打造融合時(shí)代的持續(xù)創(chuàng)新力

在2013東軟解決方案論壇上，一張照片吸引了所有人的注意——國(guó)家主席習(xí)近平被圍在一群東軟青年員工中間，這些剛剛走出校門(mén)的IT精英個(gè)個(gè)熱情激動(dòng)、神彩飛揚(yáng)，完全沒(méi)有注意到旁邊被擠得只露出半個(gè)腦袋的東軟集團(tuán)董事長(zhǎng)劉積仁。

“我們相信，年輕人是中國(guó)的未來(lái)，東軟會(huì)為他們提供無(wú)拘無(wú)束的創(chuàng)新的平臺(tái)與生活。”劉積仁說(shuō)東軟集團(tuán)經(jīng)過(guò)23年的發(fā)展，用IT技術(shù)惠民、興國(guó)的思想深深根植在東軟人的心中。

“IT企業(yè)可以通過(guò)技術(shù)和商業(yè)模式的創(chuàng)新，來(lái)推動(dòng)社會(huì)變革，打造優(yōu)政、興業(yè)、惠民的解決方案，通過(guò)信息化支撐社會(huì)轉(zhuǎn)型期的需求。”他說(shuō)。

IT融合社會(huì)健康

改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)經(jīng)歷了30年的快速增長(zhǎng)期，也給資源、環(huán)境、民生等方面帶來(lái)巨大壓力，因此“創(chuàng)新推動(dòng)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展”成為2013年?yáng)|軟集團(tuán)的解決方案論壇的主題。

“在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和社會(huì)變革時(shí)代背景下，軟件與信息技術(shù)將獲得巨大的發(fā)展契機(jī)，成為社會(huì)持續(xù)發(fā)展的重要推動(dòng)力。”劉積仁說(shuō)，交通、醫(yī)療、教育與民生、環(huán)境息息相關(guān)，東軟的研發(fā)與業(yè)務(wù)重點(diǎn)也圍繞這幾方面展開(kāi)。“如果說(shuō)改革開(kāi)放30多年后，我國(guó)解決了大多數(shù)的供求矛盾，還剩下的少數(shù)供需差距過(guò)大的領(lǐng)域，就包括醫(yī)療。”

今年入冬以來(lái)，我國(guó)多地出現(xiàn)霧霾天氣，醫(yī)院里人滿(mǎn)為患；衛(wèi)生部疾病預(yù)防控制局的數(shù)據(jù)顯示，2012年全國(guó)慢性病患者已超過(guò)2.6億人，因慢性病導(dǎo)致的死亡占總死亡的85%。而據(jù)衛(wèi)生部提供的資料顯示，2008年全球已有5700萬(wàn)人死于慢性病，占所有死亡人數(shù)的63%，預(yù)計(jì)2030年這一比例將上升至75%；除此之外，還有全球都面臨的養(yǎng)老問(wèn)題，在我國(guó)隨著城市化進(jìn)程的加快，農(nóng)村人口的養(yǎng)老隱性問(wèn)題也將凸顯。

對(duì)此，美國(guó)約翰霍普金斯大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院院長(zhǎng)Michael Klag曾分析說(shuō)，中國(guó)人口眾多，公共衛(wèi)生需求很大，許多問(wèn)題不能僅僅依靠在臨床或在醫(yī)院里來(lái)解決，而應(yīng)更多地通過(guò)在人群中預(yù)防或干預(yù)。通過(guò)公共衛(wèi)生措施來(lái)解決的觀點(diǎn)，不僅適用于傳染病，還適用于慢性疾病。

“今天，面對(duì)這些醫(yī)療健康問(wèn)題，全世界的政府都在不斷改進(jìn)，包括中國(guó)政府。”劉積仁說(shuō)。過(guò)去3年，東軟構(gòu)建了覆蓋醫(yī)療機(jī)構(gòu)、企業(yè)、社區(qū)、家庭和個(gè)人的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)集群，“我們希望通過(guò)云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)施遠(yuǎn)程醫(yī)療，讓醫(yī)生可以走到老百姓家里；通過(guò)智能終端、各種健康管理應(yīng)用（Apps），讓遠(yuǎn)方的兒女可以實(shí)時(shí)監(jiān)控老人的身體健康。”

“要建立健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)和老年護(hù)理院、康復(fù)療養(yǎng)等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診與合作機(jī)制。”近日，國(guó)務(wù)院會(huì)議強(qiáng)調(diào)要促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展，加快發(fā)展健康養(yǎng)老服務(wù)。因此，有分析稱(chēng)，東軟熙康、NEC養(yǎng)老院建設(shè)、用友、浙大網(wǎng)新等公司會(huì)有更大的發(fā)展空間。但是，縱觀我國(guó)醫(yī)療信息化市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)醫(yī)療信息化及軟件生產(chǎn)供應(yīng)商約有500家，其中大、中、小型企業(yè)分別占比15%、60%、25%，但健康管理、養(yǎng)老始終沒(méi)有成型的標(biāo)準(zhǔn)，誰(shuí)也不會(huì)放心讓一家IT廠商來(lái)看病。“這就需要我們的IT技術(shù)與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)充分融合，不是簡(jiǎn)單地提供醫(yī)療信息化平臺(tái)，而是提高基于平臺(tái)提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的能力。我現(xiàn)在每天都在看關(guān)于醫(yī)療的知識(shí)與國(guó)家有關(guān)的政策法規(guī)。”東軟熙康健康科技有限公司董事長(zhǎng)盧朝霞說(shuō)。

做開(kāi)拓海外的文化者

從改革開(kāi)放到2001年中國(guó)加入WTO，我國(guó)打開(kāi)了與國(guó)際市場(chǎng)連接的窗口。后發(fā)優(yōu)勢(shì)雖然帶來(lái)了高速增長(zhǎng)，但這種高速增長(zhǎng)很大程度上是靠外需拉動(dòng)。因當(dāng)金融危機(jī)爆發(fā)，全球外需乏力就給我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)帶來(lái)阻力。為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，我國(guó)推出了一系列拉動(dòng)內(nèi)需的改革方針。“內(nèi)需是主攻方向，但這個(gè)方向不會(huì)很快奏效。短期內(nèi)解決中國(guó)過(guò)剩產(chǎn)能的方式就是走出去。”著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院教授周其仁建議。在全球經(jīng)濟(jì)都在減速發(fā)展時(shí)，新興市場(chǎng)國(guó)家比發(fā)達(dá)國(guó)家減得慢。像東盟、中亞、東歐、拉美等新興市場(chǎng)的國(guó)家很多就像上世紀(jì)80年代的中國(guó)一樣，需要基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與IT信息化解決方案。

“我們?cè)诘习萁佑|了很多分銷(xiāo)商和非洲國(guó)家的集成商，他們都是當(dāng)?shù)刈黾蓸I(yè)務(wù)的領(lǐng)先企業(yè)。在與他們交流的過(guò)程中會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些地區(qū)的信息化建設(shè)面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，同中國(guó)在上世紀(jì)80年代末、90年代初幾乎一模一樣，他們過(guò)去幾年里的信息化投資熱點(diǎn)集中在硬件建設(shè)，包括機(jī)房、主機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等。”東軟集團(tuán)高級(jí)副總裁兼董事會(huì)秘書(shū)王楠說(shuō)。

作為中國(guó)第一批上市的軟件公司，全球化一直是東軟的核心戰(zhàn)略。20年前，東軟的國(guó)際業(yè)務(wù)收入只占總收入的5%～6%，現(xiàn)在，已經(jīng)接近30%。作為東軟集團(tuán)的主要業(yè)務(wù)線之一，東軟汽車(chē)電子發(fā)展總部設(shè)立在德國(guó)，以德國(guó)的團(tuán)隊(duì)為核心，討論汽車(chē)電子未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

20年來(lái)，東軟集團(tuán)的國(guó)際化之路并不容易。劉積仁感嘆：“很多跨國(guó)公司來(lái)到中國(guó)，有一個(gè)原因是中國(guó)的人力成本低。但是，當(dāng)我們走到海外時(shí)，情況卻剛好相反，尤其是在發(fā)達(dá)國(guó)家。”為了在全世界獲得更多優(yōu)秀人才，東軟比在國(guó)內(nèi)付出了更多的成本。而為了留住人才，東軟還必須做出更大的改變。“一個(gè)公司把東西賣(mài)到海外很容易，但要把一個(gè)品牌在海外打造出來(lái)，并讓別人尊敬就很難了。這需要我們了解不同的文化、遵守本地的法律，更要讓每一個(gè)員工感到被尊重。在某種意義上，我們不能作為投資者來(lái)管理當(dāng)?shù)氐娜瞬牛且蔀橐粋€(gè)文化者。今天東軟的文化就應(yīng)該是全球的文化，例如，我們要理解芬蘭人到夏天要放一個(gè)月的假。”

劉積仁堅(jiān)信，融合的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，每一個(gè)要可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)都不可避免地要走向全球化。東軟將繼續(xù)堅(jiān)持全球化的核心戰(zhàn)略，構(gòu)建全球研發(fā)的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)推動(dòng)信息化與工業(yè)化的深度融合。在業(yè)務(wù)拓展方面，利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)“十二五”規(guī)劃、新型醫(yī)療體制改革、3G建設(shè)、智能電網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合等業(yè)務(wù)的規(guī)劃與研發(fā)，構(gòu)建以知識(shí)資產(chǎn)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式，致力于成為全球領(lǐng)先的產(chǎn)品工程解決方案與服務(wù)提供商。