拯救大兵多梅內(nèi)克

Q ：您是如何開(kāi)始與雷蒙·多梅內(nèi)克合作的？

A ：當(dāng)多梅內(nèi)克被法國(guó)足協(xié)解雇時(shí)，他的律師讓-伊芙·科內(nèi)森給我打了電話，試圖讓我?guī)椭嗝穬?nèi)克改善形象。我們一起起草了一份計(jì)劃書，第一步是反擊時(shí)任法國(guó)足協(xié)主席杜肖索伊，當(dāng)多梅內(nèi)克開(kāi)口后，我給各個(gè)媒體的編輯部打電話，發(fā)表我們對(duì)此事的看法。當(dāng)勒格拉埃頂替杜肖索伊出任法國(guó)足協(xié)主席后，多梅內(nèi)克的律師和法國(guó)足協(xié)達(dá)成了和解意見(jiàn)，然后由足協(xié)發(fā)表聲明，而不是我們。我只是注意在賠償金問(wèn)題上要透明，并定下了975000歐元的賠償數(shù)目。這就跟超市賣東西一樣，9.99歐的定價(jià)要比10歐更容易被人接受?？紤]到足協(xié)解約信上的漏洞以及我們準(zhǔn)備好的證據(jù)，賠償金的數(shù)額顯然比預(yù)期低，但要想獲得理想的賠償雙方的談判可能會(huì)持續(xù)很久。我的工作就是告誡多梅內(nèi)克：“無(wú)論是放棄300歐還是40萬(wàn)歐，都不是件容易的事，但你最好盡快解決這個(gè)問(wèn)題，然后才能全力改善形象，改變公眾觀點(diǎn)。”

Q ：為重新贏得公眾的認(rèn)可，你們制定了怎樣的計(jì)劃？

A ：首先是怎樣發(fā)表言論。我們的想法是和公眾保持平和關(guān)系，畢竟當(dāng)時(shí)大家都很討厭多梅內(nèi)克。我們一起開(kāi)了推特賬戶，當(dāng)時(shí)多梅內(nèi)克對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)知之甚少。然后我們?cè)囍屗谇驁?chǎng)出現(xiàn)，他先是現(xiàn)場(chǎng)觀看了愛(ài)爾蘭和法國(guó)的橄欖球賽，并讓攝像師拍照。當(dāng)時(shí)多梅內(nèi)克并沒(méi)做好發(fā)表言論的準(zhǔn)備，但照片可以替他說(shuō)話。當(dāng)時(shí)《隊(duì)報(bào)雜志》刊登了這組照片。接下來(lái)他開(kāi)始出現(xiàn)在足球場(chǎng)，第一站選擇了布列塔尼。因?yàn)橄鄬?duì)于巴黎王子公園的球迷來(lái)說(shuō)，布列塔尼人要溫和得多。這個(gè)方法和打疫苗有些類似：向體內(nèi)注射少量試劑，身體不會(huì)排斥。這也是危機(jī)公關(guān)的傳統(tǒng)辦法。2012年歐洲杯期間，多梅內(nèi)克開(kāi)始公開(kāi)發(fā)表觀點(diǎn)和看法，他在《西部法國(guó)》報(bào)上開(kāi)設(shè)了專欄，我對(duì)他寫的東西特別注意，避免讓人覺(jué)得他是個(gè)復(fù)仇者。

Q ：他寫的每一句話你都會(huì)仔細(xì)斟酌么？

A ：是的，但我不會(huì)讓文章看起來(lái)做作。在網(wǎng)絡(luò)上有一個(gè)黃金規(guī)則：接受專訪不是為了說(shuō)客套話，那毫無(wú)意義。所以當(dāng)我看他寫的文章時(shí)，不是為了把文章變得枯燥無(wú)味，而是要避免產(chǎn)生誤會(huì)。多梅內(nèi)克清楚說(shuō)話的分寸。他第一次接受采訪是在2011年2月，對(duì)方是《Express》雜志。這是一本偏人文的周刊，記者們不會(huì)和他聊枯燥的戰(zhàn)術(shù)。然后我們接受了《So Foot》的長(zhǎng)篇專訪，這次涉及到了足球和戰(zhàn)術(shù)體系。在這次訪談之后，多梅內(nèi)克可以就很多話題進(jìn)行公開(kāi)討論了。但一個(gè)重要的禁忌是不要談?wù)摲▏?guó)隊(duì)和他的繼任者勞倫·布蘭克。

Q ：現(xiàn)在他的形象如何？

A：如今他的形象比較平靜，但還不能隨意開(kāi)口。雷蒙·多梅內(nèi)克終歸是雷蒙·多梅內(nèi)克，他在骨子里就喜歡挑釁，但他要避免讓外界回憶起過(guò)去。任何有關(guān)對(duì)法國(guó)隊(duì)的挑釁話題都會(huì)讓我們前功盡棄。

Q ：您還有什么工作要做？

A ：我們已解決了南非兵變問(wèn)題，但還沒(méi)讓多梅內(nèi)克重新成為教練。雖然法國(guó)隊(duì)對(duì)他的影響已經(jīng)不大，但在人緣和能力方面我們還沒(méi)讓他被認(rèn)可。現(xiàn)在我們要讓他多談?wù)撟闱?，讓大家回憶起他曾是世界杯亞軍的主帥。剩下的他只需保持本色，因?yàn)樘翎叺男蜗缶褪撬男愿裉卣鳌?/p>

Q ：在重建形象方面，您可以做到什么程度？

A：我們不會(huì)建造另外一個(gè)形象，你永遠(yuǎn)沒(méi)法讓多梅內(nèi)克說(shuō)他不愿意說(shuō)的話。但你可以指引他。如果他需要說(shuō)：“迪迪?！さ律行枰抡n。”他就會(huì)說(shuō)。但如果他要冷嘲熱諷：“嘿，如果我?guī)ш?duì)成績(jī)像德尚那樣糟糕，你們會(huì)如何對(duì)我？”，不行！但我的工作不是讓他畏首畏尾。當(dāng)多梅內(nèi)克問(wèn)我是否可以在推特上談?wù)摫緷神R在國(guó)家隊(duì)表現(xiàn)不佳時(shí)，這是個(gè)大膽的要求，因?yàn)樗麤](méi)招本澤馬參加南非世界杯。但我說(shuō)：“沒(méi)問(wèn)題，你寫吧。”因?yàn)槲覀儾荒苡肋h(yuǎn)謹(jǐn)言慎行，多梅內(nèi)克需要正常地重新出現(xiàn)在人們的視野，但這個(gè)過(guò)程需要慢慢來(lái)。他要先從被選擇的話題開(kāi)始逐漸獲得自由的空間。

Q：多梅內(nèi)克的自傳《形單影只》對(duì)改善他的形象有何作用？

A：這本書從我們合作的第一天就開(kāi)始籌劃了，因?yàn)樗斜磉_(dá)的權(quán)力。我們知道適當(dāng)?shù)赝嘎兑恍┊?dāng)年的細(xì)節(jié)會(huì)使這本書不僅是一本體育書籍，而是一本對(duì)過(guò)去的見(jiàn)證。這本自傳改變了一切，多梅內(nèi)克重新面對(duì)公眾，這本書的銷量非常好（賣出了20萬(wàn)冊(cè)）。

Q：您也參與多梅內(nèi)克的商業(yè)伙伴以及廣告商對(duì)他形象的刻畫了么？

A：我從客戶的角度參與了。重要的是不能為了收益去損壞他的形象。舉個(gè)例子：在多梅內(nèi)克參與拍攝的廣告中，對(duì)方總是希望實(shí)施一些有創(chuàng)意的想法。對(duì)此我總是拒絕。我們不能這么玩，冒這種風(fēng)險(xiǎn)，任何X因素都要避免。打造一個(gè)形象難上加難，要想毀掉它卻易如反掌。