揚州市臺球俱樂部消費人群研究

【摘 要】本文采用文獻資料法、問卷調查法等方法，選取揚州四家中大型臺球俱樂部開展研究。對消費人群的身份特征、收入能力、參與動機、消費實際、消費頻次等展開研究，并從消費者角度看揚州的臺球發展，認為主管部門和俱樂部經營者可以開展良好的合作，規范臺球市場的運作，促進揚州臺球運動的發展。

【關鍵詞】臺球 消費人群 參與特征

【中圖分類號】G893 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）31-0193-02

隨著社會經濟的發展，人民物質生活的提高，更多的城市人群對娛樂健身的要求越來越高，而健身項目的選擇愈加廣泛，臺球作為近幾年迅猛發展的一項集運動、休閑、娛樂、時尚、社交等諸多功能于一身的“古老而新興”的運動廣泛受到人們的喜愛，閑暇之余約上好友到臺球俱樂部消遣被年輕人甚至是中年人所接受。受益于丁俊暉、潘曉婷、傅家俊等一大批臺球明星影響，臺球運動近幾年得到很大的發展，在中大型城市，大量的臺球營業場所如雨后春筍般涌現，據2011年中國臺球市場基層報告統計，我國經常參與臺球運動的人數達到了5000萬以上，年消費在百億以上。

一 研究對象與方法

1.研究對象

從揚州市主城區24家臺球俱樂部（廳）選取4家分布在不同區域的中大型臺球俱樂部（英倫臺球、威爾斯臺球、開球吧臺球俱樂部、克萊恩臺球），對其顧客展開研究。

2.研究方法

第一，文獻資料法。查閱大量關于體育娛樂健身與消費行為的調查研究，支撐本文研究的論點，拓寬研究高度與視野。

第二，訪談法。對揚州市臺球俱樂部的管理者與相關主管部門以及消費者進行訪談。

第三，問卷調查法。分3次向俱樂部消費者發放問卷200份，收回196份，回收率98%，有效問卷180份，有效率90%。

第四，數理統計法。對回收的問卷進行基礎統計處理和分析。

二 結果與分析

1.參與臺球消費人群的基本情況

被調查者年齡在16～45歲之間，其中女性18人，男性164人，俱樂部固定會員126人，非會員54人。

由表1可知，被訪者的年齡主要集中在18～35歲區間，占到總樣本的82.8%；18歲以下僅有7.2%，說明中小學生

參與比較少；45歲以上僅有3人。學歷結構上，本科及以上學歷占到了將近28.9%，高中與大專學歷分別是30%和31.7%，小學初中學歷為10%。職業方面，來自企業公司的比例最高，達到了37.2%，其次是學生29.4%，公務員與個體其他的比例在20%左右，另外有11.7%的教師比例。收入方面，除了將近三成的學生無收入外，剩下的70%中有76.9%的被調查者收入超過2.8萬元（根據國家統計局發布數據，2012年揚州人均可支配收入28001元），體現了參與者的經濟能力。

2.被調查者參與臺球的經濟支出與構成

由表2可知，過去一年用于臺球消費的金額在1001～2000元之間最多，占35%，其次是2001～4000元，占23.3%，501～1000元，占21.7%，500元以內和4001以上各占10%，整體呈“橄欖型”正態分布。消費分布構成方面，臺費是最大的一項支出，揚州臺球俱樂部全部采用會員制，臺費一般在18～30元之間，會員充值返利，一次消費兩小時人均在10～15元；54.4%的被調查者選擇在臺球廳消費酒水飲料；排第三的是賭球，占到36.1%（據口頭訪問，在臺球廳賭球的人一般較為固定，大部分是通過比拼球技贏一些小利，如香煙、飲料、臺費等，其中三分之一的賭球者會有現金的賭注，少則幾十元，多則上千元）；21.1%被調查者表示一年內購買過臺球器材（主要是球桿、皮頭及其相關用品），17.2%的被調查者表示參加過業內舉辦的賽事。

3.被調查者參與臺球的頻次、時間

由表3可知，超過四成的被調查者每周打球2～3次，每周一次的占25%，每周4次及以上的占到20%，總體將近九成每周都參與臺球運動；參與時間上，每次約3小時的最多達38.3%，每次兩小時的比例也相似，占35.6%，每次一小時和每次四小時及以上的分別占13.9%和12.2%。

4.被調查者參與臺球的動因分析

由表4可知，73.8%的被調查者出于個人喜好參與臺球運動，67.2%出于臺球的娛樂社交功能，49.4%是為了健身和放松平時的工作學習壓力，28.3%打臺球是為了打發時間，25%認為臺球可以陶冶情操、塑造人格，18.8%的被調查者有主動參與賭球的動機和習慣。

三 結論與建議

1.結論

經過研究，得出以下結論：（1）揚州市臺球俱樂部消費主體為學歷較高、收入較高、企事業單位為主的中青年人群，女性很少，中小學生基本沒有，但是有將近三成左右的大學生消費群體。（2）被調查者過去一年的消費金額在千元左右，主要用于臺費和酒水飲料。（3）將近九成的被調查者每周都參與臺球運動，平均每次活動2～3小時，參與頻次較高。（4）絕大部分被調查者出于個人喜好參與臺球，把臺球當做一項娛樂活動，放松身心；但有將近兩成的被調查者有主動參與賭球的心理。（5）經與業內人士交談，揚州整體臺球運動氛圍不濃，技術水平較低，行內賽事交流較少，會員相對固定。

2.建議

針對調查提出以下建議：（1）擴大臺球消費人群，臺球是一項高雅的室內運動，體育局、教育局等相關主管部門可以聯合臺球俱樂部建立運營機制開展青少年培訓，重點要營造一個健康和諧、積極向上的環境，增強專業教練員隊伍；臺球作為一項休閑體育項目，對體能要求較低，可以開展中老年臺球運動，把重點放在社區中老年活動中心，并且要有合理規范的引導。（2）俱樂部經營者考慮市場運作，讓臺球運動更加普及，尤其針對學生市場應能考慮其消費水平進行區別化經營，目前揚州的臺球俱樂部越來越高端化，消費越來越高，無形中增加了低收入者和學生群體的參與壓力。（3）俱樂部應慎重對待賭球現象。以臺費、飲料作為小賭注的行為對臺球的發展無傷大雅，甚至能促進雙方臺球技巧的進步，而現金的賭博是不健康的，大部分的經營者對自己的俱樂部里的現金賭球津津樂道，認為烘托了俱樂部的氣氛，吸引圍觀的潛在消費者，殊不知賭博容易上癮，大額的賭注影響參與者的生活及家庭，也給青少年造成不良的影響，有一定的誘導性，容易讓普通民眾心理上貶低抵觸臺球運動。（4）經營者應本著推動臺球運動健康規范發展的原則，多開展俱樂部之間、會員之間的比賽交流，規范競爭機制，多開展臺球培訓，舉行臺球表演賽等，從而推動揚州臺球運動的發展。

參考文獻

[1]2011年中國臺球市場基層報告[N].東方早報，2012.9.22

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[3]陳堅華.臺球運動在中國的發展現狀及前景分析[J].體育成人教育學刊，2006（5）：61～62

〔責任編輯：李爽〕