轉型能否讓IT企業(yè)走出泥潭,傳統(tǒng)企業(yè)怎樣布局才有可能恢復昔日榮光?本報獨家采訪了原IDC(國際數據公司)大中華區(qū)總裁、北京云基地現任首席顧問郭昕先生,解讀IT企業(yè)如何走出困局。
計算機世界:您怎樣看IT企業(yè)面臨的現狀?
郭昕:不好過是肯定的。最近,很多互聯網公司又把去IOE化提出來了。IOE指IBM、Oracle、EMC,去IOE化的目的就是讓企業(yè)從軟件、硬件、數據存儲的角度完全擺脫對IBM、Oracle、EMC的昂貴軟件、數據庫解決方案、大型主機的依賴。這個口號談了差不多一年,反響一直不大,但最近兩個月又炒了起來。由于新技術的影響,企業(yè)安全、技術架構、商業(yè)模式、形態(tài)都在不斷發(fā)生變化。
以客戶的變化為例,以前IT企業(yè)的客戶中最有活力和實力的是制造業(yè)、能源等傳統(tǒng)行業(yè),但現在最活躍的客戶已經變成電子商務、電子銀行等與互聯網聯系緊密的行業(yè),這時IT企業(yè)如果再以傳統(tǒng)的辦法來服務企業(yè)級客戶,就很難打到點上。
計算機世界:IT企業(yè)都在轉型,以軟件服務為主的業(yè)務也早已經占據企業(yè)收益主流?
郭昕:的確如此。但是,縱觀整個傳統(tǒng)IT產業(yè),它誕生于工業(yè)經濟環(huán)境下,大生產線、壟斷、垂直條塊區(qū)分的產業(yè)模式根深蒂固;現在是互聯網經濟時代,IT產業(yè)需要的是像亞馬遜、阿里巴巴、騰訊這樣的,具有社會化屬性的社交、平行的商業(yè)模式。
換句話說,工業(yè)經濟時代是以資源有限為價值取向,如礦山、石油等服務對象,因此,過去的服務以物質占有為基礎,互聯網經濟則是以資源無限為價值取向,也就是說服務要以信息占有,以人與人交往、社交體驗為主。IT企業(yè)要想辦法轉變自己的基因。
計算機世界:很多國外的IT企業(yè)都選擇與新興本土技術公司合作,如微軟與世紀互聯合作推廣在華云服務等?
郭昕:這是一個很好的方法,我也希望這種模式可以成功。但是,30年前中國剛剛改革開放時,曾經引進了一批合資企業(yè),現在它們幾乎都絕跡了,為什么?因為利益訴求不一樣,很難尋找到新的合作模式。微軟如果想用世紀互聯的平臺推廣自己的軟件,而不是放棄自己的模式以云為目的,探討雙方共營的云平臺運營方案,那么這種模式永遠走不遠。
計算機世界:那么,IT企業(yè)的出路在哪里?
郭昕:IT企業(yè)有自己的包袱,現在經濟大環(huán)境不好,在銀行不給貸款、國家投資縮緊的情況下,企業(yè)要拿出資金保持業(yè)務正常運轉、搞研發(fā),還要顧及報表好看,因為一旦報表太慘,投資者信心受到打擊,企業(yè)的現金流就會面臨更大的壓力。
有一個成本相對較低的辦法就是,IT企業(yè)完全可以效仿互聯網公司一樣做內部PK、用創(chuàng)新顛覆自己。就像張小龍開發(fā)微信與QQ對著干,新浪開發(fā)微博與門戶對著干一樣。其實,最早IBM也進行過這種變革,當初PC興起時,IBM就單獨開辟了一個小部門做研發(fā),讓IBM的PC與主機PK,從而引領了IBM在PC領域40年的興旺。現在來看,軟件解決方案廠商也可以單辟一個小部門,讓云平臺與套裝軟件搞競爭。
互聯網經濟是以資源無限為價值取向,也就是服務要以信息占有,以人與人交往、社交體驗為主。