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捕捉行為符號三星GALAXY Note3的“搖一搖”藝術

2013-12-31 00:00:00
新營銷 2013年10期

找朋友、“搖一搖”;傳圖片、“搖一搖”,如今,當你搖一搖手機,曾經繁復的動作都被這個炫酷的姿勢代替,這已成為“fashion一族”無敵鐘愛的標簽式動作。近期,手機行業巨頭三星以“搖一搖,GO”的方式啟動了新品手機GALAXY Note3的產品營銷,借助“搖一搖”的形式實現對消費者習慣的捕捉,讓新品直接與主流、時尚等元素進行了綁定。在以“流行時尚”,“追求智能人性化”為主導用戶體驗的今天,依托騰訊微博,三星GALAXY Note3與“搖一搖”的組合成為時下主流人群最時髦的符號。

“3S”式營銷

近年來,三星以迅猛的勢頭在智能手機市場中取得No.1的席位,憑借優秀的產品體驗和精準的市場策略,三星手機亦贏得了越來越多中國消費者的青睞,在國人心中“GALAXY”已成為“精品”與“高端”的代名詞。此次“搖一搖,GO”活動期間,以騰訊賬號等體系登陸活動頁面直接搖動手機即可參加活動排隊,同步分享還能提升“特權”的模式也讓用戶大呼“過癮”,豐厚的活動激勵與新穎的玩法迅速聚集了大量人氣,為GALAXY Note新品營銷收獲廣泛關注。

以互聯網加移動互聯網的雙重平臺承載新品營銷,“Shake+Share”的模式帶給三星手機十足的“Surprise”。以社交平臺為入口,三星讓本身定位主流時尚的新品手機GALAXY Note3借助“搖一搖”這個科技感十足的操控手勢,傳達時尚,快捷的生活理念,在消費者中產生共鳴,完成自發式傳播;而以騰訊QQ號等個人賬號為入口的做法將產品與社交媒體進行了捆綁,便于從互聯網大平臺資源中獲得支持,實現人氣反哺。基于手機平臺上的社交活動已成為移動互聯網用戶打發“碎片時間”的首選“伴侶”,騰訊在這一領域可謂獨占鰲頭:無縫集成、相互促進的平臺打通助其占據社交領域的顯赫位置,這也讓支持騰訊賬號體系接入的營銷活動擁有了更強的推廣平臺并充分為產品本身特有的時尚元素進行催化和發酵,這對于三星而言,是另一種“Surprise”。

“Shake+Share”不僅帶給手機用戶一種別致的操作體驗方式,這種符合用戶操作習慣的營銷模式也為三星的新品推廣帶來意料內的驚喜,讓大眾跟著一起“搖”起來。

“搖”出新體驗

顛覆傳統社交形式,以騰訊為代表、互聯網企業所打造的行為符號已將社交概念提升到移動互聯網時代,以前是基于功能不斷擴展功能點的延伸,如今已然基于想象中的概念來創造嶄新的功能服務用戶,這對于手機廠商也是一大啟發。“搖一搖”給互聯網產品帶來了創新性與生命力、拓寬了移動社交的橫向與縱向空間、讓以“強關系”為主打市場的微信憑借這一簡單的姿勢,向“陌生人社交”的市場點頭示意;而對于三星而言,以“搖一搖”為入口, GALAXY Note3擁抱這一行為符號的新品營銷方式實現了用戶習慣的鎖定,讓產品營銷變成一種游戲,帶動營銷受眾積極主動的成為局中的“player”。

對于用戶而言“Shake”與“Share”帶來的“surprise”不僅體現在不同凡響的功能實現上,不管交友,還是聽音樂,“Shake+ Share”的形式已經適用于多種應用,便捷加分享的同步讓互聯網平臺的多款產品“搖身一變”、成為shake一族的手機必備,所實現的用戶體驗與功能創新與三星新品手機的有效融合也是此次活動成功的另外一點原因。

誰是“玩”家

三星 GALAXY Note3“搖一搖,GO”活動能夠最終運轉至“surprise”階段,還有很重要的一方面是基于受眾“時尚新銳”的調性。他們是一群敢于打破常規行為模式,愿意嘗試新事物的社會主流人群,更看重移動互聯的時代感、趣味性、便捷性和實用價值,可以說是這個時代“新銳、年輕、活力、狂熱”的“Fashion icon”。三星手機擁抱互聯網、移動互聯網的產品推廣方式,不僅帶來營銷上的成功,也對業內形成一種啟發式效應“便捷、時尚、人性化、創新的產品理念以簡單的動作為出口完美呈現在用戶眼前,為行業帶來更具生命力的產品創新理念,讓社交趨勢的改變延伸到我們的想象空間。“創新就是對用戶體驗的極致追求。”將創新與“以用戶為本”理念植入產品中,這樣的營銷必然“搖搖”領先!

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