便捷貸款 情暖學子

近些天，玉林市博白縣街道上的多處宣傳欄吸引了不少群眾駐足觀看，觀看者還不時指點和議論。走近一看，原來宣傳欄里張貼著宣傳助學貸款政策和相關申請事宜的海報。一名群眾說：“這個跟前幾天孩子拿回來的宣傳冊子是一樣的。”另一名群眾說：“我村里就有娃仔申請到助學貸款了，據說今年申請起來比往年快多了。”旁邊的幾名群眾也表示，看來現在助學貸款真正落到實處了，“這（宣傳海報）上面寫的可不是假的哦”。

近年來，為了進一步做好生源地信用助學貸款工作，真正把這項教育惠民政策落到實處，博白縣教育局在往年工作經驗的基礎上，不斷創新思路，更新工作方式，今年的助學貸款工作做得更為出色，正如該縣教育局局長馮琴指出的那樣：“助學貸款工作關系到困難群眾的切身利益，我們必須認真對待，提高服務水平，把相關政策落到實處，讓群眾更滿意、更放心。”

基礎工作做得好

“這里好寬敞啊！”走進博白縣教育局學生資助管理辦公室（以下簡稱資助管理辦）的簽約室，大家不禁贊嘆起來。今天是工作日，在這里，資助管理辦的工作人員正在緊張而有序地忙碌著，申請助學貸款的學生在工作人員的細心指點下認真地填寫著表格，整個場面忙而不亂。

據了解，博白縣教育局資助管理辦往年的辦公場所僅有20平方米，由于辦事的學生和家長較多，辦事現場顯得非常擁擠。針對這一狀況，該縣教育局領導班子高度重視，不斷加大資金投入，改善辦公條件，為資助管理辦配備了110平方米的辦公室，增加了120多平方米的簽約室，增設了40多平方米的檔案室，辦公場所超過300平方米。目前這些辦公場所已粉刷一新并投入使用，為前來辦理助學貸款的學生和家長創造了寬松、舒適的環境，讓貧困學子倍感溫暖。

為了做好各項基礎工作，博白縣教育局遵循“早規劃、早部署、早行動”的工作思路，為開展生源地信用助學貸款工作做好了充分的準備。自2009年生源地信用助學貸款政策實施以來，博白縣申請辦理助學貸款的考生逐年增多，尤其是2012年，該縣共發放生源地信用助學貸款達2 127萬元，位居全區前列。2013年，該縣申請助學貸款的學生預計將接近1萬人。為了確保今年的工作順利開展，該縣教育局未雨綢繆，在高考前夕就派出工作人員深入縣內的各個高中實地了解考生情況，并對往年貸款學生的資料進行了歸類整理，還重點對今年的貸款學生的情況進行了預測，最后召開局領導班子會議，制訂了具體的工作計劃，對各項工作進行了深入細致的部署，真正做到了早規劃、早部署、早行動。

與此同時，博白縣教育局加大宣傳力度，重點宣傳生源地信用助學貸款的政策、申請條件和辦理程序，以及貸款貼息負擔辦法和還款義務等。從今年4月起，該縣教育局下發了《博白縣教育局2013年學生資助政策宣傳月活動實施方案》，給全縣的群眾印發了15萬份學生資助政策宣傳資料，還在縣城興隆街上公開舉辦學生資助政策宣傳活動，以懸掛宣傳橫幅、受理咨詢、發放學生資助政策宣傳資料等方式，向廣大群眾宣傳生源地信用助學貸款、農村義務教育階段家庭經濟困難寄宿生補助、學前教育入園補助等各項相關政策，并通過縣電視臺、博白教育信息網等媒體進行廣泛宣傳。

博白縣教育局還組織全縣高中生開展“我的中國夢·助學政策 助我成才”征文比賽和演講比賽，評選出特等獎、一等級、二等獎、三等獎若干名，將特別優秀作品選送參加玉林市相關比賽，以此激發學生的感恩之心。同時，該縣教育局組織資助管理辦、紀檢組、財務股對全縣所有學校學生資助項目工作進行了聯合檢查，及時指導學校做好此項工作；還會同縣統戰部、婦聯、人口計生局、衛生局、女企業家聯誼會到該縣松旺、江寧、東平等鎮為70多名貧困小學生發放了助學金、書、學習用品、牛奶等物品。

在教育局的指導和帶動下，該縣各中小學通過征文、校園網絡、板報、墻報、專題報告、主題班會等形式宣傳國家的各項資助政策。據統計，僅2012—2013學年，該縣共出版板報50版、墻報15篇，舉行主題班會500多次，給高中生發放生源地助學貸款政策宣傳資料6萬多份，真正把國家的資助政策送到群眾身邊，做到家喻戶曉，人人皆知。

“三步四崗”效率高

家住博白縣沙陂鎮的一名姓盧的大學生今年想要繼續申請助學貸款，由于家離縣城較遠，加上辦理相關的手續比較繁瑣，去年他與父親來縣城辦理該項申請手續，花掉了兩天時間，極為不便。但今年不一樣了，他當天來辦理當天就能回家。在教育局資助管理辦門外的走廊上，他高興地告訴記者：“真是不敢相信，這么快就辦好了，才花了10多分鐘。如果我上午早點來，中午還能趕回家吃午飯呢！”

如此高的辦事效率，得益于博白縣教育局不斷創新工作方式，提出了“三步四崗”工作策略。“三步”即貸款流程分“審→印→簽”三步：第一步，來辦理手續的學生或家長先將材料交審核員審核；第二步，工作人員將審核合格的學生申請表傳給打印員，打印員據此打印受理證明和合同；第三步，學生和共同貸款人領取受理證明、合同并帶其他材料到簽約室簽合同。“四崗”即貸款咨詢崗、材料審核崗、合同打印崗、合同簽訂崗，其中，咨詢崗設窗口1個，審核崗設窗口7個，打印崗設窗口4個，簽約崗設窗口10個。“三步”中的工作人員分工明確、職責分明，已由資助管理辦事先對他們進行了相關的業務培訓，培訓合格者持證上崗，因此在辦理貸款過程中，他們操作規范、工作高效。而“四崗”中的咨詢崗是今年增設的，其余“三崗”開設的服務窗口也比去年增多了。申請現場的一名工作人員說，往年由于辦公場所狹窄，工作人員少，辦理貸款學生多，許多學生和家長前來辦理貸款，都要排長隊，等上很長的時間，現在增（擴）了“四崗”，大大縮減了辦理時間，提高了工作效率。

今年，在資助管理辦的辦公現場，還活躍著一支年輕的隊伍，他們是由多名大學生組成的助學貸款“志愿軍”。往年在助學貸款辦理高峰期，資助管理辦的相關工作人員往往不夠用，一定程度上影響了辦事效率，而現在這支“志愿軍”發揮了很大的作用。該縣教育局從暑假返鄉的博白籍大學生中，挑選出20名在縣城居住的大學生組成志愿隊伍，并事先對他們進行了助學貸款相關業務培訓。現在，這支年輕的志愿者隊伍用微笑迎接每一位前來辦理相關手續的學生和家長，指導他們填寫表格，引導他們到相應的窗口辦理手續。一名已經辦理好相關手續的家長對此贊不絕口：“這些孩子，很熱情啊！”這支由大學生組成的助學貸款“志愿軍”，對協助做好今年博白生源地信用助學貸款工作發揮了很大的作用，讓前來貸款的學生和家長享受到了更為優質、快捷的服務。

當然，辦事效率提高了，并不意味審核程序就放松了。對于助學貸款的審核，博白縣教育局資助管理辦制定了一套嚴格的審核程序，尤其是嚴格控審首次貸款，確保“困難學生應貸盡貸，不合條件學生不貸”。

助學貸款工作情系萬家，圓了許多寒門學子的求學夢。據博白縣教育局資助管理辦主任徐俊介紹，博白縣預計今年將為9 000名貧困大學生辦理助學貸款，放貸金額將達5 000萬元，7月23日到8月7日期間，就已經與4 070名學生簽訂了2 423萬元的助學貸款合同。

便捷貸款，情暖學子。目前，博白縣的生源地信用助學貸款工作正在緊鑼密鼓地開展中，由于宣傳及時到位，創新了工作思路，各項工作開展得有條不紊，真正實現了“工作效率高，百姓滿意度高”的“兩高”目標，贏得了社會的一致肯定和贊揚。（責編 蒙秀溪）