淺析電子商務環境下的物流發展

[摘 要] 信息技術的發展步伐因全球經濟一體化變得越來越快。近些年，我國物流業中的電子商務應用逐步普及，這讓物流作業的效率更高、物流資源利用更加合理。本文主要分析在電子商務環境下我國物流發展的趨勢，并探討相關的解決思路。

[關鍵詞] 物流；電子商務；配送信息系統

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 16. 025

[中圖分類號] F512.4；F724.6 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）16- 0041- 02

當前，物流業的發展和電子商務已經密切結合在一起了。現代物流支撐著電子商務的網上交易，而電子商務又促進了現代物流信息的交易和管理，促進物流運行效率變得更高。所以，加強電子商務環境下的物流發展研究，具有重要的時代意義。

1 電子商務環境下物流發展概況

1.1 引發了物流業的發展變革

隨著電子商務的興起，網購以及在線銷售逐漸興盛，互聯網可以直接為消費者提供滿意的產品，產品的推銷可以通過網站來實現，比如生產者、零售商、批發商、網店經營者都可以建立自己的網站。隨著市場概念的不斷延伸，傳統的銷售區域沒有了空間及時間限制，客戶的發展可以向全國甚至全世界進行擴展，國際市場真正形成了。消費者對產品的選擇范圍更廣，產業競爭也十分激烈。電子商務環境下的物流改變了商業利潤的獲得方式，很多商家對于產品差價的獲取不單單只是從利潤中來賺得，更多的利用新途徑來獲得。

1.2 流通技術的改革促進了產品的產銷一體化

電子商務讓物流業的流通技術有了新的變革，使得物流業更加具有了新時代的特點，即供應鏈技術。具體來說，電子商務技術是供應鏈的基礎，產品的生產、流通、需求都能夠被有效地連接起來，實現庫存量、存貨地、訂貨計劃、運輸的便捷選擇，并且對消費者來說，他們所訂購的產品可以被準確準時地送到，而價格也比較便宜，購買方便，因而消費者的權利被最大化了。

1.3 電子商務極大地調整了產品的流通組織構成

產品的運輸和交接方法與以往有了很大不同，電子商務環境下，很多產品都在網上進行零售，商家省去了批量購進、大量存貨的環節，只要坐店銷售就可以把產品配送到消費者手中。通過這樣的產品流通方式，加快了商業產品的批發配送，使得物流業的運作效率更高。并且，電子商務改變了產品流通基礎設施、配套行業的重點，快遞公司、送貨軟件、支付公司等等一大批新的物流以及物流中介機構發展迅猛，而且這種發展趨勢還在進一步加大。

2 電子商務環境下物流發展的對策

2.1 加強第三方物流的發展

要想進一步提高物流業的專業水平，那么就需要積極發展第三方物流。國外的物流業發展比較發達，物流業服務不只是局限于傳統意義上的倉儲、分撥、配送之類的物流工作，而且發展勢頭越來越盛。物流業的服務商正在逐漸轉變角色，成為客戶的服務中心、信息處理中心。而我國的物流業還正處于發展時期，信息技術被很多第三方物流企業作為物流服務來運用。因此，我們必須積極發展電子商務環境下的物流市場，完善現行的物流體系，讓第三方物流企業的服務變得更加專業，提高第三方物流企業的信息化水平。在發展第三方物流企業的同時，還應該加強物流領域的信息化技術改革，提高管理水平，在運用諸如客戶反應系統、企業資源管理系統等物流管理軟件時要提高使用效率，利用好商品供應鏈來給供應、分銷、零售環節提供集成物流信息服務。

2.2 完善物流信息建設

我國應該有效推進物流和電子商務的結合，加快信息系統建設，通過信息技術優勢來提高物流業的競爭能力。從當前的物流發展現狀來看，筆者認為可以將電子商務和物流業進行如下結合：①將某些物流信息工作交由電子商務企業來做。例如，在網上進行商務信息查詢、交易，打破交易的時間和空間的限制，讓物流信息工作不再只是依靠物流企業和物流方式來完成，電子商務企業可以幫助物流企業來進行貨款結算，而貨款結算的內容可以是保險費、運費等等，幫助物流企業交付單據，物流公司專做物流業務，比如包裝工作、搬運工作、運輸工作等等。②電子商務也可以讓物流企業來做，物流企業可以完成信息查詢、交易、貨物配送等工作。物流公司的配送中心可以為供應商提供貨物存放，物流企業在網上代替供應商和買方簽訂購銷合同，配送中心在買方款到后進行發貨，而賣方收到支付的貨款，這樣一來，物流企業的交易成本得到有效節約，而電子商務企業也減少了商務環節，一舉兩得。

2.3 完善電子商務環境下的物流標準

和其他產業不同，物流企業的網絡性具有自身的特點，即點與點的物流作業要一致，并且還要有系統性，如何只依靠市場競爭是無法達到這樣的標準，因此政府有關部門的強制力對其很重要，而我國的物流業的法律法規還應該和國際接軌。利用國際電子數據交換標準來強制實施信息交流，加快數據傳遞，精確數據內容，提高整體物流水平。還要加強對物流的流通速度的管理，使管理標準化、一致化。政府可以借鑒其他國家和地區的先進經驗，利用立法來規范物流業的運作，加快物流的流動，促進物流成本降低，提高物流效率。

2.4 建設物流管理信息系統

物流管理信息系統建設對于電子商務環境下的物流發展作用重大，能夠促進物流管理工作勝任各種任務。以聯想為例，該公司建立了核心業務管理應用系統和電子商務網站，為了改善內部管理，提高工作效率，聯想利用ERP來完善企業的供貨流程，該系統將公司內部的原材料采購、生產計劃、制造、訂單處理與交付等環節密切地聯系在了一起，讓企業能夠更加科學、高效、規范地管理供貨流程。聯想通過R/3系統的實施，建立了統一的信息平臺，并利用該平臺統一規劃和建設公司的信息流。從聯想的成功案例我們可以看出物流信息系統對企業發展的重要意義。

3 結 語

隨著電子商務發展的日益完善，物流業必須正確地認識到電子商務與物流發展的相輔相成的關系，科學地投入電子商務成本，不斷提高物流行業的競爭能力，這才是新時期物流業的發展趨勢。

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