摘 要 哈淘電子商務學院是整合學校、企業、商會、政府等多方優勢資源,多方共同搭建的一個電子商務協同創新平臺。平臺既作為一個校外實訓基地,也是一個企業化運作的培訓組織。平臺培養培訓的電子商務人才既可以被合作企業聘用,也可以被平臺之外的企業有償聘用,這可以看作是校企合作協同創新的一個新模式。
關鍵詞 電子商務;行業;校企合作;協同創新
中圖分類號 G717 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219(2013)26-0074-03
一、電子商務行業校企合作協同創新的內涵
“協同創新”是指創新資源和要素有效匯聚,通過突破創新主體間的壁壘,充分釋放彼此間“人才、資本、信息、技術”等創新要素活力而實現深度合作。哈淘電子商務學院是一個全新的復雜的校企合作協同創新組織形式,是由廣州昊王皮具有限公司與福建商會廣州分會、新嶺南電子商務商會、廣州電商智囊團俱樂部、哈淘電子商務創業扶持基金會共同出資成立,由廣東科學技術職業學院電子商務專業提供人力支撐,由地方政府給予相關政策扶持,整合學校、企業、商會、政府等多方優勢資源,共同搭建的一個電子商務協同創新平臺。
哈淘電子商務學院是一個非營利性組織,其協同創新的特點體現主要在兩個方面。一是整體性。創新生態系統是指校企合作主體之間的人才、資本、信息、技術等各種要素的有機結合而不是簡單相加,其存在的方式、目標、功能都表現出整體性。廣東科學技術職業學院是哈淘電子商務學院輸入電子商務人才的源泉;昊王皮具有限公司與福建商會廣州分會是提供哈淘電子商務學院正常運作所需資金的基礎;新嶺南電子商務商會是哈淘電子商務學院輸出學有所成電商人才的渠道;廣州電商智囊團俱樂部是哈淘電子商務學院培養高質量電商人才的保障;哈淘電子商務創業扶持基金會是哈淘電子商務學院學員進行成功創業的催化劑;地方政府是扶持哈淘電子商務學院良好運轉、促進區域電子商務行業健康發展、提供電子商務優惠政策的堅實后盾。二是動態性。哈淘電子商務學院是由學校、投資企業、商會、基金會、電子商務人才需求企業,以及地方政府之間為了促進電子商務行業發展,整合互補性資源,協作培養高素質、高技能電子商務人才而開展的大跨度整合的創新組織模式,是當今科技創新的新范式。
二、電子商務行業校企合作協同創新的實踐
(一)搭建電子商務協同創新平臺
校企協同創新創辦哈淘電子商務學院,是一種全新的合作模式。對于學校來說,企業免費培養人才,能促使學生自覺地學習。對于企業來說,免費培養人才,其利益體現在三個方面:第一,哈淘電子商務學院成立初期,廣東科學技術職業學院派出一批學生進駐哈淘電子商務學院,將這個平臺搭建起來,既可以給剛成立的哈淘電子商務學院教師練兵的機會,也可培養哈淘電商學院管理者的管理才能。第二,由于哈淘電子商務學院剛成立,其影響力還不夠,為了擴大社會影響力,需要一個宣傳過程,讓更多的人了解哈淘電子商務學院。同時哈淘電子商務學院面向社會招收學員,招收的學員與廣東科學技術職業學院派出的學生一起學習,一起就業,對在社會上招收的學員收取一定的培訓費和職業介紹費。第三,當哈淘電子商務學院培訓的學員學有所成時,學院邀請企業招聘人才,這時哈淘電子商務學院充當了人才市場的功能。
(二)打造電子商務協同創新課程體系
哈淘電子商務學院專注于電子商務新商業服務領域,整合該領域實戰專家、企業管理專家、企業培訓導師、電子商務大學講師、創業成功人士等師資資源,為企業電子商務提供咨詢顧問、綜合診斷與運用輔導、培訓課程與主題論壇、參觀考察與探討交流、校企合作與人才供給等專業服務。哈淘俱樂部通過邀請知名網商、企業導師、專家學者、社會名流等為會員進行主體分享活動;組織會員到知名網商企業參觀考察、舉辦互動活動;開展不同主題的沙龍活動,分享前沿資訊、拓展行業人脈和整合優質資源等活動。
哈淘電子商務學院作為新商業(電子商務)人才實踐基地,打造全新的實用性課程體系,課程內容都是電子商務行業成功的網商針對各種電子商務創業平臺,如淘寶網、京東商城等自主開發的。這些課程實用性和可操作性強,上課形式靈活多樣,并導入企業文化,使得學生每天上課都充滿激情。
(三)整合電子商務協同創新優勢資源
哈淘電子商務學院通過廣州市花都區電子商務商會整合電商會員企業資源,為學員提供實踐培訓基地,幫助電商企業打造電商團隊,培育優秀電商企業,通過優秀電商企業帶動更多企業開展電子商務,并帶動各類產業的連動可持續發展。通過哈淘電子商務實踐平臺,整合本地產品制造商作為貨源,扶持一部分電商人才自主創業并依托哈淘獨有的電子商務供銷系統進行電子商務銷售,實現企業本地生產、本地銷售、本地創稅。通過哈淘供銷和哈淘電商實踐人才團隊,每家企業每月平均銷售額可達90萬元,每家企業每年電子商務平均銷售可達1千萬元,500家企業每年合計創收50億元,創稅8億5千萬元。
(四)引入現代企業以人為本的管理制度
哈淘電子商務學院作為一個校外實訓基地,是一個企業化運作的培訓組織,有相應的規章管理制度,但是有別于高職院校,其理念是“樂在其中,借假修真”。學員除周末外每天都要簽到上課,晚上都要簽到上晚自習,每次簽到中間都有半個小時的彈性時間,保證在這半個小時的時間內學員全部可以簽到完畢。
上課要考勤,下課后生活也要考勤,這是有別于學校的管理制度。學生在業余生活中,可以自由行動,但是必須遵守相關規則。為保證學員能認真上課,哈淘電子商務學院將全部學員分成十個團隊,上課時以團隊為單位。如果有哪個學員遲到、曠課,就會削弱自己團隊的力量,獲得獎勵的機會就會減少,受到處分的機會就會增加,團隊學員就會受到來自團隊內部的組織壓力和團隊外部的競爭壓力影響,迫使學員自覺地遵守紀律,不會遲到和曠課,而且團隊成員還要認真聽課,認真做筆記,爭取為自己的團隊獲得更好的成績。
三、電子商務行業校企合作協同創新的重要意義
(一)對于學校的意義
有利于推動電子商務重點專業建設。廣東科學技術職業學院圍繞國家骨干高職院校建設采取一系列配套改革措施,重點探索和建立適應“校企雙主體”人才培養模式改革的各項激勵機制和管理機制。
有利于學校培養出受社會歡迎的高素質、技能型電子商務人才。通過協同創新,校企雙方緊密合作,共同成立一個培訓機構,相當于企業的一個人才孵化器,把即將畢業的學生輸入到培訓機構,而企業將真實項目放進培訓機構,讓學生進行“實彈演習”,學生畢業后就能滿足企業的用人需求,就業率和工資水平大大提高。
有利于學校加強電子商務師資隊伍建設。由于電子商務行業起步較晚,相對應的師資力量也較薄弱。通過校企合作協同創新,既培養了學生,又大大改善了電子商務專業教師的知識結構和教學水平。
(二)對于企業的意義
通過協同創新,產品銷售模式發生了改變,擴大了產品市場占有率。依托哈淘電子商務學院培養的電商人才除了滿足昊王皮具有限公司自身發展需要之外,還向社會上其他有意于發展電子商務的企業輸送,將產品銷售從傳統的線下發展到線下銷售和線上銷售同步進行,既保證了現有市場和客戶,還開拓了一個全新的網絡銷售渠道,銷售額大大提升,企業的經濟效益突飛猛進。
通過協同創新,培養并留住一批優秀的電子商務人才,提高企業自身的市場競爭力。廣東省民營企業發達,中小企業、家族企業、個體企業很多。這些企業對營銷人員有大量需求,在全球最大的B2B電子商務網站阿里巴巴網站的公司庫搜索,含有“廣東”的企業高達1900頁,貿易機會多達919017個,且還在動態增加。從這些數據中可以看出,珠三角及周邊地區對電子商務人才的需求巨大。昊王皮具有限公司與廣東科學技術職業學院合作培養應用型電子商務人才,除了滿足商會成員企業自身人才需求之外,還向社會企業輸送大量電子商務人才。
通過協同創新,提升企業在電商行業中的地位,吸引地方政府的政策扶持。哈淘電子商務學院的協同創新模式從根本上解決了電商產業園區打造、電商人才培養、企業電子商務開展率、哈淘抱團上市等電商問題,并已引起多地區政府關注,一些地區有意引入并借此發展電子商務產業。哈淘電子商務學院協同創新平臺將吸引地方政府采取更多的支持鼓勵政策。通過該平臺建設,帶動整個花都電商產業高速、穩定、健康發展。
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Practical Exploration on School-enterprise Collaborative Innovation in E-commerce Industry
——The Case of Hatao Electronic Commerce College
YANG Xing
(Guangdong Vocational College of Science and Technology, Zhuhai Guangdong 519090, China)
Abstract Hatao Electronic Commerce College is an e-commerce collaborative innovation platform built by multi-parties, which integrates various advantageous resources from schools, enterprises, chamber of commerce and government. The platform is not only a off-campus practice base, but also a enterprise-operated training organization. The e-commerce talents cultivated through the platform can be employed by not only the cooperative enterprises, but also the off-platform enterprises with certain compensation that can be regarded as a new mode of school-enterprise collaborative innovation.
Key words electronic commerce; industry; school-enterprise cooperation; collaborative innovation