[摘 要] 20世紀后半期,是信息技術迅猛發展的時代,電子計算機與現代技術結合,為人類創造了一個全新的信息環境——網絡環境,整個社會信息環境發生巨大變化。信息技術革命對高校圖書館的管理既是機遇又是挑戰,信息技術一方面沖擊著圖書館的傳統服務方式,改變著圖書館的面貌,另一方面網絡環境給高校圖書館帶來前所未有的機遇,圖書館的發展不可避免地進入網絡時代。因此,在網絡環境下,如何重新定位期刊的服務方向,充分利用紙質期刊的優勢、先進的網絡技術及豐富的網上資源,更好地提高高校圖書期刊利用率,已經成為各圖書館目前探討的一個重要問題。
[關鍵詞] 網絡環境;期刊利用率;信息化服務
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 16. 034
[中圖分類號] F272.7;G251 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2013)16- 0056- 02
期刊是反映科技文化發展最快、周期最短的知識載體。在信息時代,高校圖書館的期刊工作是信息服務的重要組成部分,更好地開展期刊工作成為高校圖書館文獻信息開發的一項重要內容。科技的發展促使期刊版本多樣化,有印刷型、光盤型、電子型等。同時,讀者的需求也發生了變化,他們不僅需要紙質期刊文獻資源,也需要通過網絡來獲取更廣泛、更具有多樣化、更有個性化的期刊文獻資源。因此,傳統的期刊管理內容、服務方式已經不能完全適應期刊工作的發展,期刊管理工作者必須探索新的服務方式,開展期刊網絡服務工作,促進期刊工作的發展。
現代網絡技術使期刊工作在文獻采集、整序、儲存、傳播、服務方式上都發生了較大變化,應采用一種新的“期刊工作一條龍”的管理方式,即將期刊的采訪、分編、典藏、流通閱覽、參考咨詢、文獻檢索和情報服務等業務全部歸屬期刊管理,如此才能使期刊工作的各個環節適應信息技術發展的需要。
1 紙本期刊利用現狀
1.1 期刊訂購質量不高
圖書館決定一本期刊入藏的依據,主要是該刊物與學校的教學與科研直接關聯;與學校的學科、專業設置有關;與該校各學科的博士點、碩士點或博士后流動站有關,同時要綜合期刊本身學術價值、期刊在該學術領域中的低位、期刊資料的引文情況、期刊借閱期刊、期刊的成本、期刊的文種以及讀者意見調查統計等要素進行評估分析。但是在實際訂閱過程中往往具有一定盲目性、主觀性,沒有經過具體研究和綜合分析,導致一些核心期刊、重點期刊缺失,偏離了讀者的需求。對新到的期刊驗收、登記以及上架效率低下,過期刊裝訂不及時,滯留時間長;圖書館服務方式單一、被動,重藏輕用,習慣于坐等上門的服務,使期刊工作僅僅局限于普通的借閱服務,沒有開展形式多樣的主動服務。
1.2 期刊管理宣傳不到位
大多高校圖書館對期刊的利用率不夠重視,幾乎不大宣傳。圖書館不能及時、準確地揭示報道館藏期刊信息,尤其是電子全文期刊信息,導致教師學生對期刊知之甚少,特別是電子期刊。期刊長期以來在宣傳方面受到忽視,一直認為期刊種類變化不大,雜志名稱固定,沒有宣傳的必要,導致期刊宣傳力度長期不到位。
1.3 受電子期刊的沖擊
21世紀是一個科學技術高速發展的信息社會,整個社會的信息環境發生了巨大的變化,電子期刊走進圖書館,這是一次載體形態上的革命性變化。這是一次由紙載體變為電磁載體, 形成一種完全不同印刷型文獻的新的文獻類型。這使紙本期刊的傳統主導地位發生了動搖,因為電子期刊與傳統的紙本期刊相比有許多優點。如信息存儲量大、信息傳播快、直觀效果好、制作成本低,這些都是紙質期刊所不具備的。
2 網絡環境下期刊信息服務的特點
2.1 信息資源內容豐富
傳統圖書館由于經費的原因,每個圖書館只能購進有限的某個專業相關的期刊,無論從品種上,還是數量上都難以較好地滿足讀者的需要;而網絡環境下,信息資源呈數字化、多媒體、類型多樣、數量龐大、跨時間空間等特點,信息資源的全球共享將成為現實。
2.2 資源管理從封閉型向開放型發展
由于圖書館的館藏期刊載體、館藏期刊構成產生了重大的變化,期刊工作的重點從繁重的期刊搜集、加工和流通等具體業務工作轉移到網絡信息的檢索、研究和服務上來。對于網絡環境下的期刊工作評價指標已不僅僅局限于館藏期刊信息量、讀者群、讀者人數、期刊借閱數量等指標而是評價一個圖書館獲得期刊信息(包括網上期刊信息)的能力和對用戶服務的反映速度。信息資源管理也從自給自足的封閉型管理向網絡環境下的開放型在資源共享的管理方向發展,并逐步向國家標準靠攏。
2.3 期刊信息服務方式擴大化
在做好傳統文獻服務的同時,努力開展各種各樣的網絡化信息服務:如電子郵件(E-mail)、電子文件傳遞(FTP)、信息查詢服務、網絡化信息檢索、電子圖書館。
3 網絡環境下期刊的信息化服務
3.1 建立與完善期刊數據庫
當前網絡環境下,傳統的印刷型期刊仍然是館藏主體,在經費短缺的情況下,必須科學合理地評估當前的印刷型期刊,以教學和科研的需要為出發點,確定各專業的核心期刊,保持其穩定性。在此基礎上,調整購刊策略,提高期刊利用率。同時開展館藏文獻向數字化文獻的轉化工作,組織聯機目錄數據庫,投入網絡,免費提供給網絡用戶訪問。
3.2 加強電子期刊的收藏和利用
電子期刊傳遞信息快,回溯檢索容易,近兩年來,高校館正在紛紛建立電子閱覽室,這種服務方式很受讀者的歡迎,但在網絡環境下,更受歡迎的服務方式是把電子閱覽推到網上。加強電子期刊的收藏和利用,既便于網下的合作共享,又是網絡環境下維持圖書館地位的需要。為適應21世紀的網絡環境和更便于資源共享,應把采購方針調整為電子版與印刷版并重,并隨著網絡應用的發展逐步過渡到以電子版為主。通過因特網發行的電子期刊在信息的遠程傳遞,時效性,資源共享、檢索功能、相關信息的聯接和提供多媒體信息等方面有明顯的優勢,使用上也不受用戶身份、圖書館訂購品種和開館時間的限制。
3.3 網上期刊信息資源的開發與利用
網絡環境下的圖書館信息資源不僅是本館擁有的館藏,更大部分是館外網絡上的信息資源,因此,開發網上期刊信息資源應成為期刊資源管理的重要內容。首先是充分利用網上數據庫。目前,我國CALS項目引進并使用的網上著名的系統和數據庫有: OCLC First- search、Uncover、UMI、INSPEC、CAS等。此外,在我國使用較多,國際上最大的聯機家屬系統DIALOG也在WWW上提供了其600個數據庫。我國自建的數據庫在Internet上具有代表性的有China Info和CNKI。圖書館可以通過獲取網上數據庫來提高信息服務能力和擴大館藏。其次是對網上獲取的信息資源進行深層揭示。通過對無序、分散的網上信息資源進行組織、分析、規劃、布局,登載在圖書館自己的網頁上,為用戶提供更有價值的期刊信息。
3.4 建立網絡導航庫
根據學校教學和科研的信息需求,開展網上信息導航服務,開發有利用價值的期刊數據庫,建立專業性期刊信息資源指引庫,開展網上信息導航服務,在自己網頁上連接相關的網址,設立鏡像服務器等方便用戶在浩如煙海的信息海洋中找到自己所需要的信息。
4 提高圖書館期刊利用率的對策
4.1 利用紙本期刊的優勢
紙本期刊符合人們的閱讀習慣,攜帶方便,大海邊,山林中,手持一冊紙質文獻,隨遇而安地欣賞閱讀,別有一番情趣,如在這樣的情境中閱讀電子書,除了信息的獲取之外,它還能給人帶來什么感受呢?在如今,書已成為人們生活的一部分。讀書,尤其是對有幾十年閱讀經歷的讀者而言,更是一種習慣,一種依賴。況且,別具一格的紙本期刊還具有電子期刊所沒有,并且永遠也不會有的裝飾和審美的價值與意蘊。
讀紙本期刊,給人以莊重、權威、踏實和質樸的感覺,你掩面沉思、仰天長嘆、拍案叫絕、指斥怒罵,紙本期刊都會與你如影相隨。在這里,紙質印刷的自然屬性和內涵的節奏速率,與人的思維和情感迸發是同步的。尤其是真正顯示出創造世界和人自身的手的神奇作用的名著手稿、親筆簽名往往是價值連城的稀世珍寶,它們給人的心靈的震撼力量和與人的情感交流的穿透力,是電子期刊根本無可比擬的。而且,紙本期刊具有文化的特征,它保留了原創者獨特的文筆和風格。所以,紙本期刊和電子期刊在特性和功能上是相輔相成的,誰也不能取代誰。
4.2 加強網絡環境下期刊的管理
充分地發揮期刊傳播信息新而快的優勢。改變現行的開架式的超市服務模式為導航式的服務模式,對期刊信息進行深層次開發。在期刊管理過程中,館員應努力使期刊的加工程序標準化、規范化,保證最新到館的期刊及時快速投入流通,過刊裝訂也應想方設法縮短滯留時間。要為讀者創造便捷的閱覽方式及省時經濟的復印條件。對現實館藏中的光盤期刊、電子期刊應定期通報,使讀者利用起來得心應手。虛擬館藏期刊的充分利用目前還有一定的難度,應盡可能多地向讀者介紹固定信息資源,及時通報變更情況,并給讀者以實際輔導。檢索刊物類的檢索工具提供的文獻線索與現實館藏期刊文獻的聯系,實現讀者利用期刊文獻全過程的一體化服務。
主要參考文獻
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