圖書館員應具有的精神

[摘 要] 目前我國圖書館存在職業精神缺失的情況。這些精神的缺失，影響了圖書館工作的開展和圖書館事業的發展。本文分析了圖書館職業精神的內涵，提出了培育圖書館職業精神的途徑。

[關鍵詞] 圖書館； 職業精神； 內涵

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 16. 050

[中圖分類號] G251 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）16- 0079- 02

作為人類社會記憶的裝置，圖書館承載著為社會提供精神食糧、啟迪人類智慧、教化人們思想的重任。在漫長的中國圖書館事業發展過程中，圖書館之所以能夠薪火相傳，延綿不絕，并不斷發展壯大，是因為有一種力量在支撐著圖書館事業的發展，支撐著圖書館各項工作的開展，這就是圖書館職業精神。

1 圖書館職業精神的含義

圖書館職業精神是指圖書館從業人員在對圖書館整體利益認識的基礎上逐步形成的對圖書館職業所承擔的社會義務的文化自覺，是圖書館從業人員的職業觀、價值觀。

圖書館的職業精神是圖書館的靈魂，圖書館的脊梁，是圖書館賴以生存發展的支柱。它是圖書館傳統中最寶貴的部分，是圖書館抗沖擊求發展的生命力的底蘊所在，對于穩定圖書館的風格，推動圖書館事業的發展，具有至關重要的作用。

2 圖書館職業精神內涵分析

圖書館是一項事業，又是一種職業。所以圖書館精神有事業精神和職業精神之分。圖書館職業精神具有不同的層次性。從宏觀上看，有的專家提出圖書館的職業精神包括愛國、愛館、愛人、愛書。從微觀上看，圖書館職業精神包括一些對具體工作更具針對性、更具指導意義的內容。

2.1 服務精神

服務是圖書館工作的出發點和歸宿點，服務是圖書館人的天職。“服務第一，讀者至上”不能僅僅是句口號，必須落實到行動上。當一個讀者走進圖書館，希望感受到工作人員的態度是平和的。這里有適合自己使用的文獻信息，也有方便的檢索手段。看到的不是到處的“不許”、“禁止”、“杜絕”，而是適當的引導、指南、解釋，受到的是和藹的接待和應有的尊重。所以，合格的圖書館員首先應該具備的是服務精神。

2.2 奉獻精神

為讀者服好務，把讀者培養成對社會有用的人才，是廣大圖書館員最崇高、最根本的義務，是一種使命。劉國鈞先生指出，“館員應認清自己責任。蓋不能讀心愛之書，為事所當然；在辦公時間內不能讀書，實為我之職務。其為人群效勞，亦自具可貴之價值”。

在實際工作中，圖書館員要樹立正確的義務觀，正確處理職業義務與個人興趣、愿望的關系。館員的職業義務與個人興趣、愿望在根本上是一致的，但有時會發生沖突。當二者發生沖突時，館員要把履行職業義務放在首位，在履行好職業義務的前提下，再滿足個人的興趣、愿望。奉獻精神還包括不向“有償服務”靠攏，努力擴大免費獲取文獻信息服務的范圍，館員要有一點甘為人梯的奉獻精神。

2.3 科學精神

做好圖書館工作需要館員不斷豐富自己的知識，不斷增長自己的本領。館員要以科學的態度、務實的作風認真對待每一項工作。時代在發展，科學在進步，管理理念和技術手段不斷發展變化。當前，傳統與現代、人文與技術、恪守與超越交織在一起。如何取舍、如何倚重、如何平衡，需要我們用科學的頭腦、客觀的態度，遵循客觀規律地做出判斷和抉擇。

2.4 創新精神

創新是事業發展的生命力，是信息時代的要求。尤其在當前，現代化設備改變著我們的思維方式、工作方式、管理理念。圖書館員必須與時俱進，具有把握時機的敏銳性和適應環境的應變能力。在遵循客觀規律的基礎上，大膽設想，開闊思路，勇于創新，不斷開拓圖書館管理和服務工作的新境界。

2.5 愛書和愛讀書的精神

一個行業有其自身的特點。圖書館的功能盡管有了很多拓展，但對紙質文獻的合理收集和有效保管還是必要的。古人對知識是很敬重的，對書籍是很愛惜的。如今不同了，人們不再對書籍那么畢恭畢敬。但也不能忘乎所以，胡作非為，把書籍視為負擔、累贅。不應該過于注重對當代文獻的檢索，而忽視圖書館保存文化遺產的功能。館藏文獻不僅要與時俱進，還應該有些底蘊。

2.6 據理力爭的精神

在我國圖書館從業人員待遇偏低，職稱晉升與其他系列存在差距，有時不能兌現，有時安排不合理，大大挫傷了工作人員的積極性。有的上級部門給圖書館的人員配備也不理想。

對于上述種種情況，圖書館員要以主人翁的姿態，大膽負起責任來，不能礙于情面，不能麻木不仁，消極接受，表現出職業倦怠。而要打起精神，挺起腰桿，敢于說“不”。信譽有時是爭取來的，有時是堅持得來的。對于不合理的現象，圖書館員要以知識分子的標準，有勇氣在公共領域運用理性，客觀、公允地面對工作。

2.7 勇于實踐的精神

圖書館工作是一項實踐性很強的工作。有腦力勞動，也有體力勞動，有的兼具二者的特點。有的工作很繁瑣、很枯燥、很單調，工作成績不易顯現。但工作人員不能有推諉的想法，不能有畏難情緒。不能拈輕怕重、好逸惡勞。而要勤于動手，勇于實踐。圖書館工作是干出來的，不是談出來的。圖書館科研成果，是實踐出來的，不是寫出來的。

2.8 淡泊明志的精神

圖書館工作是服務育人的工作，是清苦的，也是高尚的。圖書館人要少看外面的利益，多看自身的價值。要認識到自身的價值蘊含在為祖國培養人才的事業之中。如果館員只把工作當作一件事情，或者只把目光停留在工作本身，就無法對工作保持持久的熱情。但如果把工作當作一項事業來看待，情況就會完全不同。

3 培育圖書館職業精神的途徑

3.1 加強學習，注重培訓

圖書館是文化、知識、信息的集聚地。在此工作的人員，需要有較高的修養、豐富的知識和較強的工作能力。只有不斷學習，才能科學、全面、深刻地認識圖書館事業、職業、工作與個人的關系，才能形成科學的人生觀、價值觀。除了館員自主學習，還要提高館員對職業道德、工作責任、義務、目標的認識。注重對館員進行文化知識、專業技能、文明禮儀、行為規范等方面的培訓。

3.2 以人為本，關心讀者

對讀者以人為本，要求館員以和藹、理解、尊重的態度對待讀者，幫助讀者培養主動利用圖書館的意識，養成閱讀、求知、和終生利用圖書館的習慣和愛好。據統計，讀者對圖書館的不滿意，固然有書刊缺乏、檢索手段不方便等方面的原因，但很多的抱怨卻是館員對讀者的態度不妥當。如果對讀者不以人為本，圖書館的一切建筑、藏書、設備、技術就沒有存在的意義。圖書館不僅是傳送知識的地方，還是育人的場所，是建設精神文明和優秀文化的場所，為此，館員首先要為讀者樹立一個好的榜樣。

3.3 物心一體，關懷館員

人是自然的人，也是社會的人。館員壓力大，負擔重，對他們要多一些關懷。我們強調職業道德，奉獻精神，但不能走極端。“過于勞動和過于娛樂，都是人的精神失去平衡的表現”。館員可以在一段時間不計個人得失地工作，但這種狀態不會持久。館員是普通的人，具有人的本性。有追求精神高尚的一面，也有追求物質享受的一面，這無可厚非。管理者要注意加強對館員在物質待遇、休閑娛樂及個人發展等方面的人文關懷。

3.4 資格認證，保證質量

長期以來，我國圖書館從業門檻非常低，不同能力素質的人很容易進入圖書館。遺憾的是，其中有些人學歷偏低，學無所長，職業道德不理想，缺乏圖書館員應該具有的精神和素養，算不上一個合格的圖書館員。在世界100多個國家和地區實行了近百年的圖書館職業資格認證制度，很有必要在我國當代圖書館采用。通過這個制度，可以提高圖書館從業的門檻，把那些業務能力低、道德素質差、無心干好圖書館工作的人員擋在圖書館外，防止一個魚目混珠、良莠不齊的館員隊伍的形成。實施這個制度，可以從起點上保證圖書館從業人員素質的提高，從而有利于培育和弘揚整個圖書館的職業精神。

3.5 績效考核，優勝劣汰

績效考核是圖書館人力資源管理必不可少的重要組成部分。圖書館只有對館員做出公正的評價，才能充分調動館員的積極性，館員才能主動、認真地履行工作職責，才能積極向館里提出合理化建議。考核的內容包括職業道德、專業技能、工作態度、工作業績、工作紀律等方面。考核的最終目的是鼓勵先進，鞭策后進，制止不負責任、夸夸其談、表里不一的行為和做法。在任何一個團體組織中，賞罰是必不可少的。關鍵是賞罰是否有道理，是否公平。公平對待人和事，可以說，是一種教育，也是一種力量。對于經過批評、教育、處罰仍無悔改之意，無進取之心，不能勝任圖書館工作的，要把這樣的人淘汰出圖書館，以此達到提高館員素質，構建一個朝氣蓬勃、精干高效的館員隊伍的目的。

開創圖書館事業新局面，面臨著機遇和挑戰，需要管理機制的健全，上級部門的支持，有關法規的出臺，更需要員工們的共同努力。只要圖書館員職業精神不垮，堅強的信念不丟，勵精圖治，眾志成城，我們就能頂住各方面的沖擊和壓力，完成圖書館服務育人的神圣使命。

主要參考文獻

[1] 肖希明. 論圖書館職業精神[J]. 圖書館論壇，2004（6）.

[2] 程煥文. 新世紀中國大學圖書館發展之我見（之五）——中山大學圖書館館長程煥文訪談錄[J]. 大學圖書館學報，2001（6）.

[3] 程煥文，周旭毓. 圖書館精神——體系結構與基本內容[J]. 圖書館，2005（2）.