該如何定義一個房地產(chǎn)企業(yè)的18年?
她誕生于取消福利分房、中國地產(chǎn)業(yè)逐漸邁入市場化之前,經(jīng)歷了一次東南亞金融危機,一次全球性金融風暴;從2003年到2013年,中國共出臺10次房地產(chǎn)調(diào)控措施,她與所有房地產(chǎn)企業(yè)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、購房者一起,享受過“政策支持”福利,也忍耐著“抑制房價”的壓抑;從“穩(wěn)定房價”、“重申支柱產(chǎn)業(yè)”到“史上最嚴厲調(diào)控”,再到“促進房價合理回歸”的曲折演變歷程,她越發(fā)強大。
青島這個開放的市場中,高手云集,名盤薈萃。
但房子不完全等同于家。“有愛,建筑也動情”,對于青島市場來說,海信地產(chǎn)不僅是好房子的制造商,更有“家”的溫暖與信賴。
品牌動中國
海信地產(chǎn)的18年,正是整個行業(yè)的前世今生。海信地產(chǎn)的18年,也給自己迎來了一個碩果累累的輪回,成為行業(yè)標桿。
好房子一定是有無數(shù)個細節(jié)構(gòu)成,而質(zhì)量總是所有細節(jié)的基石所在。對于海信地產(chǎn)而言,“不以速度犧牲質(zhì)量”的品質(zhì)保證和客戶至上的理念已經(jīng)融入到這個企業(yè)的每一個動作中。正如海信地產(chǎn)總經(jīng)理矯文清所言,“質(zhì)量不是海信地產(chǎn)的工作標準,而是海信地產(chǎn)的道德底線”。
海信地產(chǎn)用對待工業(yè)生產(chǎn)的嚴謹理念對待地產(chǎn)開發(fā),在概念橫飛的市場中,不乏投機取巧者,甚至全國知名房企身上也纏繞著不少口水戰(zhàn),而海信地產(chǎn)在業(yè)主心目中的形象卻始終如一:值得托付家庭幸福的好房子,可以傳給后人的珍貴資產(chǎn)。
這一切,離不開海信地產(chǎn)長期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略規(guī)劃。在經(jīng)歷一系列作品打磨之后,2008年底,在全球金融危機的持續(xù)影響下,海信地產(chǎn)為實現(xiàn)更加健康長久的發(fā)展,在充分的市場分析基礎(chǔ)上,果斷提出實施高端地產(chǎn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,由之前以中端住宅開發(fā)建設(shè)為主逐漸轉(zhuǎn)型為以高端住宅開發(fā)建設(shè)為主。
這一次具有里程碑意義的決策不僅表明了海信地產(chǎn)轉(zhuǎn)型高端精品的發(fā)展方向,也意味著海信地產(chǎn)正式開啟了在廣度和高度上的雙線擴張之路。
近幾年來,房地產(chǎn)形勢可謂變幻莫測,競爭也日益激烈,與其他企業(yè)的急于擴張相比,海信地產(chǎn)有著自己的一套長遠規(guī)劃,前期穩(wěn)扎穩(wěn)打潛心修煉內(nèi)功,不斷夯實品質(zhì)基礎(chǔ)和精工經(jīng)驗。因此在形勢嚴峻的時候,海信地產(chǎn)迎挑戰(zhàn)為機遇,從容面對,從青島走向山東,從山東邁向全國,以有條不紊的步伐描繪出未來的發(fā)展藍圖。
幸福家園夢
2013年,海信地產(chǎn)迎來其18年來最大開發(fā)量。產(chǎn)品線上既有海信湖島世家、海信鳳凰金岸等剛需項目,也包括海信迪生山莊、海信天璽、海信天悅、海信依云小鎮(zhèn)、海信午山南麓等高端項目,以及海信麥島君匯、海信龍奧九號、海信威海海景一號等商業(yè)項目。2013年,海信地產(chǎn)將首度跨越長江,成功進駐深圳最具發(fā)展?jié)摿Φ母叨松虅?wù)區(qū)。此外,濮塘項目是海信地產(chǎn)即將推出的位于馬鞍山的旅游地產(chǎn)項目。
“多年來,海信地產(chǎn)給人的印象一直是低調(diào)、內(nèi)斂,我們一直本著誠懇、務(wù)實、負責的態(tài)度踏踏實實做產(chǎn)品。在海信地產(chǎn)18年的發(fā)展中,我們時刻告誡自己切忌浮躁、激進,”海信地產(chǎn)黨委副書記盧夏青如此表達對于海信地產(chǎn)的發(fā)展態(tài)度。
海信地產(chǎn)總經(jīng)理矯文清則一再強調(diào)海信地產(chǎn)“不以速度犧牲質(zhì)量”的品質(zhì)保證和客戶至上的理念。可以說,在海信地產(chǎn)的發(fā)展歷程上,2013年將成為一個重要節(jié)點。隨著海信地產(chǎn)在青島地域內(nèi)開發(fā)量與產(chǎn)品線的完善,除了產(chǎn)品研發(fā)能力外,團隊建設(shè)與營銷思維也具備了更大的包容性與靈活性,其邁向更廣區(qū)域的條件已經(jīng)成熟。同時2013年也將是海信地產(chǎn)接受考驗的一年。打破地產(chǎn)地域限制,不僅是對房地產(chǎn)企業(yè)資金等硬實力的挑戰(zhàn),更要檢驗企業(yè)文化能否超越自身局限這樣的軟實力。海信地產(chǎn)選擇了以品質(zhì)為品牌開路,這是非常明智的選擇。因為無論地域文化差異多大,品質(zhì)永遠是最有效的市場通行證。
黨的十八大以來,“美麗中國”的概念已經(jīng)成為全社會熱議的話題,這也為房地產(chǎn)企業(yè)指明了新的發(fā)展方向。對每個人來說,不僅渴望擁有一個“美麗中國”夢,更渴望擁有一個“幸福家園”夢,而房子則成為承載夢想的最直接載體。海信地產(chǎn)追求質(zhì)量,追求綠色節(jié)能,如今則有了更宏大、更綜合的目標。作為房子的創(chuàng)造者,海信地產(chǎn)為業(yè)主提供的不僅是一棟房子,更是一種幸福的生活體驗,有鳥語花香綠樹成蔭的庭院、和諧相處的鄰居、浪漫溫馨的小屋,還有幸福的一家人。
(本刊記者)
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海信·淮安郡一站式交付創(chuàng)造用戶感動
如果說用戶購買的只是一套房子,那么海信淮安郡提供給用戶的則是一站式的服務(wù)模式和一種全新的生活方式。2013年5月6日,海信淮安郡項目一站式交付工作正式拉開序幕,不僅為客戶打造出一棟棟精致的住宅樓盤,而且從產(chǎn)品品質(zhì)到小區(qū)服務(wù),再到環(huán)境綠化都為客戶交出一份最嚴苛的答卷,再次成為行業(yè)學習的新標桿。
一站式交付升級再樹行業(yè)新標桿
放眼整個房地產(chǎn)行業(yè),由于缺少完善的交付標準和監(jiān)管體系,交付中出現(xiàn)質(zhì)量問題、交付時手續(xù)不完善、延期交付、沒有正式水電、綠化道路尚在施工等情況屢見不鮮,很多業(yè)主對此無奈地表示,買房子時擔心質(zhì)量問題,買到后又擔心延遲交付,交付了又怕各種手續(xù)不全,能夠買到一套稱心如意的房子真是難上加難。
為了解決客戶長期以來的困擾和擔憂,海信地產(chǎn)率先在行業(yè)推出“一站式交付”和“一房一驗”的交付理念,為了達到這一日標,海信地產(chǎn)在項目交付前就已經(jīng)通過了市政、規(guī)劃、電力、消防、環(huán)保、城建、人防等各大部門的綜合驗收,并獲得了由城建局核發(fā)的竣工驗收備案證和物業(yè)部門的物業(yè)管理備案。據(jù)了解,迄今海信地產(chǎn)已經(jīng)實現(xiàn)了鳳凰金岸、溫泉王朝、天璽等項目的完美交房流程,以超越行業(yè)的高標準嚴要求將房子完美交到業(yè)主手里。
海信地產(chǎn)對自己的交付要求還遠遠不止于此,為了進一步提升客戶滿意度,在此次交付中,海信淮安郡項目再次實現(xiàn)了交付升級,不僅比合同約定的交付時間提前兩個月,而且交付即刻辦理產(chǎn)權(quán),同時周邊環(huán)境綠化都已完成,業(yè)主入住即刻享受齊全的配套設(shè)施和花草樹木交相呼應(yīng)的舒適環(huán)境。
細節(jié)把握為用戶創(chuàng)造感動
記者跟隨一組客戶親自感受了淮安郡的一站式交付流程,登記后進行手續(xù)辦理,其后跟隨工作人員來到所在園區(qū),小區(qū)內(nèi)花香四溢,綠草如茵,一種健康、舒適的生活環(huán)境呈現(xiàn)在眼前。進入房子后,工作人員開始為業(yè)主講解,從電纜線路的布局,到廚房管道的排布,再到每個房間的窗戶設(shè)計,每一個地方都體現(xiàn)出海信地產(chǎn)“以客戶為中心”的服務(wù)理念。
更令人感嘆的是海信淮安郡對細節(jié)的把握,無論是整潔的道路,還是干凈透明的窗戶,甚至是車庫里的明亮燈光都讓人誤以為進入了一個已成熟的居住園區(qū)。不僅如此,記者還看到為了保障業(yè)主們的安全,裸露在外的排水管道被裝上尖銳的倒刺以防止攀爬,林林總總的細節(jié)讓業(yè)主由衷地感嘆:設(shè)計非常人性化,從今以后我們就真的是一家人了!
海信·淮安郡的項目負責人告訴記者,“一站式交付”傳遞的不僅僅是一個理念,更是對業(yè)主尊重的一種體現(xiàn)。