頂崗實習生管理辦法探討

摘 要 高職學生在企業進行頂崗實習，是高職院校走工學結合教學模式的有效途徑，對于強化學生的職業意識和提高學生的職業技能具有十分重要的意義。本文從頂崗實習的實施、管理、考核、安全、責任、學生利益保障等方面出發，為頂崗實習組織管理工作的順利開展提出一些建議，希望達到工學結合，校企合作的雙贏局面，并使高職院校學生的技能得到切實提高。

關鍵詞 頂崗實習 實習生 高職院校 管理辦法

中圖分類號：G642.4 文獻標識碼：A

為了在實踐中培養出既能動腦又能動手的應用型人才，《國務院關于大力推進職業教育改革與發展的決定》規定，“職業學校的在校學生最后一年要到企業等用人單位頂崗實習”，大力推行了工學結合、校企合作的培養模式。按照這個要求，職業學校的學生經過兩年的在校學習之后，要到企業等用人單位進行為期一年的實習。在頂崗實習過程中，學校、企業和學生扮演著不同的角色，關系錯綜復雜，導致學校在對頂崗實習生進行管理時面臨一些困難。本文對學生頂崗實習的具體情況進行分析，有針對性地提出對頂崗實習生進行有效管理的措施，希望能對高職院校的管理起到規范化的效果。

1 管理上存在的問題

（1）校企雙方管理職責不明確。學生在頂崗實習期間，一方面是學校尚未畢業的學生；另一方面，雖然沒有簽訂正式的勞動合同，但是在企業實習，參與企業的生產活動，就等同于企業的員工。迫于學生的雙重身份，無論是學校還是企業，在對學生進行管理時都有所顧忌。學校不能完全按照校方的規章制度來約束學生，企業也不能完全依據公司的要求來管理頂崗實習生，因此，在管理上出現了職責不明確和管理混亂的情況。

（2）無法進行準確的考核。頂崗實習生在企業實習的階段，他們的活動已經超出了學校的范圍，無法通過學校階段性的考試來對學生進行評價。但是頂崗實習生又不完全等同于企業的職工，對于企業文化、生產技術、管理方式等不完全掌握，因此也無法將他們與公司的正式職工一起進行考核。面對這種局面，頂崗實習生的考核無法準確地進行。

（3）安全和權益問題。學生離開了校園，在安全方面，就得不到校方的保護。同時，頂崗實習生并不是企業的正式員工，因此企業并不能夠為其辦理相關的社會保險。除了安全問題，學生的雙重身份，也帶來了權益上的糾紛。按照同工同酬的原則，頂崗實習生應該與員工享受同樣的報酬，但是實習生的技術和經驗等都存在著不足，企業必然降低對實習生的薪酬標準，結果往往造成學生生活困難。

2 有效的管理措施

（1）建立頂崗實習管理制度。學校和企業經過協商，簽訂協議，實習生在實習期間接受學校和企業的雙重領導，實習企業受學校委托，對實習生進行全面的管理。企業可以對頂崗實習生制定相應規章制度，約束他們實習期間的行為。例如，按時上下班，不遲到，不早退；工作時間服從領導安排，按照要求完成工作任務等。同時，學校要對學生進行嚴格監督，制訂相關規定進行約束。例如，頂崗實習的學生不得隨意離開學院確定的頂崗實習單位，對于擅自離開的實習成績記“0”分。有特殊情況確需離開、調換的，由學生本人提出申請，學院帶隊教師征求實習單位意見并經同意后方可離開原實習單位。實習期間，學生違反單位紀律的，實習單位與學院協商處理，嚴重違紀被實習單位辭退者，實習成績不合格。

（2）建立頂崗實習考核評價體系。在頂崗實習期間，用人單位要對學生的綜合能力和技術水平進行考察，校內指導教師、帶隊老師根據實習生的實際表現按照考評表中指標逐項進行測評，并給出相應的成績，同時學校還要依據頂崗實習期的考核成績對學生進行畢業考核，給予畢業鑒定，認定能否畢業。

（3）建立頂崗實習權益保障體系。學生到企業頂崗實習，企業和學校方都會從各自的角度提出不同的要求，學生在達到其要求的同時，還要享受一定的權益，保證學生的利益不受損害。因此，從保護學生的角度出發，建立學生頂崗實習利益保障機制是十分必要達到。學校、企業共同商討制定《學生頂崗實習協議書》，以文件的形式明確學校、企業、學生三方的責任、權利和利益關系，保障學生頂崗實習按照校企雙方協作的意愿順利實施。例如，企業應該對頂崗實習生給予一定的生活補助，對他們進行技術培訓，以及為他們購買人身意外保險等。實習生也應該約束自己的行為，做到自律、自信、自強，在實習期間認真工作并注意培養自己的觀察力、分析力、判斷力及解決問題的能力，盡最大努力提高專業技術素質。

（4）校企雙方制定嚴密的組織管理計劃。頂崗實習為學生提供了一個鍛煉自我的平臺，也為企業招聘優秀人才創造了條件，因此實習過程要有合理的規劃并切實執行，這樣才能發揮頂崗實習的最大功效。校企雙方要提前安排好組織管理工作，指導教師要預先向學生下達頂崗實習任務書，帶隊教師要做好頂崗實習前的相關教育引導工作，實習單位要結合實習生的專業方向和各企業的具體情況制定培訓計劃、明確實習崗位、 崗位實習業務考核目標，負責組織學生的實習鑒定工作，教師、企業要定期跟蹤檢查學生的實習進展。

（5）發揮頂崗實習帶隊老師、校內指導教師的作用指導和參與頂崗實習。學生從校園走上社會，角色的突然轉變會使學生不能很快地適應環境，出現各種問題。頂崗實習帶隊老師要觀察學生的行為、舉止、及時了解學生的思想動態，幫助學生完成角色轉變的過程。對于學生在頂崗實習單位出現的對住宿條件、伙食水平、工作時間等方面不適應的情況時，教師要通過網絡平臺如飛信、QQ群對其進行思想上、心理上的引導，穩定他們的情緒，并幫助解決具體的問題。同時要發揮班委干部、入黨積極分子、預備黨員等先進力量的積極作用，和老師一起深入到同學中去，及時發現同學中存在的困難和問題，幫助他們解決問題。同時，校內的指導教師也應與各實習單位保持聯系，了解學生頂崗實習情況，協助處理頂崗實習中出現的有關問題。

總之，對頂崗實習生的管理需要學校和企業相互配合，達成一致，此外還要在一定的程度上明確各自的管理責任。頂崗實習生也要加強自身的管理，實習期間努力學習，刻苦鉆研本專業的理論知識和技術操作，不斷總結經驗，更新知識。只有學校、企業、學生三方面共同努力，才能保證頂崗實習學生順利完成實習任務，在提高自身技能增加就業機會的同時，也為企業帶來經濟效益，最終實現企業和學校雙贏的目標。

參考文獻

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