隨著醫學的不斷進步和發展,新醫學改革逐漸在全國各地實行,新醫學改革中對醫院檔案管理工作也提出了新的要求,各大醫院也應該更加重視醫院檔案管理工作。在傳統觀念下,很多醫院對檔案管理工作不夠重視,也沒有充分利用到檔案在醫院管理中的作用。在新形勢下,為了更好的適應現代化的發展,醫院應該引入新型管理理念,加強對醫院檔案管理工作的管理,意識到檔案管理工作的重要性。
醫院檔案的作用是多方面的,它既可以起到備查的作用,也可以作為相關的依據,是醫院從事相關工作的重要工具。受到傳統觀念的影響并且對醫院檔案管理工作沒有全面的了解,醫院工作人員并沒有引起對醫院檔案管理工作的重視,在傳統的檔案管理工作中也存在很多的問題,隨著檔案管理手段的更新和技術的提高,醫院檔案管理工作也應該得到全新的發展。【1】
一、傳統醫院檔案管理工作中存在的問題
沒有完善的醫院檔案管理制度。在很多人看來,醫院其他部門的工作分工是非常明確的,每個工作人員各司其職,相關的職員管理制度也比較完善。但是在醫院檔案管理工作中,首先是醫院對其不夠重視的情況下,醫院檔案管理工作的職權分配不夠明確,相關的制度也不夠完善并且存在很多的問題。檔案管理部門職位分布雜亂且沒有嚴密性,采用的管理手段也比較落后,無法滿足現代化管理的需要,同時也帶來了更多檔案管理上面的問題。
管理人員的專業能力較低。醫院檔案管理部門的工作人員大多是由其他部門轉入的,或者是一些實習生和兼職人員,這樣的人員儲備存在很大的隱患。該文原載于中國社會科學院文獻信息中心主辦的《環球市場信息導報》雜志http://www.ems86.com總第526期2013年第43期-----轉載須注名來源首先是這些人員缺乏專業的檔案管理經驗,在檔案管理工作上極容易出現錯誤,對檔案管理工作沒有做夠的認識,也沒有足夠重視檔案管理工作,不能全身心的投入到工作中;其次是由于工作人員的專業水平區別,在檔案管理過程中流動性相對來說比較大,使得沒有穩定的檔案管理工作環境;最后醫院檔案管理是要遵守相關法律規定的,工作人員缺乏這方面的知識也導致了工作中出現的問題。
沒有充分利用醫院檔案。醫院檔案管理工作人員的意識里大多認為檔案管理的主要工作就是對醫院檔案進行管理,這種想法比較落后也存在一定的局限性,而且這種只注重檔案管理的現行在各大醫院檔案管理工作中是普遍存在的。很多醫院檔案管理工作的內容就是將檔案進行整理歸檔,在這之后就是對其進行管理而沒有將其利用起來,而醫院檔案的作用是多方面的,而且管理只是其基礎性的作用,檔案沒有得到充分的利用也無法發揮其真正的價值,醫院檔案管理工作的發展也受到了限制。【2】
二、加強醫院檔案管理工作的重要性
有利于實現檔案信息的共享。21世紀可以說是進入了信息化的時代,醫院的管理工作也逐漸采用了現代化的管理方式。將網絡應用到醫院檔案管理工作中也是以后需要完成的,醫院內部各部門之間也能夠實現資源的共享,例如病患的個人資料或者是醫院資源的記錄情況等,各部門之間的連接可以更快的得到想要的信息,提高醫院工作的效率和準確性,為病患提供更好的服務。
為醫院管理者做出決策提供有效的信息。醫院的檔案管理可以說是醫院工作信息記錄最為全面、真實和準確的地方。因此通過對醫院檔案的查看可以了解多方面的信息,醫院的工作同樣需要不斷的進步和發展,醫院管理者在做出相關決策的時候可以通過醫院檔案了解以前的工作信息,并且根據相關資料了解以前發展中的優勢以及其中存在的問題,據此為醫院未來的發展做出更加恰當的決策,促進醫院的健康發展。
有利于提高醫院的工作效率。醫院的工作是有一些特定的流程的,不同的部門之間的聯系也比較緊密,通過患者就醫的相關步驟就可以理解到醫院的信息需要在各部門之間進行傳遞和運用。加強對醫院檔案的管理,一方面可以加強醫院內部各部門之間的聯系,讓部門之間的工作更加順利,而在另一方面檔案的管理也給患者提供了便利,讓患者就醫更加方便。兩者的結合是有效提高醫院工作效率的重要途徑,有效率的檔案管理部工作也可以為醫院節省相應的人力物力。
三、新形勢下醫院檔案管理工作的新思路
轉變傳統的檔案管理觀念,培養工作人員的專業素質。傳統的檔案管理理念已經無法適應現代化管理的需求,因此醫院檔案管理人員首先就需要轉變檔案管理觀念,更加重視醫院檔案管理工作,意識到檔案管理在醫院發展中的重要性,不管是醫院的管理者還是檔案管理人員都應該摒棄對檔案管理的傳統認識。同樣加強對檔案管理人員的培養也是必不可少的,針對醫院檔案管理人員的具體工作情況,定期的進行培訓,提高工作人員的專業素養,加強檔案管理人員的管理,更好的完成檔案管理工作,使醫院檔案管理工作進入新的發展,為其注入新的活力。
建立健全的醫院檔案管理機制,使醫院的檔案管理工作更加規范。健全的檔案管理機制是指導醫院檔案管理工作的重要方式,醫院的檔案管理工作首先要遵守相關部門的規章制度,使檔案管理中的各項工作有法律法規的支撐。醫院的檔案管理工作相對于醫院其他部門而言是比較復雜的,也對檔案管理的專業性提出了更高的要求,因此檔案管理制度的建立和完善工作就顯得尤為重要。制度的建立和完善一方面可以提高醫院檔案管理人員的管理意識,在另一方面也加強了檔案管理工作的規范性。
加強對醫院檔案管理工作的認識,實現檔案的真正價值。由于對醫院檔案管理工作認識的局限性,使得醫院檔案的真正價值沒有實現。醫院檔案管理人員應該不斷的加強對檔案管理工作的認識,不斷的學習新的理念和手段,除了對檔案進行管理之外,也更加重視對醫院檔案的利用。對于醫院檔案可以改變傳統的封閉式管理,通過審核之后允許醫院的工作人員利用檔案進行相關方面研究,實現醫院資源的共享,發揮醫院檔案的各項職能,實現醫院檔案在醫院發展中的價值。
新形勢下,醫院的各項工作都在不斷的進行改革,醫院檔案管理工作是之前工作中被忽視的部分,但是對于醫院的檔案管理工作是非常重要的。在改變傳統觀念的基礎上,引進醫院檔案管理的新思路,加強醫院檔案管理工作,為醫院的進步和發展提供其應有的支持,更好的完成醫院的改革目標。
(作者單位:唐山市第五醫院)