高校圖書館開展勤工儉學工作的思考

摘 要 文章闡述了高校圖書館開展勤工儉學工作的目的及意義，指出了當前勤工儉學工作中存在的問題，提出了相應的解決辦法。

關鍵詞 高校圖書館 勤工儉學 學生管理

中圖分類號：G251 文獻標識碼：A

教育部在關于我國高校經濟困難學生情況與資助政策措施中指出：“在全國普通高校中，貧困生約占在校生總數的20% ，人數在240萬左右，其中特困生人數約占在校生總數的5% ~10% ，人數在60萬~120萬之間。助學解困問題成為貧困大學生和高校共同面臨的問題。面對這一問題，國家和各高校都采取了積極措施，為貧困生提供多渠道、全方位的服務。①

貴州財經大學社團招聘勤工助學學生遵循的是：“學有余力、熱愛勞動、社會效益與經濟改益并重、困難學生優先的原則。②在“獎、貸、助、補、減、勤”等一系列積極的措施中，勤工助學由于具有靈活性、公平性、易操作性、可持續性等特點，兼具解困與育人的雙重功能，成為大學生特別是貧困大學生的普遍選擇，成為高校解決貧困生經濟問題的重要途徑，并為部分大學生全面發展、鍛煉能力和施展才華提供了社會實踐的舞臺。

1 高校圖書館是開展勤工儉學工作的主要基地

我國高等教育收費改革的最終目標，是要逐步建立起一種由政府、社會、學校、學生家長或個人共同合理分擔高教培養成本的機制。各高校為此采取了“獎、貸、助、勤”等一系列積極措施來扶助貧困生順利完成學業，其中勤工儉學是高校最廣泛的一條途徑。③

（1）圖書館是各高校開展勤工儉學的主要基地。大學生通過勤工儉學，既可提高他們的綜合能力，培養吃苦耐勞精神，還可有效地補充圖書館人力資源的不足，密切了圖書館與讀者之間的聯系，有利于發揮圖書館實現文化承傳的作用。

（2）圖書館服務內容和服務范圍的拓展。隨著擴招后服務內容的拓展，管理模式由封閉管理變為開放式管理，所有書庫采用大空間、全開架的自助服務，集藏、借、閱、咨詢、檢索一條龍，書、刊報一體化服務管理模式，開展館際互借和網絡咨詢，利用網絡數據和電子資源全方位為讀者提供信息傳遞。

（3）圖書館人力資源的有效補充。隨著圖書館各項業務的擴展，圖書館的人員編制出現較大的缺口，如：貴州財經大學圖書館的圖書加工、流通的圖書上架、整理、破損圖書的修補、報刊整理、裝訂、復印等，尤其是開架書庫整序、巡庫等大量日常工作都需要人員來完成，勤工儉學學生正好成為圖書館人力資源的有效補充，是圖書館能夠在擴招后完成日常工作的一支不可缺少管理隊伍。

2 高校圖書館開展勤工儉學工作的目的及意義

（1）圖書館發展需求。在高等教育改革的發展的前提下，高校圖書館業務工作的數量與質量較此前都有了大幅提高，面對大量讀者、文獻數量成倍增長的同時，圖書館的人員編制并未得到同步增加，大學生勤工儉學在很大程度上緩解了圖書館長期人手不足的壓力。目前貴州財經大學圖書館共設置勤工儉學崗位5個，勤工儉學大學生100名，分別從事圖書館閱覽室管理、圖書加工、圖書整理、巡庫及報刊裝訂、電子閱覽室管理等工作。（2）大學生提供社會實踐的平臺。開展勤工儉學工作是當代大學生社會實踐的需要，圖書館工作是圍繞讀者而展開的，讀者不僅是圖書館的服務的重要對象，更是圖書館真正的主人。圖書館開展勤工儉學工作，吸引大學生積極投入、踴躍參與，充分發揮了大學生讀者的主體作用，通過在圖書館業務崗位上的工作與鍛煉，磨煉了意志，理解了人生的意義和價值。（3）全方位培養高素質的建設人才。社會經濟的快速發展需要大量的建設人才，我國的大學教育不僅肩負著培養不同學科人才的重任，而且還肩負著全方位培養高素質建設者的責任。大學圖書館具有教育和服務的雙重職能，成為大學生名副其實的第二課堂。

3 當前勤工儉學工作中存在的問題及解決辦法

（1）崗前培訓力度不夠。在貴州財大圖書館上崗的學生，我們統稱為“學生館員“通常要進行上崗前的（下轉第250頁）（上接第245頁）培訓，內容大體是圖書排架、整理，考勤制度、管理制度和書庫責任制等。對學生的要求，一是按時到崗，二是協助老師認真完成任務，由館員做示范，讓學生具體操作后提出問題進行解答，培訓后還要通過考試。

（2）館員依賴性導致服務意識弱化。館員都有相當具體的工作，一些本屬于自己分內的工作，卻等待學生工來做，這必然導致少數館員的依賴性，導致服務意識弱化。圖書館安排學生館員是根據工作需要，尤其是晚班、周末延長開館時間以及管理人員下班后出現的崗位空擋，并非隨時需要。

（3）館員缺乏必要的溝通藝術。貧困學生由于家庭經濟狀況原因，與其他學生相比，特別容易產生自卑感。掛牌上崗本是學生館員一個服務性標志，但他們往往會認為勤工儉學低人一等沒有臉面，有些甚至隱匿上崗掛牌，這是導致他們不敢大膽工作的原因。也有少數學生館員出現溜空現象。

一個好的管理機制取決于一套嚴謹、規范的制度，科學的、人性化的管理制度是高校圖書館開展勤工儉學工作的根本證。

（4）加強思想溝通。高校圖書館館員具有雙重身份，既是老師又是管理者。在指導學生館員工作時是業務上的老師，在安排崗位布置任務時又是管理者。所以我們的管理老師一定要真正關心幫助他們，加強思想溝通，耐心細致地作好他們的思想工作，消除自卑感，增強自信心。

（5）完善協調與聯系制度。學生館員報到時，除了登記必要的個人信息外，還要留下聯系方式和寢室電話，提供本學期課程表，便于安排工作。大學四年基本上都要調寢室 1 次~2 次，因此，勤工儉學學生要及時到館與部主任聯系，更改新的聯系電話，遇到補班或臨時工作需要，也便于聯系通知，完成圖書館的一些突擊性任務。圖書館辦公室要主動與勤工儉學管理中心聯系，了解學生補貼的發放情況，及時通報給學生館員。對產生疏漏的問題要及時解決，充分調動學生館員的積極性，從而推動圖書館勤工儉學工作的順利開展。

（6）強化服務意識和責任心。圖書館員要強化服務意識，言傳身教做好表率，這樣才能增強學生館員的服務意識和責任心。很多館員都在進行大學生管理工作，而有許多勤工儉學崗位的工作是在指導老師不當班的時間內展開的，學生館員的工作責任心的加強，如雙休日或晚上由學生負責書庫巡庫、整架、閱覽室的管理工作，他們積極主動，自主管理，已成為圖書館的好幫手。貴州財經大學圖書館周末都有 1 名值班主任，除了臨時對學生館員的工作進行新的安排外，還對書庫巡視與檢查做好值班記錄，能夠及時解決工作中存在問題。