班級團體輔導是在團體情境下進行的一種心理輔導形式,它是以整個班級團體為對象,運用適當的輔導策略與方法,通過團體成員間的互動,促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗,認識自我、探討自我、接納自我,調整和改善與他人的關系,學習新的態度與行為方式,激發個體潛能,增強適應能力的助人過程。
一、班級團體輔導與個別心理輔導
從定義上看,可以從兩個方面加以理解:第一,團體輔導是心理輔導的一種形式。第二,它是通過“團體”的方式去輔導他人。個別輔導與團體輔導是相輔相成的兩種輔導形式,根本目標是一致的,都是為了幫助個體成長、發展與適應。但是,個別輔導與團體輔導是有區別的,兩者各有其特征及有效范圍。個別輔導的方式是一個有效的心理輔導途徑,但不足之處是耗時多、受眾面窄、解決問題單一等。而團體心理輔導能有效克服以上弱點。它是通過設立特定的場景活動,利用團體成員間的互動達到集思廣益、互幫互助、提高心理健康水平的目的,非常適合學校心理健康教育工作。相比之下,團體心理輔導的優點主要有:
1.適用面廣,既可以針對具有共同心理問題的十人左右的小組,又可以針對幾十人的發展性群體;
2.形式多樣,生動有趣,有利于吸引學生積極投入;
3.耗時短,效率高,收效好,每個成員既是“求助者”又是“助人者”,可在有引導的相互影響中多視角地學習,有理論,有實踐,有體驗,有分享,獲得多重的反饋,從而產生心理與行為的改變。
二、班級團體輔導的特點
現在有不少學生會在心理和行為上表現出一些“問題”,其中大部分是成長過程中出現的發展性問題,如學習能力差引起的學習困難,挫折承受能力低而導致的情緒易波動等,屬于學生正常心理發展中有可能出現并可以理解的問題。他們在智力、人格的發展中所遇到的問題和困惑,大體呈現出一種普遍性和規律性。學校和班級都需要針對這些學生的共同的成長課題進行心理健康教育。團體心理輔導能充分地利用現有資源,起到更積極的作用,它的特殊功能,是其它形式的心理健康教育載體所難以替代的。總的說來,團體輔導具有以下三個方面的特點:
1.團體輔導能滿足學生情感發展的需求。通過團體輔導活動,學生能了解自己,了解他人,從而確立正確的價值觀,學習如何處理沖突、如何建立良好的人際關系、如何發展自信、如何調節自己的心態等等方法。
2.團體輔導課上所討論的問題大都來自學生自身的需求或者現實的困惑。學習的知識可以直接運用于當前的生活中,學生比較容易從課堂上的活動中獲得啟發,從而在不同程度上將它們轉化為自己的思想與實際行動。
3.團體輔導在課程方式上不同于傳統的教學模式。團體輔導課程充分體現出以學生為主體的指導思想。上課不是單一方向的信息傳播,而是以學生之間的互動交流為主,教師的指導為輔,注重師生之間的雙向溝通。學生在課程中以角色扮演、問題討論、活動體驗等多種學習方式領會知識、探討問題,在輕松、和諧的氣氛中學習、掌握發展自我的方法。這對于盼望在學習的過程中能多一些參與性、主動性、互動性和趣味性的學生來說,無疑是一種不小的滿足。他們投入這門課的熱情往往會超過其它的課程。
三、班級團體輔導的意義和作用
1.發展與體驗良好的人際關系
對一個人來說,社會性學習是很重要的學習過程。班級團體輔導較之個別輔導能更有效地發展學生人際交往能力。在團體中,通過團體成員間的一系列互動,參與者可以觀察、體驗人際關系如何形成,人際溝通如何進行以及各種微妙的人際反應,學習人際交往的技巧,增進與建立良好的人際關系。
2.增強歸屬感
在班級團體輔導過程中,當團體凝聚力形成并增強時,會讓成員產生強烈的歸屬感和認同感。學生會明確地意識到自己是團體中的一員,要保持和團體一致的認識和評價,會以團體為榮,愛護和保護團體的形象及榮譽,并且以同舟共濟的精神去應付外界。這種團體的認同感和歸屬感也是社會生活中非常重要的經驗。
3.體驗互助與互利
在班級團體活動中,學生一直在彼此幫助,互相支持,提出個人的見解和看法,分擔相互之間的困難。每一個學生在幫助他人的過程中,會發現自己對別人很重要。對任何人來說,被需要的感覺是很重要的,這種體驗使人感到自己存在的價值,獲得欣喜感和滿足感,進而增強自信心。
4.發展良好適應行為
團體是社會的縮影,在班級團體中,成員彼此提供行為示范,他們可以通過團體經驗進行仿效性學習。還可以有其他成員的行為可以模仿和參考。在團體輔導活動中,成員間能夠有更多的機會聽到別人對自己的看法。團體的反饋比之個別情境的反饋更有沖擊力,能夠有效地改變自己的不良行為,發展適應行為。
5.“和別人一樣”的體驗
在團體中成員通過經驗與感受的分享,產生“和別人一樣”的體驗。當個人遇到困難和問題時,往往會把自己的問題看得很獨特,于是會感到恐懼、無助和失望。在團體中他們發現別人也有類似的問題,于是他們不再會認為自己是天下最可憐的人,孤單感減少,同伴感增加,他們也因此矯正了個人錯誤的看法和假設。由此,他們不僅會降低自衛心理,而且還會彼此認同與關注。
6.探索與自我成長
班級團體輔導為學生提供了一個良好的活動場所,創造了一種信任、溫暖、支持的團體氛圍,使個體處于一個比較安全與溫暖的情境中,因此很適合培養學生積極面對生涯的態度,積極地評估自己的價值觀,使自己更為成熟地接受挑戰。
四、要有效地開好班級團體心理輔導的注意事項
1.班級團體心理輔導一定要“動”起來
只有活動才能有效地調動學生的主體參與性,改變學生的意識和情緒狀態,使他們專注于輔導主題的展開,從而降低心理防御水平,更好地敞開自我的內心世界。同時,也只有活動才能打破課堂環境中長期以來存在的“知識本位”“教師中心”“灌輸為主”的固有模式,建立民主、平等的師生關系,構建以學生為中心、以學生自主活動為基礎的輔導過程,并增強班級團體輔導的開放性與實踐性。所以,活動是構成輔導的基本環節,精心設計好活動形式是輔導成功的關鍵。
2.班級團體輔導必須從情境體驗開始
活動為輔導主題提供了模擬的生活場景,而提供動態的生活經驗又是所有的團體輔導的基本原理。人的心理活動或心理問題都是在特定的社會環境中發生發展的,所以,把來自社會環境和人際交往中的問題放回到類似的環境中去再認識,重新進行調整,這既有它的針對性,又有它的實際效果。在操作上,體現“情境性”要考慮模擬生活場景的設計必須符合學生的年齡特點和生活實際,能引起學生的同感;要注意具體地而不是抽象地呈現問題;角色扮演或小品要有情節及適當的道具,盡可能生動有趣,使學生興味盎然,專注投入。
3.班級團體輔導在操作上則應注意以下問題
一是要確保每個學生都被輔導教師注意到了,并關心每一個學生的發言是否都被大家聽清了。當輔導教師因種種原因未能聽清時,有必要委婉地追問:“你的意思是說……是嗎?”以表示自己對該學生的關注與尊重。同時,教師還要引導全體學生注意傾聽每一位同學的發言,因為只有當每一個學生都切身體驗到自己是被團體高度重視和注意著的時候,他的主體意識和主動精神才會煥發出光彩。
二是輔導教師不要講得太多,不要喧賓奪主。但目前我們常見的情況往往是教師動不動就要接學生的話茬,接過來后就滔滔不絕,一直說到學生兩眼發直為止。所以,教師一定要改變“講課”的老習慣,把注意力集中在引導學生之間的相互溝通上。
三是要把學生主動參與的積極性調動好,如果調動不好,沒有氛圍,學生沉悶不語,老師就只好點名回答問題,那還有什么主體性可言?而氛圍的創設又和教師的精神狀態是否振奮有直接的關系。如果教師心不在焉,或應付任務,或居高臨下,那么學生就不可能出現主體參與的積極氛圍。
此外,教師還要注意克服自己在平時的教育教學工作中習以為常的一些習慣性語言,力避使用一些刺激性的、帶有負面色彩的詞匯。所以從某種意義上說,班級心理輔導也在促進教師自身的成長與發展,啟發教師反思和改變舊有的一些教育觀念和教育方法。
(責任編輯 劉 馨)