都屬于輔導(dǎo)員管理的范疇。甚至有些不屬于輔導(dǎo)員工作范疇之內(nèi)的學(xué)生個(gè)人的事務(wù)也擺在了輔導(dǎo)員的面前。所以，有些時(shí)候，輔導(dǎo)員被戲稱為學(xué)生的“保姆”。不僅如此，不少高校輔導(dǎo)員完成本職工作之外，還要額外完成其他的工作，例如；學(xué)生會(huì)的工作、團(tuán)組織工作、基層黨務(wù)工作等，他們往往身兼數(shù)職，想在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)既完規(guī)定工作，又能有一定的效果，就需要時(shí)間管理，提高效率。

2、輔導(dǎo)員優(yōu)秀素質(zhì)的體現(xiàn)。

輔導(dǎo)員工作涉及學(xué)生生事務(wù)的各個(gè)方面，在實(shí)際工作中會(huì)面臨各式各樣的問(wèn)題，要處理好這些問(wèn)題，就需要輔導(dǎo)員有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，擁有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備。懂得時(shí)間管理，可以提高學(xué)習(xí)、工作效率，并且?guī)椭椭笇?dǎo)學(xué)生進(jìn)行時(shí)間管理，這恰恰是新時(shí)代輔導(dǎo)員優(yōu)秀素質(zhì)的體現(xiàn)。

3、有利于輔導(dǎo)員的身心健康

面對(duì)緊張繁雜的工作，輔導(dǎo)員常常會(huì)出現(xiàn)疲倦、困乏等亞健康狀態(tài)，會(huì)讓人工作效率低下，承受巨大的心理壓力，會(huì)產(chǎn)生焦慮和失敗感。懂得時(shí)間管理，可以讓輔導(dǎo)員提高效率，增強(qiáng)對(duì)事情的控制力，能主動(dòng)的，有條不紊的面對(duì)工作，提高職業(yè)成就感。

三、高校輔導(dǎo)員時(shí)間管理現(xiàn)狀以及原因

1、輔導(dǎo)員時(shí)間管理現(xiàn)狀

為了解我院輔導(dǎo)員的時(shí)間管理現(xiàn)狀，筆者對(duì)本院的50名輔導(dǎo)員進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放50份，收回有效問(wèn)卷50份。其中，男性15人，女性35人。研究生學(xué)歷13人，本科學(xué)歷37人。對(duì)于輔導(dǎo)員一天的工作時(shí)間分配調(diào)查中顯示：

（1）處理日常事務(wù)性工作的時(shí)間：70%的人是50%，20%的人是70%，10%的人是85%。（2）思想政治教育工作的時(shí)間：60%的人是40%，40%的人是20%

（3）一天的工作時(shí)間：40%人在15小時(shí)以上，30%在12-15小時(shí)，15%在10-12小時(shí)，10%在8小時(shí)內(nèi)。（4）有50%以上的人，下班后有筋疲力盡的感覺。

由此可見，輔導(dǎo)員的工作時(shí)間長(zhǎng)，很多輔導(dǎo)員沒(méi)有合理充分的利用時(shí)間。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，不利于自身的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展，也不利于輔導(dǎo)員工作職能的履行。

2、未合理利用時(shí)間的主要原因和表現(xiàn)是：

通過(guò)問(wèn)卷法和觀察法研究，歸納總結(jié)如下：

1、工作缺乏計(jì)劃性、工作目標(biāo)不明確。

2、拖延時(shí)間

3、做事情沒(méi)有安排好優(yōu)先順序，主次不分抓不住重點(diǎn)。

4、在不重要的事情上，過(guò)于重視細(xì)節(jié)，過(guò)分追求完美。

5、工作環(huán)境嘈雜無(wú)章，文件沒(méi)有歸類、編號(hào)、貼標(biāo)簽，經(jīng)常花費(fèi)大量時(shí)間來(lái)尋找工作中所需要的材料。

6、事事親力親為。

7、不會(huì)拒絕別人的請(qǐng)求。

8、消極思考，抱怨，缺乏行動(dòng)力。

四、時(shí)間管理理論在輔導(dǎo)員工作中的運(yùn)用。

1、輔導(dǎo)員常規(guī)工作的時(shí)間管理

典型案例——輔導(dǎo)員小李的一天

早上6點(diǎn)30起床。7點(diǎn)20檢查早自習(xí)。8點(diǎn)檢查學(xué)生宿舍。9點(diǎn)30召開輔導(dǎo)員每周例會(huì)。11點(diǎn)課間查課。14點(diǎn)和問(wèn)題學(xué)生談話并記錄在案。15點(diǎn)30和任課老師溝通學(xué)生上課情況。16點(diǎn)參加學(xué)生黨支部會(huì)議。19點(diǎn)-21點(diǎn)檢查晚自習(xí)。21點(diǎn)-22點(diǎn)30走訪學(xué)生宿舍。

案例分析：這是輔導(dǎo)員從早上6點(diǎn)30到22點(diǎn)30 常規(guī)工作的一天。在這一天里，輔導(dǎo)員小李都在處理著和學(xué)生、學(xué)校相關(guān)的方方面面的工作。這期中還不包含突發(fā)事件的處理。那么面對(duì)大量復(fù)雜的工作輔導(dǎo)員怎樣進(jìn)行時(shí)間管理呢？

2、時(shí)間管理理論的運(yùn)用

（1）有目標(biāo)有計(jì)劃

時(shí)間管理的目的是讓你在最短的時(shí)間里實(shí)現(xiàn)更多你想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。首先要有中長(zhǎng)期的目標(biāo)，例如，寫出你本年度要完成的4-10個(gè)目標(biāo)，找出一個(gè)核心目標(biāo)，并依次排列重要性。并寫出如何實(shí)現(xiàn)的措施。其次還要有每天的計(jì)劃，有人說(shuō)，輔導(dǎo)員工作是“計(jì)劃沒(méi)有變化快”的，所以做計(jì)劃也是白搭。然而，習(xí)慣做計(jì)劃的人，對(duì)事件的控制能力和應(yīng)變能力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于沒(méi)有計(jì)劃的人。以一天時(shí)間為例，每天早上，花10-30分鐘，想想今天一天要安排的工作。把確定的任務(wù)先分出輕重緩急然后按照最有價(jià)值的事情在可自由支配的高效率時(shí)間來(lái)做的原則來(lái)安排時(shí)間。

（2）區(qū)分事情的輕重緩急。

輔導(dǎo)員常常形容自己是“消防員”，每天忙忙碌碌總在處理一些突發(fā)困擾和迫不及待要解決的問(wèn)題。然而，如果你每天都在處理這一類事情，就說(shuō)明你的時(shí)間管理并理想。面對(duì)日常事務(wù)，輔導(dǎo)員可以對(duì)要做的事情按輕重緩急分為ABCD四類——A重要且緊急的事情，B緊急但不重要的事情，C重要但不緊急的事情，D不重要也不緊急的事情。比如，“突發(fā)的危機(jī)事件”就是重要且緊急的，需要立刻處理。“和任課老師交流”、“和學(xué)生談心”等屬于重要但不緊急的事情，這類事情不用立刻做，可以分散時(shí)間來(lái)完成，可以節(jié)省時(shí)間，也可以提高效率。需要注意的是，當(dāng)你有更多的時(shí)間投入到重要但不緊急的事件中，緊急而重要的危機(jī)事件就會(huì)越來(lái)越少。比如，平時(shí)做學(xué)生思想、心理工作的時(shí)間多了，學(xué)生發(fā)生危機(jī)事件的可能性就降低了。“我們之所以有高效率并不是因?yàn)槲覀兺瓿珊芏嗍拢且驗(yàn)槲覀兺瓿闪嗽S多合適的事”。

3、學(xué)會(huì)授權(quán)

職責(zé)不明確是高校輔導(dǎo)員面對(duì)的一個(gè)難題。繁瑣的日常事務(wù)常常讓輔導(dǎo)員整日疲于奔波。為了能夠讓有限的精力做更多重要的事情。輔導(dǎo)員要學(xué)會(huì)適當(dāng)授權(quán)。建立一支政治素質(zhì)過(guò)硬、工作能力突出、學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的班干部隊(duì)伍作為輔導(dǎo)員工作的得力助手，輔導(dǎo)員在可能的范圍內(nèi)，揮班級(jí)骨干力量的作用，使其協(xié)助輔導(dǎo)員處理班級(jí)事務(wù)和同學(xué)事務(wù)。比如，宿舍衛(wèi)生的檢查，晚自習(xí)紀(jì)律檢查等。

4、嚴(yán)格規(guī)定完成期限

拖拉是時(shí)間管理的大敵。“你有多少時(shí)間完成工作，工作就自動(dòng)會(huì)變成需要那么多時(shí)間” 如果你有一整天的時(shí)間完成工作，工作就自動(dòng)變成需要那么多時(shí)間，如果你只有一個(gè)小時(shí)可以做這個(gè)工作，你就會(huì)更有效的在一小時(shí)之內(nèi)完成它。所以嚴(yán)格規(guī)定工作完成的期限，拒絕拖拉，可以提高工作效率，同時(shí)也可以有效緩解焦慮情緒。

5、安排“不被干擾”的時(shí)間。

每天至少有半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)的“不被干擾”時(shí)間。“假如你能有一個(gè)小時(shí)完全不被任何人干擾，把自己關(guān)在自己的空間里面思考或是工作，這一個(gè)小時(shí)可以抵過(guò)你一天的工作效率還要好。”

6、學(xué)會(huì)合理處理文件。

輔導(dǎo)員日常事務(wù)工作中，會(huì)接觸來(lái)自不同渠道的，不同形式的文件，材料。如果不合理的處理，有的會(huì)因?yàn)椴患皶r(shí)反饋而耽誤工作，有的會(huì)在下次提取文件的時(shí)候，不知從哪里找起，每天會(huì)有大量的時(shí)間花在找文件、材料上。所以混亂的不是辦公桌，不是電腦里的文件夾，而是“人”。學(xué)會(huì)合理處理文件也是時(shí)間管理的有效手段。處理文件一般有三個(gè)環(huán)節(jié)：第一、迅速回復(fù)。第二、迅速歸檔，以免文件弄丟或是弄亂。第三、及時(shí)銷毀。沒(méi)用的文件要及時(shí)處理，以免浪費(fèi)時(shí)間和空間。

總之，工作效率提高的關(guān)鍵在于時(shí)間管理。在實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員應(yīng)該提高對(duì)時(shí)間管理必要性的重視，針對(duì)“繁、雜、亂、多”的工作特點(diǎn)，踐行時(shí)間管理的方法，更好的駕馭時(shí)間，提高工作效率，提升自身素質(zhì)，更加全面的履行工作職責(zé)。

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