無領導小組討論在學生干部選拔中的應用

【摘 要】在高校學生干部選拔過程中，選拔手段越來越多。隨著選拔手段的研究和發展，各種方式方法的使用得到普及，然后，對于這些方式方法的正確使用和使用結果卻未能盡如人意。本文主要分析無領導小組討論在高校學生干部選拔過程的操作流程和作用及意義，提出操作過程中重點難點和幾點思考建議。

【關鍵詞】學生干部選拔 無領導小組討論

【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）31-0033-02

一 無領導小組討論概述

無領導小組討論，即Leadless Group Discussion（LGD），是一種常用的群體面試方式，通常采用情景模擬、主題討論等形式對測評對象進行集體面試。在測評過程中，五至八名地位平等的測評對象組成團隊，不指定團隊領導，觀察測評對象對某一案例或話題展開討論的實際表現，檢驗和評價測評對象綜合素質的過程。在討論過程中，團隊內部自主安排和組織，在一定時間內進行討論，產生團隊領導并得出統一結論。采用無領導小組討論進行集體面試，能容易觀察和發現測評對象的組織協調能力、語言表達能力、人際關系處理能力等各方面人格要素，能有效填補筆試測評對測評對象的認識空白，綜合評價測評對象的能力，從中選擇最合適的人選。

無領導小組討論作為一種人才測評、選拔的重要工具，已得到社會廣泛的認識和重視，各學科領域根據各自需求，針對性地開發和應用。在人力資源管理工作中，從新員工的招聘面試到老員工的績效考核，無領導小組討論備受青睞。如今的高校課堂教育中，無領導小組討論也得以引進，在提高教學效果，活躍課堂氣氛，完善教學效果評估體系等方面發揮著重要作用。無領導小組討論在學生干部選拔過程中發揮的重要作用也不言而喻。它能夠幫助測評人員更科學、更全面地認識和甄別人才；能夠針對崗位需求靈活設計討論題目和方式，目標明確；能幫助測評人員量化測量數據；也能在討論過程中使參與人員得到培訓。

二 無領導小組討論開展流程

1.準備階段

在學生干部選拔過程中，測評者應當根據崗位需要，設計選拔流程。一般包含筆試、面試、無領導小組討論等多個環節。不同環節的測評重點均有不同，因此，在開始選拔前應當對崗位勝任力進行分析，確定崗位的主要要求和測評目標。這是開展有效測評的前提。

第一，確定測評要素及目標。根據崗位工作說明確認無領導小組討論的要素。以“導生”一職為例，需要通過筆試、面試、無領導小組討論三種方式結合進行測評，其中無領導小組討論測評的主要要素為團隊合作精神、團隊組建與領導能力、溝通協調能力和危機問題的判斷處理能力。

第二，設計合適題目。一套合適的題目是整個無領導小組討論的關鍵。無領導小組討論對于題目的選定有著嚴格的要求。以“導生”一職為例，選擇的題目為“請從同學、導生、導師、輔導員、父母、教官、學校領導中選出三種最具影響力的身份，小組討論并得出統一結果，最后派一名代表闡釋討論結果并說明理由，討論時間為15分鐘?！贝祟}目屬于多項選擇問題，讓測評對象在7種備選答案中選擇有效的幾種答案并進行排序，主要考察測評對象的問題分析能力，通過意見沖突的解決討論來觀察和評價測評對象的團隊合作精神、溝通能力和團隊組建與領導能力。

第三，選定和培訓測評人員。與企業招聘不同，學校學生干部選拔的測評者的選擇具有一定的局限性。根據競選崗位的設置和學校教學支持，測評人員可以選擇學生工作專職指導老師、輔導員、前任主要學生干部以及相關專業專家教師。

在進行測評前，應對測評小組成員進行統一的培訓。明確測評的目的：讓參與測評工作的成員了解本次測評工作的重要性，為公平公正地作出測評評估做好準備。分析測評要素：部分人員可能對崗位了解不多，因此應當在測評前向測評小組成員詳細描述競選崗位的工作性質和日常事務，講解本次無領導小組討論的重要考察因素，幫助測評小組成員有針對性地觀察討論過程。統一評分標準：制定印發統一的評分標準和評分表，指導測評小組成員熟悉使用統一的評分表格，保障測評的評分標準一致性。

2.實施階段

第一，安排合適的測評環境。為保障無領導小組討論不受外界干擾，避免小組間討論的沖突，應適當安排獨立的討論空間。確認地點后提前通知參與測評的所有測評者和測評對象，要求準時到場。討論前適當進行簡單布置，安排測評對象座位擺放和測評觀察者的坐席。一般情況下，討論區以半圓和圓形環繞而坐為宜，測評觀察者區域距離討論區保持適當距離，不宜太近或太遠，保障討論區域不受影響且能全面觀察討論區域。

第二，宣布題目與要求，開始討論。測評現場由主要主持人進行測評流程指引；闡述測評的意義和要求，調動測評對象的緊張感和積極性；宣布題目和討論要求，開始討論。注意：討論期間，測評者只觀察并記錄測評對象的表現，不對討論過程作指導和評價。

第三，評分與總結。討論結束后，主持人引導討論小組總結發言。小組代表發言完畢，主持人針對本次測評過程作簡單地總結和分析交流。與傳統企業招聘面試不同，在校學生干部選拔過程建議加入主持人總結分析環節，幫助學生在競選過程中了解自己表現，了解無領導小組討論的作用及意義，幫助學生在競選過程中總結經驗取得進步，為以后的工作做鋪墊準備。

3.結果分析

無領導小組討論完畢后，召集測評者討論分析，了解測評者對討論過程的觀察結果，與測評數據進行對比，確定無領導小組討論環節得分。

三 無領導小組討論實施過程的注意事項

無領導小組討論在學生干部選拔過程的深入開展中存在組織較難，試題和程序設計要求嚴格，對評價者要求高，理論研究相對滯后等制約因素，高校教育工作者需要不斷實踐研究，總結經驗，努力提高無領導小組討論在實際運用過程中的實效性。

1.題目設計難度大

無領導小組討論的題目要求很高，增加了學校在案例選題方面的難度。首先，題目應該吻合崗位工作需求，難度適中。案例測試題目如果簡單參照已往資料，測評對象有可能已了解題目并做好模仿準備，便不能充分幫助測評人員正確評價測評對象的崗位合適程度。案例測試題目如果由測評者設計，對測評人員的要求較高，設計符合實際需求的題目需要測評者深入了解該崗位需求和工作經歷。其次，在設計題目時，要盡可能吻合各項測評因素。

2.測評人員對測評對象的評價存在主觀因素障礙

作為案例討論方式之一，無領導小組討論始終很難擺脫案例討論法本身所存在的主觀因素影響。參與討論的主要測評人員與測評對象主要是指導老師與學生的關系、部長與干事的關系，在以往的工作交流中建立的情感認識各有不同，這一因素有可能影響測評結果的客觀性。其次，參與考官對無領導小組的考試的評價容易受到自身主觀因素影響，特別是來自主觀方面的偏見和誤解，最后可能導致考官在對應試者的評價出現不一致的結果。

3.測評對象容易偽裝真實想法

現在無領導小組討論已經應用于各種領域，其研究也越來越深入，網絡上共享的案例也容易搜索。因此，在考察過程過程中部分測評對象可能不愿意談及自己某方面的經歷，或存在表演或者偽裝的可能性。

四 對組織無領導小組討論的建議

1.要求測評設計者對學生干部工作和素質要求有全面科學的認識

為了讓測試對象在討論過程中能夠展現所需要的品質特性和工作技能，測評設計應加強題目的設計和篩選工作，針對不同崗位或性質的組別總結和選擇不同的案例，最好以最近崗位可能接觸的案例為背景，這樣可以有效檢驗學生干部對競選崗位的認知程度、專業管理能力和創新的見解。

2.要求測評過程具有統一評分標準并對參與測評者進行統一培訓

討論環節是一個容易受主觀思想影響的環節，測評者對討論過程常常帶有許多主觀想法，會因為某一個測評對象對問題討論的觀點和自己的見解類似或者相同而給予高分，也可能會因為自己感興趣或熟悉的而給予更多關注。因此在這個環節過程前，應合理選擇測評組成員構成，盡可能采納客觀身份的外部人員參與測評組成員。測評前，應該設定統一評分標準，組織測評組成員統一培訓，對測評的作用意義以及主要觀察因素進行闡述，規范統一評分表的使用標準。

3.要求測評設計者在測評過程中引導學生正確定位，加強討論積極性

測評者在對各小組討論過程中需主動引導測評對象加強討論組織性。盡量安排獨立討論空間，使討論小組討論獨立，小組間的交流不會干涉其他小組的工作進行，給考生一個良好的環境，全身心投入到討論中。在測評進行過程中，安排主持人對測評過程進行引導，最大限度調動測評對象的參與積極性。

參考文獻

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〔責任編輯：肖薇〕