建立健全政府公務人員的績效管理體系,不僅能測量出個人或組織的績效水平,并能作為改善組織與個人生產力及產出的有效工具。對政府部門而言,績效管理體系不僅影響政府部門運作,其效果及作用將會影響公務人員服務質量和效果。
加強公務人員隊伍建設,提高公務員人員的服務質量和效果,對增強政府工作的規范性和提高政府行政效率有著重要意義。改革開放后,公務人員績效管理體系逐漸得到社會和學術界的關注,共同研究和探討如何保證公務人員績效管理不流于形式、如何加強公務人員隊伍建設。建立健全公務人員績效考核體系,這對于科學合理用人才,降低用人風險,提高行政效率有重大的理論和現實意義。
一、國外公務人員績效管理綜述
公務人員績效考核是西方政府部門人力資源管理的一項重要職能,西方各國一直比較重視和積極推行公務人員績效考核,并且取得了一定成效。美國將績效管理分為平時考核和年終考核,考核內容以工作數量、工作質量、工作適應能力為主,細分量化為16項指標,年度考核結果運用主要有6方面,即裁減人員、正式任用、重新指派工作、降職免職、培訓、工資晉升及發放獎金。 日本公務員考核分為兩種:一是特別評定,即對處在試用期內的公務員進行1次以上的考核,或者在行政長官認為必要時隨時進行的考核;二是定期考核,即在規定時間內對職員的正常考核,每年1次。……