司法警官職業院校圖書館服務創新機制構建

【摘 要】圖書館應充分發揮其特有的教育職能和信息服務職能作用，不斷拓展服務領域，為學院內涵建設提供信息文獻資源和信息技術保障，構建司法警官職業學院圖書館服務創新機制。

【關鍵詞】圖書館 服務創新 機制構建

【中圖分類號】G251 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）34-0034-02

高職院校圖書館作為學院重要職能部門，應充分發揮其特有的教育職能和信息服務職能作用，必須面對高職教育的特點和網絡信息環境的新要求，建立一個適應高職教育教學科研需求的圖書館新型服務體系，尤其特色專業在高職教育內涵建設中龍頭和坐標的重要地位，決定了高職院校的一切服務都必須將它視為重點。現就司法警官職業學院圖書館為特色專業建設提供服務情況進行剖析。

一 構建司法警官職業學院圖書館創新服務機制的必要性及措施

1.確定特色專業信息資源需求，確保重點投入

高職院校圖書館服務于特色專業建設，是圖書館新型服務體系的重要職能，必須要圍繞學校特色專業的學科需求重新設計館藏文獻結構、調整文獻布局，進一步優化館藏，加強對信息資源的專業化建設，有針對性、有計劃性、有目的地系統收藏特色專業的學科文獻，保證特色專業在教學科研下的重點需求，并確定1～3年時間形成具有本校特色、專業學科文獻特色的館藏體系。

2.兼顧特色與一般專業學科文獻館藏

在高職教育特色專業建設中，信息資源專業化建設的基本策略應調整為：以特色專業的學科需求為基礎，以對一般專業學科需求給予足夠的重視為導向，做到特色專業學科文獻全面系統收藏，一般專業的學科文獻有選擇地收藏，形成高職院校有特色、較完整、有一定水準的學科文獻體系。

3.整合館藏文獻資源，建立特色鮮明的專業數據庫

司法警官職業院校圖書館緊緊圍繞學院特色專業的學科內容，堅持專業讀者需求與重點收藏相結合的原則，全面搜索和整合文獻信息資源，將館藏現有的、大量處于無序分散狀態的學科文獻信息，按專業分類，進行整理、加工，將其數字化，建立特色鮮明的專業數據庫。采取自建、合建的方式。一是建立特色專業學科文獻數據庫；二是建立具有本院特色的科研成果數據庫、特色專業學術論文數據庫等；三是建立多媒體的專業特色數據庫。

4.圍繞特色專業，加強虛擬館藏信息資源建設

虛擬館藏是對現有館藏強有力的補充，加大電子文獻資源的比例，加強虛擬館藏信息資源建設是網絡環境下提供特色專業信息資源專業化建設的有效途徑。我院圖書館圍繞本院特色專業的建設需求，充分聽取教學一線專業教師的意見，有目的、有針對性地從網上搜集下載專業信息資源，并按專業和學科建設的需求，分門別類地重新加工組織，作為本館的重點虛擬館藏；同時注重引進專業特色的數字化信息資源數據庫，建立虛擬參考咨詢臺，開展專業化學科信息導航服務和定題服務等多種參考資源服務，最大限度地滿足專業讀者的專業需求。

5.充分利用資源共享網絡平臺，積極開展文獻傳遞服務

我院圖書館充分利用全國性信息資源共建共享平臺，充分利用網絡和豐富的數字資源的共建共享項目，加強館際協調與合作，對特色專業所需的文獻信息資料及時開展代查代印，館際互閱、互借、互印等資源互補互通有無的、互惠互利的共享服務，用各館的專業優勢和共享的優質服務來彌補本館文獻資源的不足，實現網絡環境下數字化信息資源專業化服務。

二 創建司法警官職業學院圖書館整體服務的新模式

1.確立專業化服務的主體和專業化服務對象

專業及學科讀者和學科館員分別是專業化服務的對象和主體。專業服務其實也就是為學院專業建設、學科建設提供全面服務。專業化服務是深入細致的，因此，它必須明確服務的對象是專業及學科讀者，包括院、系、所有教師和學生。專業化服務的服務主體主要是專業學科館員。專業學科館員必須既有其專業學科專業知識，又具有圖書館學基本知識和業務技能。另外，在各學科還可以設立圖書館情報教授，即熱心圖書館情報工作又熱心為本學科讀者服務的教授。

2.專業化服務的特殊內容和特殊方式

專業學科讀者主要是教師，教師在開展科研的過程中需要各種全面具體的情報信息；需要反映各學科、各專業領域科學進展的最新信息；教師備課需要各種教育教學信息；教師建立各種專題知識庫時需要全面的文獻、視頻音頻信息及某些地方性文獻；學生需要大量的教學參考文獻信息。

據此，圖書館應在一般服務基礎上提供某些特殊服務。開辟特色專業庫，如書記官專業、刑事執行專業、應用法制心理專業庫。

三 實現司法警官職業學院圖書館創新服務的必要保障

1.樹立以人為本服務理念

高職圖書館必須要及時轉變觀念，樹立以人為本服務理念，充分發揮圖書館資源作用，拓展圖書館的教育職能，從傳統管理模式向現代管理模式轉變，用先進的管理理念指導圖書館實踐工作。更好地發揮圖書館資源作用，提高圖書館的服務能力。

2.為專業建設保駕護航

高職院校圖書館要跟上專業建設的步伐和讀者需求的變化，加強圖書館建設，以就業為導向，以能力為本位，以技能為中心，以職業道德為核心，調整和充實圖書館文獻信息資源，主動適應學校專業發展方向和工作思路，主動適應學校教改需求，盡可能提供讀者所需的文獻資源，包括師生到行業學習或實習實訓所需的新內容。在服務功能上進一步拓展，以開展更高層次的服務。如與專業相結合進行課題跟蹤、定題服務、專業咨詢、學科導航、數字圖書館建設等。

3.要為“雙師型”教師專業化成長搭建平臺

目前，高職院校師資隊伍建設的熱點是“雙師型”教師隊伍建設。因此，教師必須要有大量時間到行業歷練或帶領學生到各行業實習實訓。因此，文獻資源借閱服務的對象擴大到整個社會，師生所到的學習或實習地的用戶都是圖書館的服務對象，只要有計算機的終端聯網或信件能到達的地方，都能接收到圖書館信息資源，讀者由集中到館借閱到分散各地借閱。這就要求圖書館優化服務，努力為教師專業成長提供優質高效服務。

4.要為學生成長提供舞臺

在多元化教學模式下，由于信息技術、因特網技術的發展給圖書館用戶尋求廣泛信息提供了便利條件，要求圖書館提供的文獻資源不僅是館內藏有的，也要有館外的文獻資源，需要進行館際交流。同時學生的需求也不局限于紙質資源，還有電子文獻信息。師生最需要了解有關自己專業以外的最新網上信息資源，而這些資源已廣泛滲透到社會各個文化和科學研究領域。促進青年學生的健康成長，圖書館責無旁貸，圖書館應廣泛開展各種有益的活動，為學生成長提供快速的綠色通道。如讀書月活動、讀書征文、文獻資源講座、新生培訓、開設文獻資源課等。

5.工作人員素質要穩步提高

隨著科學與技術的發展，特別是信息技術的快速發展，對高職院校圖書館服務工作提出了新要求，傳統的服務已滿足不了網絡環境下讀者的要求，圖書館要利用遠程檢索系統及校園網的網絡信息資源和館藏信息資源，充分利用聯機檢索技術、光盤檢索技術、Internet網絡技術，使學院師生可不受時間、地點的限制，讓館內外的讀者都可以查閱本館的文獻資源，打破圖書館的圍墻。還可在網上辦理預約、續借手續。可推薦優秀書目、發布最新書訊，尤其是通過因特網、校園網、E-mail傳遞文獻信息等。讀者可不受時間、地點限制提出問題。圖書館通過多種方式及時提供精確可靠的問題解答，實現圖書館與師生雙向交流。

圖書館工作人員必須定期培訓，使其素質穩步提高，以適應高職教育快速發展的要求，適應師生在新時代的特殊要求。

參考文獻

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〔責任編輯：項萬和〕