“更年輕,很香港”。這是香港一家本土航空公司香港航空的品牌理念,年輕與活力是這家航空公司所倡導的精髓。說起香港航空,一般被公眾知曉的印象是它年輕化的團隊、特色的港式服務。2013年,當大部分航空公司仍在促銷戰役上扎推征伐,這家“港式”航空公司已開始尋求差異化的營銷方式,企圖通過品牌理念的塑造和傳達,讓消費者在出入香港時,能夠第一時間考慮香港航空。
植入熱播劇
今年夏天,一部港劇《沖上云霄2》贏盡收視,表現搶眼,其中,作為該劇的贊助商香港航空,采用理念植入方式將企業“更年輕,很香港”的品牌理念融入到劇情中。據香港航空相關負責人介紹,“自劇集播出以來,香港航空上座率得到大幅提升,預計今年輸送的旅客流量將達到500萬人次,創歷史新高。”
“香港航空認為品牌植入主要有三個層次:第一個是品牌露出,第二個是情節對白的植入,第三個是企業精神與理念的植入。而這次香港航空著重在理念植入上。”香港航空商務總監李殿春說。因此,除了傳統道具和LOGO露出,香港航空通過前期專業的指導,將企業的服務理念灌輸到劇集中,在保證劇集質量的同時也讓觀眾感受到香港航空的專業性。
在劇集之外,香港航空采用包括平媒、微博等多種方式進行宣傳,其在微博上推出的 #和香港航空一起沖上云霄# 活動以及線下舉行的“香港航空帶您沖上云霄”的大型路演活動都引起廣泛關注,從而構建香港航空與《沖上云霄2》之間的品牌聯想。
主導微電影

贊助《沖上云霄2》的合作方式是植入,而投拍微電影《還·愛》則是主導。
《還·愛》講述的是一段邂逅于萬尺高空、萌芽于泰國普吉島的愛情故事,由香港航空與泰國政府旅游局合作拍攝,取景于泰國的普吉島,其中女主角由香港航空乘務員Kianny扮演,劇中還有很多角色都是香港航空的工作人員本色出演,讓觀眾直接感受到香港航空員工和企業年輕活力的形象。
值得一提的是,本次微電影有兩個截然不同的結局版本,香港航空將結局的決定權交給網友,在新浪微博上發起讓網友親自執筆譜寫結局,獲得網友的積極參與。這種高互動的模式,也是首次出現在航空領域的微電影中。
嫁接新媒體
在新媒體的運用上,香港航空也進行多種探索。對此,李殿春表示,新媒體和移動互聯網是未來營銷發展的主要趨勢,通過新媒體為消費者帶來便捷,也將是提升品牌形象的重要方式。
今年9月底,香港航空在其官方微信平臺上開通在線支付功能,這也是業內首家提供此服務的航空公司。旅客使用移動設備就可實現訂票支付的全流程,而將新媒體與移動功能相結合,也成為企業獲得數據最有效的方式之一。正是基于企業年輕創新的品牌基因,才使得香港航空在與用戶的新媒體溝通上取得雙贏。
管理大師德魯克說過,企業只有兩項基本職能—營銷與創新。只有不斷將創新和理念真正注入營銷的內涵才能使營銷煥發生機,獲得真正意義上的品牌印象。