直面問題也是正能量

美國得克薩斯一所高中的歷史課上，老師讓一個(gè)名叫杰夫·布里斯的學(xué)生出去。這個(gè)學(xué)生臨走之前在班上即興發(fā)言，訓(xùn)斥老師教學(xué)不負(fù)責(zé)任，只給學(xué)生發(fā)講義敷衍了事，而沒有去給作為國家未來的學(xué)生真正的教育，去激勵(lì)他們，影響他們。他的憤怒發(fā)言中不乏臟話，這段發(fā)言被班上同學(xué)偷錄下來，傳到網(wǎng)上，迅速傳播起來。有趣的是，媒體對這位略帶臟話訓(xùn)斥老師的同學(xué)褒獎多于批評。

更有趣的是，事后學(xué)區(qū)表示要對教學(xué)方式進(jìn)行檢討，而那位學(xué)生發(fā)現(xiàn)退學(xué)不是個(gè)辦法，無法實(shí)現(xiàn)發(fā)展，所以又回去了，沒有被懲罰，雖然學(xué)區(qū)也批評他口不擇言、方法欠妥。美國社會對付這種刺兒頭的方式值得思考。社會各界，包括教育管理部門，對這些“烏鴉嘴”沒有采取消聲的方式，甚至把這種負(fù)面的聲音放大，索性狠狠地討論起來，最終各方能達(dá)成多贏的結(jié)果。

有時(shí)候大家害怕“異口同聲”，看問題出現(xiàn)盲點(diǎn)，還特地去找人來抬杠，即所謂的“魔鬼的支持者”。2013年5月，來自英國的肯·羅賓遜又被著名的技術(shù)、娛樂、設(shè)計(jì)演講會（Ted Talks）請去作報(bào)告，內(nèi)容是美國如何走出教育的“死亡之谷”。幾年前羅賓遜發(fā)表了美國學(xué)校扼殺創(chuàng)意的演講，是該組織有史以來被觀看最多的錄像。這些說法都很不給美國教育界“面子”。為什么美國人不介意聽這種啄木鳥的聲音呢？

這得離開教育的討論，考慮一下我們面對負(fù)面問題、負(fù)面消息、負(fù)面人物等各種“負(fù)能量”應(yīng)該具備什么態(tài)度。

最近我在圖書館的舊書攤上淘得一本小書，叫《愛他就不怕頂撞他》。你如果關(guān)心一個(gè)人，一個(gè)地方，一個(gè)國家，你就該敢去面對其問題，哪怕這種面對，意味著爭執(zhí)、犯沖等等。布里斯如果不在乎教育，如果僅僅只是調(diào)皮搗蛋，和老師對著來，恐怕他也不會得到這么多支持。關(guān)鍵還是他在乎，他不滿老師教學(xué)缺乏激情和動力，不能激勵(lì)學(xué)生，所以他才去頂撞老師。

這本書里介紹了人際交往的四個(gè)境界：一是惹不起躲得起，跑出去，最后問題還擺在那里；二是非要爭個(gè)勝負(fù)，非要自己勝利。三是為了對方而忍讓，希望借此被對方接納，結(jié)果可能讓對方變本加厲。四是敢于面對甚至發(fā)生沖突，試圖解決問題。我越來越相信，第四種方法最為合理。很多問題，你躲也躲不掉，只有去面對，去解決，以后關(guān)系才可能正常化。好像這個(gè)思維在美國很吃得開，美國最被人反感的交流方式，是為了規(guī)避沖突不作聲，但是在人后搗鬼。而通常被人接受的溝通方式，是那種不卑不亢地溝通：不為自己的權(quán)利而讓步，但是為了解決問題也不回避與對方的沖突。當(dāng)然在溝通的方法上，沖突也非不可避免，若能“用愛心說誠實(shí)話”，則可能“面對”而不對抗。這種溝通方法，也是一種做人的基本訓(xùn)練。

而今“正能量”這個(gè)說法非常流行，我對此不以為然。強(qiáng)調(diào)“正能量”容易出現(xiàn)的一個(gè)錯(cuò)誤，是人們把向往正能量等同于回避負(fù)能量。這個(gè)方法，在一些遇事捂蓋子的政府部門很常見，但民間也有其生存的肥沃土壤。我們有很多說法是鼓勵(lì)人們回避矛盾而不是解決問題的，比如“會做的媳婦兩頭瞞”、“家丑不可外揚(yáng)”，這些“智慧”比比皆是。很多人自己沒勇氣沒能力去解決問題，于是便想坑蒙拐騙過去，糊弄一時(shí)是一時(shí)，給關(guān)系埋下定時(shí)炸彈。

如果負(fù)能量的出現(xiàn)，是因?yàn)橛腥藢τ诓缓侠淼默F(xiàn)狀提出質(zhì)疑，那就應(yīng)該去鼓勵(lì)把這種質(zhì)疑深入下去，查個(gè)水落石出，而不是回避這種負(fù)能量。世界上沒有正極負(fù)極哪里會有電？沒有寒暑交替哪有四季？遇到負(fù)能量，不是繞道走，而是直面它所暴露的問題，這才是最大的正能量，因?yàn)檫@樣的態(tài)度，顯出你的坦誠、可信，你有能力和勇氣解決問題，更為關(guān)鍵的是，你在乎。