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柳傳志:沒有家族的家族企業是我的夢想等

2013-12-31 00:00:00
銷售與市場·商學院 2013年11期

我記得當年宣布正式并購IBM全球個人電腦業務的那一天,全場掌聲熱烈,之后他們告訴我,鼓勵的是我們的勇氣,而不認為我們會成功。

并購后也確實不是一帆風順。2008年全球金融危機出現后,聯想的業務一個季度曾經虧損2.26億美元,那時聯想已經站在懸崖邊上。原先的經驗又不夠用了,克服新危機需要新辦法。這時候聯想采取了包括改組領導層在內的一系列緊急措施,從那以后形勢確實發生了突出變化,營業額、利潤、市場份額都有了大幅增長。那時候其實暴露的一個問題是文化磨合問題,不同企業來的人,東方人、西方人在一起怎么能夠更好地工作,是并購后一直未能解決的最大難題,隨著金融危機的出現加倍地困擾聯想。所以當時我們所做的創新就是理順企業文化?,F在可以自豪地說,我們沒有派任何一個中國人去并購方當領導,但是戰略完全一致,價值觀完全一樣,聯想最高領導層的意見能夠在各國深入推行。

如果沒有創新,聯想可能早就淪為一個平庸的企業了。我和我的同事們有一個夢想,就是要做“沒有家族的家族企業”,“家族企業”是指要往下傳的企業,“沒有家族”的意思是說沒有姓柳、姓朱、姓楊之分。這就需要產權機制改革。一方面要讓員工在物質上得到利益,一方面要讓他做這個企業真正的主人,再不會以職業打工者的心態去對待企業。當然,一個“沒有家族的家族企業”,至今為止只是我和同事們的一個夢想。

(作者為聯想控股董事局主席)

袁岳:市場規則就是野狗規則

一條狗如果是野狗,它要靠自己去找東西吃;后來就算是給人做了獵狗與看家狗,也是靠努力才能得到主人的賞賜,因此也有努力的方向;唯獨成為寵物狗以后,它們慢慢知道只要自己會貼近主人,給主人撒嬌,那么不用那么努力地干活,也能得到寵物糧,因此慢慢的它們就成為依賴主人而活著的一類。

一個企業如果是市場化的企業,它要依靠自己去找生意;后來就算有點政府采購的生意,也是與其他企業一起參與競標,也要一定的標準的衡量;唯獨成了吃政策飯的企業以后,它就知道只要貼近領導,體會領導的意思,不用那么努力地了解消費者與市場的需要也能得到政策資源,慢慢的就成為依賴政府政策而活著的特殊的政策性企業。

大部分的民營企業,尤其是小微民營企業,大家是成群結隊的野狗,靠市場規律自生自滅,為一根骨頭或者一堆屎而去爭搶,但這就是市場,就是市場規則,就是競爭淘汰規則,生了死了其實不需要怨天尤人的。而唯獨寵物狗,就成了死不得、餓不得、苦不得、丟不得的寶貝,穿著人模人樣的衣服,過著人模人樣的生活,忘了狗的習性,而有人的一切毛病,徒有狗的外表,而已經喪失了狗性。如果這樣的寵物狗當道,野狗就只有日漸式微的結局,因為打狗只有打野狗的份,而寵物狗都是有主人面子的狗。

當然我不絕對地主張野狗規則,但是我反對寵物狗主流規則。我是野狗,我為野狗與野狗群悲!

(作者為零點研究咨詢集團董事長)

李東生:企業和企業家要守本分

我認為企業和企業家守本分要體現在三個層面:

首先企業家要對企業的發展和員工的發展負責,要對市場有前瞻性的洞察,要制定正確的企業經營戰略,帶領企業走得更遠,創造更大的價值。同時,也要對企業的每一位員工負責,要為員工提供更好的發展平臺,讓他們在企業有更高的歸屬感,能夠實現自己的價值。

其次,企業要成為推動社會和經濟進步的力量,企業是一個經濟組織,創造更多的經濟價值是它的使命,但企業不能唯利是圖,要為推動社會進步和經濟發展承擔責任,企業家要有責任、使命和擔當的精神。

再次,是企業和企業家要懂得共生和感恩。不僅僅在企業經營管理中要注意企業發展與環境的和諧,與社會的和諧,更要在企業發展的過程中懂得反哺社會。無論是幫扶弱小還是公益慈善,企業要努力地朝著社會和諧的目標盡自己更大的努力。如果每一個企業都能夠盡到自己的本分,那么這個行業必然充滿活力,如果每一個行業都能夠盡到自己的本分,那整個國家的經濟將會更加健康。

企業家是一個特殊的社會群體,30年的改革開放成就了我們的企業,我們企業的成功固然有我們自己的努力和付出,但這當中也有員工的付出,有合作伙伴客戶和社會各界的幫助和支持,所以,作為企業家更應有感恩的心態和回報的行動。作為企業家我認為首先是要善用好自己的財富和資源。這些財富和資源既是自己的也是整個社會財富資源體系的一個部分。企業家有責任使用好這些財富和資源創造出更多的財富和價值。 (作者為TCL集團董事長兼CEO)

周鴻祎:商業模式不是賺錢模式

什么是商業模式?其實,商業模式不是賺錢模式,它至少包含了四方面內容:產品模式、用戶模式、推廣模式,最后才是收入模式,是怎么去賺錢。

一句話,商業模式是你能提供一個什么樣的產品,給什么樣的用戶創造什么樣的價值,在創造用戶價值的過程中,用什么樣的方法獲得商業價值。

首先是產品模式,也就是你提供了一個什么樣的產品。我認為真正能做大的公司,都是產品驅動型的公司。所有的商業模式都要建立在產品模式的基礎之上。沒有了產品和對用戶的思考,公司不可能做大,走不了多遠。

第二,在產品模式之上,還要講用戶模式,這就是說,作為創業公司,你一定要找到對你的產品需求最強烈的目標用戶。如果你說自己的產品是普世的產品,是放之四海而皆準的產品,這說明你沒有經過認真的思考。

第三是推廣模式,這就是說你找到怎樣的方式能夠到達你的目標用戶群。

在中國,永遠不要相信“酒香不怕巷子深”。如果只靠自然的口碑,即使產品做得再好,人家一模仿一捆綁,你多年的心血就算白費了。

然而,很多人一提到推廣就想到要花錢,但花很多錢的推廣未必是好的模式。真正的推廣模式是要根據你的用戶群,根據你的產品,去設計相應的推廣方法。判斷是不是真正的推廣,最簡單的標準是把推廣資源一撤,不再砸錢,看產品的用戶量是不是往下掉。如果一下子掉下來了,這說明推廣無效。

最后一步才是收入模式,就是通過產品獲得巨大用戶基數,在此前提下考慮怎么樣來獲取收入。

(作者為360公司董事長)

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