搶修值班模式的對比選取與實踐

摘要：綜合分析多種搶修值班模式的特點，結合三水燃氣公司自身實際情況，選用合適的模式，在保證搶險響應速度的基礎上兼顧效率，解決搶險人員閑時利用率低下的問題。

關鍵詞：搶修；模式；響應速度；效率

前言

三水燃氣公司現有燃氣中低壓管350公里，閥門500多個，分布在三水數百平方公里區域內。隨著城市建設的不斷擴大，燃氣管線每年新增約50公里，分布的范圍越來越廣。燃氣管道常常受到諸多外界環境的侵擾和內部因素的影響，造成管道損壞引起燃氣泄漏事故。我們越來越認識到：燃氣的突發事故搶險搶修是企業各項工作的重中之重，關系著公司的生存和發展，關系到人民群眾的切身利益。燃氣搶險需要24小時值班，并要配備足夠的搶險人員。

一、搶修值班模式現狀存在問題

該模式在公司發展初期管線、人員較少的情況下比較適用，很好地解決了人手不足的問題，運作成本比較低。隨著公司的發展壯大及用戶服務、搶險響應速度及安全管理的要求不斷提高，已與公司發展不適應。主要問題有：人員為兼職，專業化程度較低，技術水平參差不齊，總體水平不高； 隨著搶修車輛、設備、接報的增多，部分人員不能適應新的要求；值班為24小時一班，值班時間過長，當接報多時存在疲勞工作的風險；接報搶險響應速度較慢；人員總體效率低，大部分時間只能坐在值班室。

二、新模式設想

根據公司的實際情況，我們考慮改變搶修值班模式，我們要達到的目標有：主要搶修人員要專職化，職業技能要有大的提升；……