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網絡營銷在職業學校招生中的應用

2013-12-31 00:00:00郭偉才
科教導刊 2013年28期

摘 要 本文是關于網絡營銷應用分析探討的文章,文章首先分析了職業學校招生市場的現狀并指出職業學校招生工作面臨的困境和實際招生推介中存在的問題,然后介紹了網絡營銷的發展和應用概況,通過相關的網絡推介分析指出網絡營銷應用的可能性,同時給出一個關于職業學校的網絡營銷招生應用實例,文章最后對網絡營銷的進一步發展和職業學校招生工作的深入應用進行了有益的探索研究。

關鍵詞 網絡營銷 職業學校 招生推介

中圖分類號:G640 文獻標識碼:A

1 目前職業學校招生工作的現狀

職業學校是中國教育體系中一個重要的組成部分,但由于歷史的原因,我國職業學校招生每年都是“八仙過海,各顯神通”,甚至出現小學生和老大爺也收到錄取通知書的怪現象。近年成立的職業學院,由于直接參與高考平臺的招生,招生工作較為規范,同時也保障了生源質量和因材施教的實施。其他不能升級為職業學院的中等職業學校和技工學校的招生工作則已完全市場化,學校和學生雙方都必須在龐大而分散的市場中雙向選擇,學生要選擇自己滿意的職業學校不容易,職業學校要尋找意向學生也不容易。

總的來說,在目前職業學校招生工作中面對的困難主要是因為職業教育招生市場是既壟斷又分散的市場,宣傳、招生和學生溝通必須面面俱到,沒有強有力而統一的招生平臺,職業學校都不敢大意,每年的招生工作都是一場“沒有硝煙的戰爭”,尤其是無市場優勢的職業學校更是疲于奔命、窮于應付,很多學校雖然投入大量的招生廣告,但是資金并沒有發揮應有的作用;其次是學生無法如高考招生平臺一樣獲得公開而全面的招生市場信息,一方面目前職業學校都是屬地化管理,必須完成當地政府下發的指令性招生任務,以至于當地教育部門一般不會提供外地職業學校的信息和有意無意地優化本地學校和夸大宣傳,面對這些不對稱的信息壟斷市場,學生的選擇是很無奈的,所以從某個角度來說目前的職業學校招生市場資源調節優化功能是基本失靈的,有待市場各方去破解和應對。

2 網絡營銷綜述

網絡營銷亦稱為線上營銷或者電子營銷,指的是一種利用互聯網進行的營銷型態,以國際互聯網為媒體,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式,其主要特點是成本低,效率高,傳播廣,效果好。

無論如何網絡營銷都是以完成企事業單位的營銷過程為目的,如何利用各種網絡營銷手段來進行產品的推廣方案設計并最終實現營銷目的是我們在這里討論的重點,網絡營銷方案的設計思路大概有以下幾種:戰略整體規劃、營銷型網站、傳播內容規劃、整合傳播推廣和數據監控運營統計分析等。

總之,網絡營銷的實時性、互動性、數據化和情感化都是以前的營銷手段所無法比擬的。

3 職業學校招生工作中的網絡營銷應用

由于職業學校的知名度和地域性管理問題,在招生季節面對蜂擁而至的職業學校招生信息,學生很難做出理性的判斷和選擇。面對市場資源的錯配,如何解決教學雙方的有效溝通和學校信息的有效投放,以達到招生推廣的有的放矢呢?網絡營銷的雙向溝通和360維度互動是有效的解決方法之一。

在網絡營銷受到重視、網民消費觀念轉變等因素的影響下,不少商家紛紛打破單一經營模式,在傳統渠道外開拓網絡渠道,以尋求銷售的新增長點。傳統商家對網絡渠道的應用不斷深入,傳統渠道和網絡渠道正在加速融合。

針對職業學校的主要消費者群體,15歲至30歲的年輕人依然是網民的主要組成,比例已達到創紀錄的52.7%,從中我們可以看出,學生目前獲取信息的主要途徑逐漸從傳統媒體向新媒體尤其是互聯網轉移的趨勢已經非常明顯,而互聯網呈現出的溝通主動性、雙向互動性、自主創意性和24小時不間斷展示絕對是所有品牌營銷推廣者夢寐以求的渠道。

網絡營銷過程中首先通過網站發布、新聞報道、論壇推廣可以實現信息的主動發放,學生搜集信息一般都會通過搜索引擎進行針對性的搜索,如能實現學校和意向學生的及時配對溝通是最有效的宣傳推廣方法之一,實現這種精確的一對一溝通,百度推廣是其中一個比較有效的方法。一般搜索引擎都是按自然排列來被動顯示搜索信息的,而通過百度推廣可以實現搜索信息的主動優先顯示,通過搜索推廣一方面提供給意向學生所需要的有效信息,另一方面職業學校招生重點信息得到了有效的主動展示,而且這種展示信息的“創意”和關鍵內容學校隨時可以根據招生推廣的實際情況進行修改更新,這是傳統媒體所難以實現的。

一個內容豐富的網站已經是必不可少的信息發布終端,微博發布也不可或缺,學生搜索到網站,內容的閱覽固然重要,實時溝通更關鍵,面臨重大抉擇,我們更相信面對面的溝通,但如何實現“面對面”溝通呢?虛擬溝通是提高面對面溝通效率和跨越地域限制的最有效途徑。百度商橋是其中很好的一個選擇。通過在網站植入百度商橋實時面板,訪客的來源和問題將一清二楚,大大提高了溝通雙方的針對性和獲取訪客資料的有效性,甚至可實現24小時獲取訪客的網絡名片和提交關心的問題,真正實現了溝通無限。

在百度商橋中通過按時間、網站、訪客來源實現了對創意、學生興趣目的和地域的有效歸集和分析,這樣可令到學校的招生信息投放更有針對性,溝通更有效,同時節省了學生的時間。由于職業學校的技能培訓招生逐漸成為快速消費品,招生數據庫的建立是燙平快速消費品市場大幅波動的解決之道,長遠來說推廣數據的積累是學校建立自主招生數據庫的最有效的基礎,所以通過數據深入分析為招生工作平臺的建立、提高招生穩定性和長效性打下堅實的基礎。

4 網絡營銷的進一步發展

在社會化營銷階段以前,盡管我們發布信息的技術越來越先進,內容的編輯越來越有可讀性,視頻比一般的信息發布更加華麗誘人,但它們呈現的形式都是單向的,信息的傳播是灌輸式的方法,受眾是不能參與討論的。到了互聯網社會化媒體營銷階段,信息的發布增加了一種形式,那就是雙向交流的形式,發布者和受眾可以換位思考和溝通互動,在這種平等互動過程中,雙方的情感會發生變化,溝通的有效性會得到極大的提高,而這正是信息發布者追求的效果,同時受眾在互動過程中享受到的這種愉悅的感情也是消費者所追求的,一個企業的生命是與其客戶的交流密切相關的,因為企業必須了解客戶在想什么、需要什么,而這正是別的媒體所不能提供的。

網絡營銷的發展使營銷數據化時代成為可能,能讓職業學校精確尋找自己的潛在學生群成為可能,使以較低的成本實現精確分析尋找學校某些專業的小眾學員群體成為可能,而這些對職業學校教育培訓市場的培育來說是非常重要的。職業學校的市場培育將使招生工作不再漫無目的,而是有的放矢并最終成為年輕學子向往的創業搖籃,為國家的經濟發展做出應有的貢獻。

參考文獻

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[2] 江禮坤.網絡營銷推廣實戰寶典[M].北京:電子工業出版社,2012.

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