市場營銷中之“定位”理論探索

市場營銷是個體和群體借助創造并且和別人的產品交換以及價值從而滿足各項需求和欲望的一種社會以及管理的過程。認識市場的銷售規律，能夠讓人類不斷的發展進步，可是這也不是萬能的，需要在社會發展的過程中，不斷的表現出不同的層級和方面，但是市場營銷實際上屬于一種創新的觀念。文中分析了定位的形成、強化和發展，并且探究了在市場營銷的過程中，“定位”的重要性。

市場營銷的理論是隨著市場的不斷發展以及完善而在發展的，其任何一個環節上的市場營銷理論都是具備了一定的基礎性條件的，企業在使用“定位”理論的過程中，需要對這些條件有全面完整的了解，這樣做才可能真正的使用很高“定位”概念，將其服務于企業的各個生產運營階段。

1.定位理論和市場營銷理論的一體化

競爭的淺析。定位理論重視的是從競爭的角度看待客戶，而營銷理論則是從顧客方向加競爭角度這樣一個組合模式的導向。這樣兩個導向自身就是互相支持無法分割的整體。首先，企業的營銷競爭總結來說是顧客的競爭，不管哪一個企業，都不能夠只關注競爭，而沒有認清顧客的要求。任何的競爭模式以及方式的提出都需要建立在顧客滿足的基礎上，并且落實到顧客的要求之上，只有這樣，才能夠將其轉變成為企業的競爭優勢。但是企業要想真正的獲得成功，需要比對手更能夠了解顧客的各項要求。另外，從競爭的一般含義上分析，一種是常規意義上的競爭，另外一種是多贏形式下的競爭。不管從哪個層面上分析，企業的競爭都是對顧客需求的關注。再次，從競爭造成的后果分析，良好的競爭提升產品的信譽是必然的，但是光強調競爭卻會讓企業陷入進惡性循環的競爭之中，但是惡性競爭造成的嚴重后果全權要由顧客承擔，使得企業之間的競爭犧牲了顧客的權益[1]。并且，惡性競爭會造成社會整體效益的失衡，不能夠滿足顧客的各項基本要求。最后，從適用性地角度分析，因為不同的市場定位，因此決定了其始終處于一種競爭的模式之上，從其他的競爭對手那里得到有限的市場份額。任何一個市場的領導者，需要將重點放在了解客戶、滿足客戶需求的角度上，創建全新的客戶要求，以此作為對競爭對手發來攻擊的防御。

廣告和公關的淺析。 現如今的營銷競爭，其實已經成為了消費者注意力的搶奪。所以，要在公眾的心目中樹立起公信力是當前信息超載的時代背景下最重要的一項意義。可是其中不能給忽略的是，從某一種層面上分析，該文原載于中國社會科學院文獻信息中心主辦的《環球市場信息導報》雜志http：//www.ems86.com總第528期2013年第47期-----轉載須注名來源廣告能夠在促使消費者產生購買欲望之后，完成購買活動這樣的效果會更加直接，廣告在品牌的建立以及傳播上特定力明顯，在傳播和品牌塑造方面的作用也是十分突出的。但是其中本質的問題卻是，不管是哪一種情況的對比，都要以必要的假設基礎為前提。所以，廣告和公關之間，不存在互相代替的說法，二者只有互相輔助才能夠表現出更多的價值。

2.定位理論在市場營銷中的使用

定位的核心就是在預期消費者的群體中找尋市場中存在的盲點，也就是找出市場中存在的空白地區。定位其實就是對預期消費者需要完成的事，簡言之，要在預期消費者的印象中為產品做定位，定位得到的最后結果也就是在消費者內心占據著一個不可替代的位置，使其的品牌形象能夠深深的植入在消費者的心目中，一旦出現了此方面的要求，消費者首先映入腦海的就會是這個品牌[2]。

定位并不是一種單純的營銷方式，在哲學的角度上，其就像是一種戰略性地選擇，能夠使用在企業經營管理上的各個層面，定位理論涵蓋到的屬于一個整體性地運行過程，其找尋到市場的空白區域，并且建立起企業的品牌，定位要做的工作不單單是訂立各種確切的目標，同時需要和社會之間做有效的溝通和交流。

要想在市場營銷中實現成功的定位，首先需要關注的是預期消費者的心理要求，需要盡可能的對預期消費者內心的期待做分析，要找出自己品牌中還有哪些缺陷是令消費者不滿意的，要知道的是，有些產品對于消費者而言，是從內心就深深排斥的，如果用這種令消費者反感的內容作為定位，那么表示其從決定開始就是失敗的。

另外，在對消費者的需求做考量的時候，需要對消費者的現實需求和潛在需求做一定的平衡。現實需求是目前消費者已經表現出來的，同時也是消費者自身已經意識到的各種需求。而潛在的需求是消費者客觀意識上存在的內容，其自身并沒有確切的了解到這種需求，從通常意義上分析，單純的重點關注現實需求不能夠在競爭過程中取得任何的優勢地位，這是因為消費者有些情況下并不了解自身需要的是神門，目前需要可能不是長遠需要的，因此如果單純的從現實需求做定位，在不久的將來也必然會落空。更何況定位的開展是需要一定的時間過程的，等到定位實施時，說不定市場已經發生了變化，或者改變成和定位完成不同方向的內容[3]。因此，定位的過程中不要刻意的去迎合消費者的要求，需要具備一定的市場發展預見性。

3.定位理論的辯證使用

定位理論有卓越的創新性以及科學性地要求，可是針對此，還是有很多的觀點需要用辯證的眼光看待。定位理論是在西方成熟的市場經濟環境下出現的，研究的企業大部分也是一些行業巨頭。如果單純要為了定位而去定位，很可能在新產品還未被消費者認知就已經走到了盡頭。因此，定位理論的使用，需要做到由針對性與合適性，要依照自身的實際情況做判定，單純的用拿來主義是不能夠成功的，造成錯誤的預判不說，還會讓企業的發展遲滯不前。

定位理論是讓企業能夠在市場競爭中找尋到自身的價值位置，而市場營銷理論是要讓企業借助各種活動讓消費者了解到企業自身的獨特價值，從而能夠更好的在市場環境中實現自我的定位和價值需求。定位和市場營銷并沒有所謂的第一或者第二的名次之分，二者之間是平衡促進的關系。當然了，沒有哪一種理論是永不變化的，市場環境的不斷變化，也要求我們用客觀的態度，對實踐和發展做看待。

（作者單位：武昌職業學院）