【文章摘要】
企業(yè)文化充分體現(xiàn)了企業(yè)的精神面貌,是企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力,對(duì)企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展將起著重大的推動(dòng)作用。國(guó)有企業(yè)如何解決企業(yè)發(fā)展中的文化問(wèn)題,積極培育和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的優(yōu)秀的企業(yè)文化,以優(yōu)秀的企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)改革、發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。本文主要對(duì)準(zhǔn)能公司的企業(yè)文化的發(fā)展及現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,對(duì)企業(yè)文化在準(zhǔn)能公司中的作用進(jìn)行了論述,提出了目前在準(zhǔn)能公司企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題,并進(jìn)一步提出了建議。
【關(guān)鍵詞】
企業(yè)文化;國(guó)企;建設(shè)
自從八十年代初,企業(yè)文化從美國(guó)開(kāi)始進(jìn)入學(xué)者的研究視野,近年來(lái),逐漸為中國(guó)企業(yè)所熟悉和重視。從“三個(gè)代表”中“我們黨要始終代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向”文化概念的提出,到十七大報(bào)告里“推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮”的要求,再到十八大報(bào)告里“扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)”的決心,“文化”的概念越來(lái)越深的植根在中國(guó)民眾的心里。時(shí)代已經(jīng)開(kāi)始要求中國(guó)企業(yè)必須要有自己的企業(yè)文化,才能走下去,才能走得遠(yuǎn)。
1 準(zhǔn)能公司基本情況
神華準(zhǔn)格爾能源有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱(chēng)準(zhǔn)能公司)是集煤炭開(kāi)采、坑口發(fā)電、鐵路運(yùn)輸及粉煤灰提取氧化鋁為一體的大型綜合能源企業(yè),是中央企業(yè)神華集團(tuán)有限責(zé)任公司的控股子公司。準(zhǔn)能公司(原準(zhǔn)格爾煤炭工業(yè)公司)成立于1986年,是國(guó)家“八五”、“九五”重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。1998年9月,準(zhǔn)能公司由原國(guó)家煤炭部劃歸神華集團(tuán)公司管理,到2001年3月,公司體制改革基本完成。神華準(zhǔn)格爾能源有限責(zé)任公司依靠科技進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)資源的高利用率,保障安全,提高經(jīng)濟(jì)效益,減少環(huán)境污染的科學(xué)發(fā)展觀,在創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),為解決地區(qū)剩余勞動(dòng)力就業(yè)以及帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2 準(zhǔn)能公司企業(yè)文化發(fā)展
準(zhǔn)格爾項(xiàng)目籌建初期構(gòu)建了“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的準(zhǔn)煤精神,形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化雛形。從1990年準(zhǔn)格爾項(xiàng)目開(kāi)工到1999年移交投產(chǎn)的10年間,準(zhǔn)能公司結(jié)合項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行了初步探索,明確了企業(yè)精神、標(biāo)志、代表歌曲等內(nèi)容,企業(yè)文化系統(tǒng)建設(shè)初見(jiàn)規(guī)模。2000年全面啟動(dòng)了企業(yè)文化建設(shè)工程。開(kāi)展全體員工“轉(zhuǎn)變思想觀念”,為實(shí)現(xiàn)全員認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),拉開(kāi)了“二次”創(chuàng)業(yè)的篇章。
此后幾年,準(zhǔn)能公司對(duì)企業(yè)的理念體系進(jìn)行了細(xì)致的滲透,對(duì)公司主要場(chǎng)所進(jìn)行了形象統(tǒng)一的環(huán)境刷新,對(duì)全體員工行為養(yǎng)成進(jìn)行了全面系統(tǒng)的培育,企業(yè)文化逐步被廣大員工認(rèn)知、認(rèn)同,成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展不可或缺的重要支撐力。經(jīng)過(guò)多年的提煉與升華,準(zhǔn)能公司企業(yè)文化已經(jīng)完成了系統(tǒng)建設(shè),步入正規(guī)化。
2012年,隨著國(guó)家級(jí)神華準(zhǔn)格爾礦區(qū)礦產(chǎn)資源綜合利用示范基地掛牌和2×50萬(wàn)噸/年氧化鋁工程奠基,開(kāi)啟了準(zhǔn)能公司“第三次創(chuàng)業(yè)”的新征程。站在歷史發(fā)展的新起點(diǎn),準(zhǔn)能提出了“文化引領(lǐng),戰(zhàn)略定位,管理提升”的發(fā)展思路,確立了“科學(xué)發(fā)展,再造準(zhǔn)能,五年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量再翻番,建設(shè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流煤炭綜合開(kāi)發(fā)利用能源企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。第三次創(chuàng)業(yè)的提出,對(duì)企業(yè)文化有了新要求,要總結(jié)、提煉、升華準(zhǔn)能文化的精髓并賦予新的內(nèi)涵。在充分吸納了集團(tuán)文化、行業(yè)文化和地域文化的精華之后,經(jīng)過(guò)調(diào)研診斷,高層研討,公司上下反復(fù)醞釀,數(shù)易其稿,最終確立了以“你能、我能、大家能,準(zhǔn)能!”為核心內(nèi)涵的“準(zhǔn)能”文化。2012年4月,準(zhǔn)能公司下發(fā)了企業(yè)文化手冊(cè)(試行稿),確定各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為企業(yè)文化宣貫的責(zé)任大使,并組成宣講團(tuán),在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳貫徹工作。
3 準(zhǔn)能公司企業(yè)文化在實(shí)踐中的作用
準(zhǔn)能公司企業(yè)文化由企業(yè)內(nèi)部挖掘形成,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不斷完善,又反過(guò)來(lái)促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。在實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化對(duì)準(zhǔn)能公司發(fā)展有著重要功能,主要分為以下功能:
3.1 企業(yè)文化的導(dǎo)向功能
準(zhǔn)能公司企業(yè)文化就是企業(yè)的導(dǎo)航儀,指引企業(yè)發(fā)展的方向,是企業(yè)生存、發(fā)展和不斷壯大不可或缺的精神動(dòng)力。導(dǎo)向功能對(duì)準(zhǔn)能公司的全體成員起著指引方向的重要作用,反映了員工的心理契約,反映了企業(yè)的發(fā)展方向和使命。
3.2 企業(yè)文化具有協(xié)調(diào)功能
準(zhǔn)能公司企業(yè)文化的協(xié)調(diào)功能體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)不是為了一部分人,而是符合絕大多數(shù)員工的精神導(dǎo)向。公司通過(guò)培訓(xùn)和文化交流等方式使員工更加認(rèn)同企業(yè)文化,使員工對(duì)企業(yè)文化有更深刻的認(rèn)識(shí),使員工與員工之間,員工與企業(yè)之間消除摩擦,和諧共處,營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
3.3 企業(yè)文化具有激勵(lì)功能
員工在企業(yè)所付出的的勞動(dòng)必須要與其回報(bào)成正比,這就要求企業(yè)文化必須具有激勵(lì)功能,激勵(lì)員工為企業(yè)和個(gè)人的共同利益與目標(biāo)奮斗,最終提高人的思想覺(jué)悟,這是企業(yè)文化規(guī)律的基本要求和反映,準(zhǔn)能公司在這方面合理規(guī)劃最大程度的激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。
3.4 企業(yè)文化具有約束功能
無(wú)規(guī)矩不成方圓,作為企業(yè)必須要有一套規(guī)章制度對(duì)員工進(jìn)行約束,這就是企業(yè)文化的約束功能。準(zhǔn)能公司在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,建設(shè)了基本能夠被全體員工接受的價(jià)值觀念,并使之成為員工的思想準(zhǔn)則行為。企業(yè)文化的約束功能不是條條框框,是一種無(wú)形的精神力量,比具體的規(guī)章制度更容易被員工接受,自覺(jué)地接受和維護(hù)企業(yè)的文化、規(guī)范自己的行為。
4 企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題分析
4.1 企業(yè)文化實(shí)用主義的缺失
由于實(shí)用主義的內(nèi)容是保證企業(yè)文化落地實(shí)施的根本,所以缺少這部分的強(qiáng)調(diào),將直接導(dǎo)致企業(yè)文化其他內(nèi)容以及最根本的價(jià)值觀的無(wú)法落地,即使能夠?qū)嵤膊荒鼙WC不走樣。
4.2 管理理念的說(shuō)法缺少了人文關(guān)懷
準(zhǔn)能公司人文理念為“準(zhǔn)能是我家,員工是親人”。人文理念更多的是站在員工的角度來(lái)表述;而管理理念提出了對(duì)員工的要求,更像是下達(dá)一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn),與領(lǐng)導(dǎo)行為的維度內(nèi)涵不太符合。企業(yè)文化的建設(shè)中,應(yīng)該是需要注意和解決的問(wèn)題,要更多的提高管理人員的管理藝術(shù)。
4.3 科技理念偏重于強(qiáng)調(diào)工藝技術(shù)
準(zhǔn)能公司科技理念為“博采眾長(zhǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)效”。做為依靠技術(shù)力量保證煤炭產(chǎn)量的準(zhǔn)能公司來(lái)說(shuō),這樣的內(nèi)容設(shè)置也是可以理解的。但是從準(zhǔn)能公司戰(zhàn)略層面來(lái)看,這樣的主張會(huì)限制員工創(chuàng)新的思路,會(huì)削弱企業(yè)創(chuàng)新的能力。作為要建設(shè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流煤炭綜合開(kāi)發(fā)利用能源企業(yè)的準(zhǔn)能公司來(lái)說(shuō),缺少管理人才是萬(wàn)萬(wàn)不能的,而單靠學(xué)習(xí)理念來(lái)推動(dòng)管理的提升也是不夠的。
4.4 宣貫大使說(shuō)服力度不強(qiáng)
宣貫大使本身的工作經(jīng)驗(yàn)并不豐富,對(duì)企業(yè)文化的感受和理解也不深刻。企業(yè)文化是和企業(yè)一起成長(zhǎng)起來(lái)的,必然有歷史成分在里面。宣貫大使不了解準(zhǔn)能公司的歷史,自然對(duì)準(zhǔn)能公司的企業(yè)文化理解膚淺。而且大多運(yùn)用演講的方式,將企業(yè)文化內(nèi)涵以文字匯報(bào)的形式講述出來(lái),沒(méi)有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,不具有吸引力,現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾幾乎是以忍耐的態(tài)度度過(guò)了整個(gè)宣講過(guò)程,甚至可以說(shuō)宣貫起到了反作用。
5 企業(yè)文化建設(shè)建議
5.1 在理論建設(shè)中的建議
準(zhǔn)能公司企業(yè)文化建設(shè)整體上還處在初級(jí)階段,公司所提倡的核心理念和行為準(zhǔn)則還沒(méi)有真正成為員工的自覺(jué)行動(dòng),更沒(méi)有真正成為準(zhǔn)能公司的主流理念和主流行為方式。這就決定了,讓文化落地、生根,使文化真正內(nèi)化成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是當(dāng)前和在今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)能公司企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)。
5.2 在管理建設(shè)中的建議
5.2.1 協(xié)調(diào)子文化與主文化的平衡,縮短差距,盡量把子文化融合到主文化上來(lái)。這既是一項(xiàng)重要任務(wù),又是一個(gè)建設(shè)中必須解決的重大難題。
5.2.2 目標(biāo)量化。在制定建設(shè)規(guī)劃的時(shí)候,盡管思想工作具有不確定性,但是某些方面一定要出現(xiàn)量化指標(biāo),這不僅是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作的衡量,也是對(duì)建設(shè)進(jìn)度的督促。否則,什么樣的目標(biāo)都只是一句空話,不具有說(shuō)服力。
5.2.3 完善企業(yè)文化建設(shè)機(jī)構(gòu)。由于企業(yè)文化建設(shè)有著其內(nèi)在不同于黨群精神文明建設(shè)和思想政治工作的內(nèi)在規(guī)律,加之準(zhǔn)能公司把企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)重要任務(wù)、并提到戰(zhàn)略高度的時(shí)間并不是很長(zhǎng),所以公司在企業(yè)文化建設(shè)管理機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化建設(shè)管理人才儲(chǔ)備等方面還存在問(wèn)題。要迅速建立健全企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu),明確企業(yè)文化實(shí)施主體。
5.2.4 宣傳傳播。要建立一個(gè)由網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)刊、展廳和櫥窗等載體組成的宣傳網(wǎng)絡(luò),并努力探索、適時(shí)總結(jié)、組織開(kāi)展適合企業(yè)實(shí)際情況的文化儀式活動(dòng),搞好內(nèi)容建設(shè),做好企業(yè)文化的對(duì)內(nèi)宣傳和對(duì)外傳播。
5.2.5 制度建設(shè)。塑造企業(yè)文化,單有宣傳培訓(xùn)是不夠的。必須借助外在的力量,通過(guò)把企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為一系列具有約束力的規(guī)章制度,來(lái)規(guī)范和改變員工行為。與企業(yè)文化管理有關(guān)的制度主要包括《企業(yè)文化建設(shè)組織管理制度》、《企業(yè)文化建設(shè)財(cái)務(wù)預(yù)算制度》、《企業(yè)文化組織工作流程》。除了本身針對(duì)企業(yè)文化的制度以外,能夠反應(yīng)企業(yè)文化內(nèi)涵的相關(guān)制度也應(yīng)該建立健全。
5.3 在隊(duì)伍建設(shè)中的建議
培養(yǎng)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)人員、企業(yè)文化建設(shè)管理人員和企業(yè)文化大使,應(yīng)該做為準(zhǔn)能公司當(dāng)前和今后加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的首要內(nèi)容。只有當(dāng)這部分人對(duì)企業(yè)文化的理解透徹了,提升到理論水平,才能去帶動(dòng)身邊的人,將企業(yè)文化帶到員工中去。要把企業(yè)文化作為員工培訓(xùn)特別是管理人員培訓(xùn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,把企業(yè)文化培訓(xùn)工作納入企業(yè)培訓(xùn)體系。要建立健全針對(duì)不同類(lèi)型人員的文化培訓(xùn)體系,完善培訓(xùn)課件,通過(guò)課堂教學(xué)、文化導(dǎo)師、討論交流等形式,因地制宜、因時(shí)制宜地開(kāi)展文化培訓(xùn)。
由各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別是黨政一把手組成的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮著十分關(guān)鍵的作用。沒(méi)有一把手的支持和重視,企業(yè)文化建設(shè)將寸步難行。這支隊(duì)伍除了達(dá)到管理者的目標(biāo),更應(yīng)該有深層次的理論基礎(chǔ)。準(zhǔn)能公司各級(jí)管理者不僅知曉、認(rèn)同“準(zhǔn)能”文化、還要把“準(zhǔn)能”文化的核心內(nèi)涵和各項(xiàng)理念內(nèi)化為自己的價(jià)值觀,并自覺(jué)地體現(xiàn)在自身的行為上。同時(shí)在企業(yè)文化建設(shè)中起到主導(dǎo)作用,積極向員工宣傳企業(yè)文化理念,在行為上起到表率作用。