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圖書館現(xiàn)代化管理模式

2013-12-31 00:00:00王珊
科教導(dǎo)刊 2013年20期

摘 要 在圖書館現(xiàn)代化管理模式中,管理者以及圖書館館員不但要有效利用圖書館資源的多樣性開展自動(dòng)化服務(wù),還要以人為本,開展人性化管理模式。同時(shí)還要有效利用公共圖書館電子閱覽室功能,整合各部分資源,樹立讀者至上的服務(wù)理念。

關(guān)鍵詞 圖書館 現(xiàn)代化 管理模式

中圖分類號(hào):G251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

1 有效利用圖書館資源的多樣性開展自動(dòng)化服務(wù)

1.1 有效利用圖書館資源的多樣化

在現(xiàn)代圖書館管理模式中,圖書館的館藏得到有效利用是前提保障?,F(xiàn)代圖書館作為開放性的信息交流平臺(tái),不但為閱讀者提供了大量的文獻(xiàn)、信息資料,而且還能隨著時(shí)代的發(fā)展不斷拓寬信息,運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)力量與手段,與時(shí)俱進(jìn),建立了適合讀者的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)依托的現(xiàn)代圖書館。因此,在圖書館現(xiàn)代化管理模式中,管理者要關(guān)注資源的多樣性,既要保障紙質(zhì)文獻(xiàn)資料的有效資料,還要關(guān)注電子圖書館的使用效率。在現(xiàn)代圖書館中,管理者可以為閱讀者設(shè)置有效的身份驗(yàn)證碼,讓閱讀者能夠通過(guò)有效的身份驗(yàn)證進(jìn)行相關(guān)的文獻(xiàn)以及信息的查詢。

1.2 改變管理制度,實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)改革,實(shí)現(xiàn)服務(wù)自動(dòng)化

隨著圖書館館藏的不斷豐富以及人們對(duì)知識(shí)信息的需求的增大,圖書館管理方式亟待改革。在現(xiàn)代化圖書館管理模式中,圖書館要建立管理小組,打破各個(gè)部門之間的封閉情況,使不同領(lǐng)域的管理人員對(duì)所有文獻(xiàn)以及信息資源進(jìn)行深入了解,以便能夠創(chuàng)造性地完成與讀者之間的交流。另外,圖書館要建立自動(dòng)服務(wù)系統(tǒng),要確保圖書館的管理工作能夠方便讀者的館藏查詢以及各類電子信息的查詢以及使用的服務(wù)。在自動(dòng)化服務(wù)狀態(tài)下,不但能夠使讀者能夠最快地獲得信息,而且有效節(jié)省了圖書館的人力資源,使管理員從瑣碎的工作狀態(tài)中解脫出來(lái)。

2 以人為本,開展人性化管理模式

2.1 以館員為本,制定圖書館管理策略,打造館員個(gè)人上升平臺(tái)

首先,圖書館管理者要能以館員為本,切實(shí)關(guān)注圖書館工作人員的生活以及工作質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)館員的個(gè)人成長(zhǎng)以及圖書館發(fā)展的有效結(jié)合,并在這個(gè)基礎(chǔ)上幫助館員實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。在現(xiàn)代化圖書館管理模式中,管理者要通過(guò)人性化管理提升館員的工作幸福感。在工作中,要充分信任、尊重每一位館員,在為館員創(chuàng)設(shè)輕松、和諧的工作氛圍的時(shí)候有效激發(fā)館員的主觀能動(dòng)性,使館員能夠主動(dòng)提升服務(wù)的品味,在信息資源的開發(fā)建設(shè)、技術(shù)運(yùn)用、設(shè)備更新維護(hù)等方面充分發(fā)揮職能作用,提高圖書館服務(wù)質(zhì)量。而館員工作積極性以及個(gè)人綜合素質(zhì)的提升,一方面需要管理者要合理運(yùn)用適合館員的激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)館員工作的積極主動(dòng)性,充分發(fā)揮館員的創(chuàng)造性實(shí)行民主管理,在館員參與決策中讓館員感受到主人翁的地位,增強(qiáng)責(zé)任感。另一方面要加強(qiáng)員工的能力培訓(xùn)。圖書館要通過(guò)各種方式為館員創(chuàng)設(shè)個(gè)人素質(zhì)提升的空間,如可以鼓勵(lì)館員參加繼續(xù)教育培訓(xùn),外出參加學(xué)術(shù)交流活動(dòng),提高員工服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的平臺(tái)等。

2.2 人性化管理模式,有效利用圖書館的一切資源

圖書館現(xiàn)代管理模式中,以讀者為本才能更好地讓圖書館為讀者服務(wù)。圖書館首先要關(guān)注到讀者的需求,要通過(guò)采取不同的摸底收集讀者不同層次的合理需求,并通過(guò)圖書的整合以及通過(guò)各種活動(dòng)尊重讀者,滿足讀者的合理需求,開展人性化服務(wù)。圖書管理員要能根據(jù)讀者的閱讀喜好不斷調(diào)整書籍的分布區(qū)域,把讀者最常用的書籍能夠放置在便利的位置,而對(duì)讀者喜聞樂(lè)見的新進(jìn)書籍要多做宣傳,提高書籍的利用率。另外,圖書館要針對(duì)不同的讀者群體,做好內(nèi)部裝修。如少兒圖書館可以突出輕松愉快的兒童特色,而承認(rèn)圖書閱覽室就要在合適的位置裝飾相應(yīng)的書畫作品,突出人文氣息,構(gòu)建良好的知識(shí)氛圍,讓讀者能夠在寧?kù)o優(yōu)雅的閱讀環(huán)境中獲得收益。

3 有效利用公共圖書館電子閱覽室功能,整合各部分資源,樹立讀者至上的服務(wù)理念

3.1 加強(qiáng)公共圖書館電子閱覽室的管理

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),電子閱覽室已經(jīng)逐步走入各大中小型圖書館中。在已經(jīng)擁有電子閱覽室的圖書館,網(wǎng)絡(luò)道德教育一直是一個(gè)難題,圖書館電子閱覽室的工作人員要切實(shí)加強(qiáng)公共圖書館電子閱覽室的管理,使電子閱覽室更好地為讀者服務(wù)。公共圖書館電子閱覽室是讀者獲取知識(shí),交流情感的主要渠道之一。但是,一些讀者在上網(wǎng)的時(shí)候存在著這樣那樣的問(wèn)題。因此,加強(qiáng)公共圖書館電子閱覽室的管理,針對(duì)讀者進(jìn)行恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)道德教育,引導(dǎo)讀者正確利用網(wǎng)絡(luò),才能保證讀者在公共閱覽室健康閱讀。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,各種思想在網(wǎng)上交鋒,在公共圖書館電子閱覽室,針對(duì)讀者開展的道德教育方式要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展需求,圖書館管理員要分析以及把握讀者的網(wǎng)絡(luò)道德狀況,加強(qiáng)思想教育。針對(duì)不文明的電子閱覽室的讀者,圖書管理員要采取適當(dāng)?shù)拇胧?duì)其進(jìn)行教育。同時(shí),管理員可以采用全新的教育模式與讀者進(jìn)行溝通。如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)讀者進(jìn)行生動(dòng)形象的教學(xué)。圖書館管理人員通過(guò)與讀者的網(wǎng)上交流和互動(dòng),教會(huì)讀者科學(xué)合理的利用紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子出版物,教育讀者利用現(xiàn)代化電子設(shè)備學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),從而讓讀者體驗(yàn)到開放性圖書館的多元化服務(wù)。

3.2 有效利用電子閱覽室資源,使讀者能夠最大限度利用館藏

標(biāo)引工作的質(zhì)量直接關(guān)系到開放性圖書館檢索功能的發(fā)揮。書次號(hào)是索書號(hào)的主要組成部分,也是同類圖書之間進(jìn)行區(qū)分的標(biāo)志。因此館員要充分了解讀者的需求,并根據(jù)讀者的要求進(jìn)行改進(jìn)書籍的檢索功能,通過(guò)圖書館管理人員和讀者之間的相互交流,解答讀者遇到的問(wèn)題和困惑,為讀者提供全面有效的數(shù)據(jù)庫(kù),方便讀者查詢相關(guān)文獻(xiàn)。讀者可以利用遠(yuǎn)程檢索技術(shù),檢索存儲(chǔ)于開放性圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)中的相關(guān)信息。遠(yuǎn)程檢索技術(shù)的出現(xiàn)對(duì)開放性圖書館有著重要的意義和作用,它使圖書館的館藏資源得到了更為充分的利用,方便讀者全面閱覽圖書館的館藏資源。另外,開放性圖書館有時(shí)還利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)舉辦遠(yuǎn)程視頻會(huì)議。開放性圖書館可以進(jìn)一步擴(kuò)大其視頻會(huì)議系統(tǒng)的使用范圍,利用其對(duì)讀者教育和培訓(xùn),更好的體現(xiàn)開放性圖書館的現(xiàn)代化管理。

總之,圖書館現(xiàn)代管理隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),呈現(xiàn)了多元化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。圖書館不但要合理配置館藏布局圖、讀者須知、借閱引導(dǎo)等標(biāo)示,便于讀者對(duì)圖書館有更加全面深入的了解,還要將網(wǎng)絡(luò)化的信息資源組織起來(lái),為讀者提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)開放性圖書館的現(xiàn)代化管理模式。

參考文獻(xiàn)

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