兩校區辦學模式下學生深度輔導工作開展探索

摘 要：學生的深度輔導工作是加強學生與輔導員溝通交流的重要途徑，是做好學生思想教育工作的基礎。兩校區辦學已經成為大學發展的趨勢，在兩校區辦學的模式下，新校區的學生深度輔導工作與老校區的傳統模式存在著較大差異。因而，探索兩校區辦學模式下學生深度輔導工作的開展方式具有重要意義。本文探討了在兩校區辦學模式下，開展深度輔導的方法，特別闡述了利用新興媒介，做好學生深度輔導的重要性途徑。

關鍵詞：兩校區 深度輔導 新興媒介

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）08（b）-0215-01

目前，我國大學生的成長背景和成長環境都在經歷著較為深刻的變化，出現了一些與傳統教育模式不適應的地方，特別是網絡化和信息化，給學生的深度輔導工作帶來了新的空間和挑戰[1～2]。兩校區辦學已經成為大學發展的趨勢，在兩校區辦學的模式下，新校區的學生深度輔導工作與老校區的傳統模式存在著較大差異。因而，如何開展兩校區辦學模式下學生深度輔導工作成為學生工作者必須面對的新課題。

1 堅持主動搭建深度輔導平臺

初入大學的學生，對于輔導員往往還定位在以前的“班主任”這一身份上，對于深度輔導這一談話方式存在著畏懼和排斥。在新校區，缺乏高年級學生的交流，且輔導員事務較多，往往易忽略入學初期這一搭建深度輔導平臺的黃金時期。在初期，應堅持主動觀察、主動了解，從學生骨干和重點學生（包括個性較強、特點鮮明的學生，不擔任重要干部但在同學中交際面廣且有一定影響力的學生）中選擇突破口，做好他們的深度輔導工作，讓他們率先接受這一工作模式，從而消除普通同學心中“被老師找去談話”這一心理障礙，為今后深度輔導工作的順利開展鋪平道路。從而逐步實現由“輔導員主動找學生→學生主動找輔導員”這一工作方式的轉變，讓學生心中產生“有問題應該告訴輔導員”這一觀念，形成輔導員—— 學生的良性雙向互動。在學生入學之初，主要是自己主動找學生來聊，到了第二學期中期開始，已經逐漸有不少學生主動約時間來聊天。很多同學可以做到將自己的想法在輔導員面前交根交底，部分同學已經養成了有煩心事便來聊天的習慣。

2 堅持先聽后談的工作方式

對于各類學生，特別是心理壓力、經濟壓力的學生，堅持“先聆聽，后輔導”的工作方式很重要。因為絕大部分被選擇談話或主動前來談話的學生都具有“思維拗不過這彎”的特點，并且由于學生情況的復雜性，對于學生的深度輔導必須首先先聆聽學生的情況、背景、思想，只有將情況了解完整后才可以進行綜合分析、整體思考，選擇最適合學生的輔導方式和談話內容。如若一開始便開始闡述自己觀點或學生說一半便將其打斷，一是很容易招致學生的反感和排斥，使深度輔導工作難以落實下去；二是影響深度輔導的作用，在信息并不完整的情況下所作出的評價和輔導方式往往存在著偏差和漏洞，有時甚至是完全錯誤的，對于學生來說深度輔導所提供的幫助大打折扣。

3 多渠道了解信息

在深度輔導的過程中，被輔導學生的家庭（特別是父母）、宿舍、班級也同樣發揮著重要的作用。在對學生進行深度輔導的過程中，本人往往會提前與其父母聯系，和其好友、同學做事先交流，此項工作目的一是準確了解被輔導學生的情況，對癥下藥；二是了解其性格習慣等，選擇適合其的輔導方式，使下藥準確、迅速；三是征詢其父母的意見，部分深度輔導工作在其父母的同意下開展。

4 合理利用新興媒介

當今科技發展日新月異，社會也在不斷地發生著變化。通過學風建設調查問卷的調查結果可知，現在的學生中，超過60%的同學在課余時間首選的活動是上網，其次是自習。也就是說目前網絡已經成為了學生課余活動的主陣地，那么其也應當成為深度輔導工作的重要陣地之一。傳統的“一對一”或“一對幾”的深度輔導工作模式需要耗費大量的時間，而尤其是在觀察、了解學生動態上，需要輔導員投入大量精力，并且常常受到時間、空間、性別、環境等各類因素的限制。但網絡不同，輔導員可以輕易地在網上觀察近乎所有學生近期的生活動態以及心理變化。特別是對于地處郊區的新校區，周圍經濟相對較為落后，除了上網之外，缺少別的活動。同時90后學生具有喜歡上網曬心情、曬生活、曬幸福等一系列的特點，很多學生在現實生活中不愿意表達的心情、不愿意說出來的話、不愿意告訴別人的事情，在網上都很可能會發布出來或露出事情的苗頭。這為輔導員的深度輔導工作的開展理清了頭緒，提供了線索，節約了大量時間。

目前，網絡思政教育不斷被強調，但利用通訊工具開展輔導工作卻逐漸被弱化。對于部分同學，利用短信、電話等方式做好深度輔導工作，往往能夠取得意想不到的效果。作為輔導員，隨時給學生發發短信，關心學生特別是平時見面不多、交流較少的同學發發短信，能夠讓同學感受到來自輔導員的關心，這對于兩人之間的“破冰”是有很大幫助的。而且這種短信不是很正式的語言，也不是群發的格式，就是普普通通日常的問候，比如身體情況、考期復習情況等，對于學生來說，這樣可以感受到如同家長一般的溫暖。

5 針對新校區情況對于深度輔導工作的思考

（1）加強輔導員培訓中的深度輔導模塊內容。

在進行輔導員培訓之時，將深度輔導作為一個重要的獨立板塊進行，將常用的心理學、社會學等方面的知識予以傳授，并可以加入模擬深度輔導，予以點評等。

（2）建設學生深度輔導案例資料庫。

建議是否可以建立學校的學生深度輔導案例資料庫。目前的資料庫中，以輔導員的主管描述和主管想法內容為主，對于深度輔導的客觀解析、輔導談話的內容方面較為缺乏，因而在新輔導員實際使用之時，能夠從中獲得的幫助有限，且能夠獨立思考的內容較少。因而建議是否可以完善深度輔導案例的資料庫，庫內內容可以包括不同環境的處理方式、不同學生交流方式、不同事務解決方式、經典案例等，將其體系化，內容涵蓋面更廣，且更具有實用性并予以分享，給予新輔導員更大的幫助。

參考文獻

[1] 方百會，宋建，曹立虎.高校輔導員深度輔導初探[J].學理論，2012（3）：159-160.

[2] 胡心怡，王虹英，耿梅芳，等.焦點解決短期療法在深度輔導中的應用與思考[C].2011年北京高校心理素質教育年會暨北京高校心理素質教育理論與實踐研討會論文匯編.