淺談我國國有控股商業銀行人力資源規劃

[摘 要] 企業間的競爭除了財、物、信息的競爭外，最重要的還是人才的競爭。本文通過對我國國有商業銀行人力資源規劃現狀的分析，指出了我國國有控股商業銀行人力資源規劃體系中的不合理之處，并提出了我國國有控股商業銀行人力資源規劃實施的保障措施，以此來促進我國國有商業銀行人力資源管理制度的改革。

[關鍵詞] 國有商業銀行；人力資源規劃

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 16. 040

[中圖分類號] F272.92 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）16- 0065- 01

1 目前我國國有商業銀行人力資源規劃的體系

1.1 我國國有商業銀行人力資源規劃的分類

按照時間的長短對我國國有商業銀行人力資源規劃進行劃分，可將我國國有商業銀行人力資源規劃分為3種類型：① 長期規劃型，一般規劃期在5年或5年以上。主要目的在于保持國有控股商業銀行長期經營的穩定性和業務發展的長遠性。為國有商業銀行在將來較長的一段時間里培養和儲備一些業務精英，以便為未來業務的持續發展做好準備。② 中期規劃型，一般規劃期在2～3年左右的規劃。主要目的在于培養一般管理人才和專業技術人才，為滿足中短期經營活動需要而進行的人才選拔和培訓。③ 短期規劃型，一般規劃期在1年或1年以下。其主要目的是要滿足商業銀行短期的業務發展需要，合理地進行人員調配，并對相關人員進行短期培訓。

1.2 我國國有商業銀行人力資源規劃的構成

我國國有商業銀行人力資源規劃的構成主要分為3部分。

1.2.1 國有商業銀行對未來人力資源需求的預測

人力資源需求的預測是以組織中每個崗位所需人才供求情況為依據，對未來崗位人員需求數量的判斷。 對于組織中人員配備較充足的情況下，對未來人員的需求數量較容易判斷，可以利用人力資源的趨勢預測法進行比較準確的預測；當組織中人員配備不充裕的情況下，對未來人員的需求量就很難判斷，要結合企業發展戰略，綜合考慮企業戰略、市場競爭情況、技術進步和現有人員的素質和流動情況進行判斷和預測，有針對性地招募或選拔人才。人力資源需求的預測的主要方法包括：趨勢預測法、經驗判斷法、工作負荷預測法、數量分析法等。

1.2.2 國有商業銀行對未來人力資源供給的預測

國有商業銀行人力資源主要來源于高校應屆畢業生，少部分專業人員從其他勞動力市場聘任。國有商業銀行一般都會為一些重要的崗位培養和儲備一些人才，在業務發展或在職人員離職時補充崗位出現的空缺，保證組織的正常經營。

1.2.3 國有商業銀行對未來人力資源供給與需求的分析與匹配

為了更好地利用人才和節約人工成本，國有商業銀行需要使人才的需求與供給相匹配。要分析銀行內部人力資源的需求情況，有無空崗情況的出現；對在崗人員對銀行的供給情況的分析，看企業是否充分利用了在崗人員的能力。這將有助于銀行內部發現經營管理的漏洞，發揮在崗人員的潛能，提高在崗人員的工作效率和價值創造力。

2 對我國國有商業銀行人力資源規劃體系不合理原因的剖析

2.1 國有商業銀行對人力資源管理的認識不夠

伴隨著股改和公開上市，國有商業銀行的管理水平和經營業績取得了很大的進步，但人力資源改革相對滯后，沒有按照現代企業的理念真正把人力資源管理提高到企業發展戰略的高度重視起來，人力資源的作用沒有充分發揮出來，依然存在著與現代商業銀行不匹配的“官本位”、論資排輩、平均主義等現象，制約了國有商業銀行市場競爭力的進一步提高。

2.2 國有商業銀行的人力資源的外流

我國國門的對外開放引進了不少外資銀行，外資銀行無論管理體制，還是薪資福利方面都優于我國國有商業銀行，這使國有商業銀行培養的大量人才流入外資銀行，造成國有商業銀行在人力資源上面臨較大的困境。

2.3 國有商業銀行人員結構不合理

在國有商業銀行里，一方面員工總量龐大，另一方面員工的年齡偏大、學歷層次偏低、專業素質不高，員工配置方面也缺少科學、合理的分析與預測，導致崗位人員分配不均、人力資源的使用效率不高的現象存在。

3 我國國有商業銀行人力資源規劃的應對措施

3.1 提高國有控股商業銀行人力資源在企業中的地位

重視企業人力資源的管理，以科學、公信的態度選拔人才，給企業員工一個發展的平臺，完善企業隊伍在市場上的競爭力，為我國國有商業銀行提供高能力人才。為企業員工搭建一個多元化的成長平臺，使優秀的人才脫穎而出，使國有商業銀行的組織在市場中更有競爭力。

3.2 完善國有商業銀行人力資源管理體系

（1） 建立健全招聘和選拔任用機制。國有商業銀行要建立公平、公開和規范員工招聘和選拔任用機制，選擇適合本企業規范和工作流程的選拔方式，建立有競爭性的選拔體系，不斷加大人才的選拔力度。

（2） 建立健全考核評價機制。逐步完善對各級領導班子的考核評價機制，強化考核評價的科學性、公正性，提高考核評價的時效性。

（3） 建立健全的激勵約束機制。人力資源管理的目標是充分調動人的積極性、主動性和創造性，要牢固樹立“以人為本”、人力資源是企業第一資源的思想，強化國有銀行企業文化在組織中的認同感和歸屬感。從用人和薪酬福利等方面調動員工的積極性，解決激勵不足這個目前國企中存在的最大問題，激發員工潛能的發揮，引導員工主動提升績效，主動為企業創造價值，逐步建立具有中國特色的國有商業銀行激勵約束機制。

3.3 建立健全國有商業銀行培訓制度建設

根據市場競爭的需要，招攬和培訓人才，逐步把國有商業銀行建設成與國際接軌的現代商業銀行。有計劃地對各類管理人員、專業技術人員、業務操作人員進行定期和不定期的培訓，引導員工結合企業的經營管理進行學習和思考，提高員工的理論水平和業務能力，提高組織協調能力及員工的綜合素質。 建立與員工職業生涯發展相匹配的人才培養機制，構建符合實際的培訓體系，重視人才的培訓與使用，實現企業的可持續發展。

4 總 結

國有商業銀行要進一步更新人力資源管理理念，加強人才的培養，建立和完善激勵約束機制，留住人才，吸引人才，用好人才，保證國有商業銀行在激烈的競爭中立于不敗之地。