摘 要:大學(xué)是大學(xué)生人際關(guān)系走向社會(huì)化的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折時(shí)期,在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和日益強(qiáng)大的社會(huì)壓力,使得當(dāng)今大學(xué)生在人際關(guān)系中存在著諸多問(wèn)題,而如何正確認(rèn)識(shí)和處理好人際關(guān)系,幫助大學(xué)生更好地完成好學(xué)業(yè)和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求,就顯得尤為重要。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;人際關(guān)系;人際交往能力
[中圖分類號(hào)]:G641 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]:A
[文章編號(hào)]:1002-2139(2013)-15--01
大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要,會(huì)遇到各方面的人際關(guān)系:師生之間,同學(xué)之間,同鄉(xiāng)之間,以及個(gè)人與班級(jí),學(xué)校之間的關(guān)系等等。良好的人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生生存和發(fā)展有必要的聯(lián)系,處理不當(dāng),不但影響學(xué)生的學(xué)業(yè),對(duì)他們的心理健康也帶來(lái)嚴(yán)重的損害,使其不能適應(yīng)今后的社會(huì)生活。
一、建立大學(xué)生良好人際關(guān)系的重要性
美國(guó)著名成人教育家戴爾.卡耐基經(jīng)過(guò)大量的研究發(fā)現(xiàn)說(shuō):“一個(gè)人事業(yè)上的成功,只有百分之十一是由于他的專業(yè)技術(shù),另外的百分之八十要靠人際關(guān)系、處世技巧?!贝嗽捳f(shuō)得絕對(duì)些,但也從另一側(cè)面說(shuō)明良好人際關(guān)系對(duì)成就事業(yè)的重要性。多年來(lái),學(xué)生長(zhǎng)期在高考指揮棒下,過(guò)分注重追求成績(jī)而忽視了人際交往能力等其他素質(zhì)的培養(yǎng)。進(jìn)入高校后,學(xué)校也少有專門的系統(tǒng)課程培訓(xùn)。導(dǎo)致很多大學(xué)生智商很高,情商卻很低,往往不知如何與其他人相處,溝通,交流.所以大學(xué)生學(xué)會(huì)建立良好人際關(guān)系的方法,掌握其途徑,無(wú)論是對(duì)在校建立起一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,還是對(duì)畢業(yè)后建立一個(gè)良好的工作環(huán)境,都是十分必要的。
二、大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問(wèn)題。
大學(xué)生人際交往與溝通中主通常存在以下幾方面問(wèn)題:
一是以自我為中心。與其他的同學(xué)交往時(shí),注重自己的內(nèi)心感受,把自己的利益放在首位,不考慮別人的感受,也不顧及別人的情緒。自己高興時(shí)就高談闊論,不高興時(shí)就郁郁寡歡,從不考慮別人的處境及利益,更不會(huì)尊重他人的感受。
二是自我封閉式。這種學(xué)生把自己的真實(shí)想法,內(nèi)心的情感和貼身的需要掩蓋起來(lái),用一種遺世獨(dú)立的態(tài)度,拒絕和他人暢談,只注重自己的內(nèi)心體驗(yàn),在心理上建立屏障,讓他人無(wú)法靠近;另一種是雖愿與他人交往,但性格過(guò)于內(nèi)向孤僻,也形成了一種自我封閉的狀態(tài)。
三是社會(huì)功利型。同學(xué)之間的交往會(huì)帶有功利性,在與人交往過(guò)程中有著某種目的及想法,他們都有使自己通過(guò)交往得到提高,進(jìn)步的愿望,這些都是正確的。但過(guò)多過(guò)重地考慮交往中的個(gè)人愿望達(dá)成和利益的實(shí)現(xiàn)性,就很可能使個(gè)人交往帶上及其濃厚的功利色彩。
四是猜疑妒忌。有的學(xué)生在交往中,對(duì)他人缺乏信任,喜歡猜忌,還有人妒忌別人的發(fā)展與進(jìn)步,不允許他人超過(guò)自己,這些心理都影響了人與人之間正常的交往。
五是過(guò)于注重形式,死要面子活受罪。大學(xué)生中的人際沖突,一般都是發(fā)生一些無(wú)原則的小問(wèn)題上,比如:一次不小心碰撞,不經(jīng)意的言語(yǔ)傷害,區(qū)區(qū)的蠅頭小利等等,本來(lái)就不值一提,但雙方都不肯低頭,甚至還相互出言不遜,導(dǎo)致爭(zhēng)吵。更有甚者,拔拳相向,最終以悲劇告終。
三、大學(xué)生人際交往與溝通存在問(wèn)題的根源。
產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源有以下幾個(gè)的因素:
一是家庭教育的原因。父母是孩子的第一任老師,目前大多數(shù)學(xué)生是獨(dú)生子女,家中的父母怕孩子吃虧,漸漸的養(yǎng)成孩子自私的心理,不愿吃虧。還有些家長(zhǎng)本身人際關(guān)系就處理不當(dāng),再加上長(zhǎng)期的渲染,致使孩子也反感與人交往。當(dāng)他們進(jìn)入大學(xué)校園,獨(dú)立地過(guò)集體生活時(shí),也就不知道如何與新同學(xué)友好相處。
二是學(xué)校教育的原因。目前很多中小學(xué),甚至有的大學(xué)把學(xué)習(xí)成績(jī)擺在第一位,沒(méi)有注重培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力。致使很多大學(xué)生在面試的時(shí)候面紅耳赤,羞羞答答,這是學(xué)校教育的失誤。
三是社會(huì)的影響?,F(xiàn)在我們社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,但人與人之間的信任少了,好做事被誣陷,結(jié)果致使人情冷漠,也正是這樣的社會(huì)陰暗面影響著我們的大學(xué)生的思維理念,他們不愿與人主動(dòng)交往。
四、培養(yǎng)大學(xué)生建立良好的人際交往能力。
一是要有正直的理念。培育大學(xué)生樹立正確、健康的人際交往觀念,同學(xué)之間應(yīng)互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、和睦相處,而不能搞拉幫結(jié)派,酒肉朋友。同時(shí),人際關(guān)系是互動(dòng)的,同學(xué)之間要相互關(guān)心,不要一味的等待別人主動(dòng)來(lái)關(guān)心自己,而是要主動(dòng)與其他的同學(xué)進(jìn)行相互談心溝通。開放自我是有感染性的,你對(duì)別人開放,別人也對(duì)你會(huì)開放。當(dāng)對(duì)方走出故步自封、自我封閉的死圈子時(shí),你不僅會(huì)對(duì)對(duì)方有更深一層地認(rèn)識(shí),更重要的是對(duì)自己也會(huì)有新的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。
二是注重相互平等。每個(gè)人都有自己的氣質(zhì)和性格特點(diǎn),不同的成長(zhǎng)背景和生活習(xí)慣,所以在交往時(shí),要注重雙方人格上的平等,彼此尊重是友誼的基礎(chǔ),是兩心相通的橋梁。平等才能深交,這是人際交往成功的前提。
三是擅于提高交往技巧。常言道:聽君一席話,勝讀十年書。談話是溝通信息,獲得間接經(jīng)驗(yàn)的好形勢(shì),也是表達(dá)感情,增進(jìn)友誼的重要手段。要善于做一個(gè)耐心的聽眾,鼓勵(lì)別人多談他們自己,同樣是不可少的。較高的交往技巧也有助于大學(xué)生們迅速打開溝通之門。
四是應(yīng)互相包容。俗話說(shuō):“人無(wú)完人,金無(wú)足赤。”大學(xué)生都還處于成長(zhǎng)的階段,處理問(wèn)題會(huì)有很多不妥之處,在許多問(wèn)題上同學(xué)間也會(huì)有不同見解,這就要求能夠從對(duì)方的角度考慮問(wèn)題,相互諒解,就不會(huì)導(dǎo)致敵意。交往中,對(duì)別人要有寬容之心,不能斤斤計(jì)較,苛刻待人,或者得理不讓人,那樣交不到朋友,只能成為孤家寡人。
五是關(guān)心幫助別人?;茧y識(shí)知己,逆境見真情。當(dāng)一個(gè)人遇到坎坷,碰到困難,遭到失敗時(shí),往往對(duì)人情世態(tài)最為敏感,最需要關(guān)懷和幫助,這時(shí)哪怕是一個(gè)笑臉,一個(gè)體貼的眼神,一句溫暖的話語(yǔ),都能讓人感到安慰,感到振奮。因此,當(dāng)別人遇到困難,陷入困境時(shí),能伸出援助之手,幫助困難者,安慰失意者,可以很快贏得別人,建立起良好的人際關(guān)系。
大學(xué)生正處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期,良好的人際關(guān)系,是大學(xué)生們心理正常發(fā)展、保持個(gè)性健康的必然要求。以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往,培養(yǎng)自己的人際交往能力,建立和諧的人際關(guān)系,從而使自己更快更好地適應(yīng)社會(huì),獲得自身的發(fā)展是當(dāng)今大學(xué)生的處世發(fā)展之本。
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