十字路口的運動健康類穿戴設備

8月底在北京舉辦的Macworld Asia 2013大會上，在國家會議中心偌大的展廳里，已經讓人審美疲勞的各色iPhone保護套、耳機以及移動電源等產品依舊占據了大半江山，不過在它們之外有另一股力量異軍突起，那就是形形色色的運動健康腕帶們。

至少有5家公司展出了自己的運動健康類穿戴設備，其中既有像Jawbone UP這種已經聞名業界的領軍產品，亦有國內公司的“山寨貨”。

2009年，Fitbit橫空出世，將互聯網與傳統計步器結合，從而開啟了運動健身類穿戴設備的時代。隨后兩年，在Jawbone UP和耐克fuelband的推波助瀾之下，這一市場在美國被迅速引爆，受到業界和投資機構的追捧。

8月，Fitbit剛剛完成了4300萬美元的D輪融資，表面上，整個行業似乎是一片欣欣向榮，但在國內，情況其實遠不像國外那般樂觀。國內的情況是VC看得多，但真正下手的卻沒有，幾家知名投資機構對于運動健康類穿戴設備的態度相當謹慎。究其原因，就在于當下的運動健康類穿戴設備市場其實還存在著太多的不確定性。

還有必要去做一支運動健康腕帶嗎？

8月中旬，蘋果從耐克挖來了fuelband的產品顧問Jay Blahnik。很明顯，這一舉措是為了仍在開發之中的iWatch招兵買馬。而選擇Jay的意圖也不難推測，那就是在將來的iWatch上，運動健康模塊一定會扮演十分重要的角色。

iWatch究竟何時才會上市，暫時還不得而知，但是目前已經問世的幾款智能手表中，如映趣科技8月發布的inWatch以及果殼電子6月底發布的Geak Watch上，無一例外將運動健康作為了產品的重要賣點。其中，Geak Watch除了具備目前主流運動健康腕帶們所具備的功能之外，還能夠監測用戶的心率；而在映趣針對老年人打造的inWatch版本里，同樣引入了這一功能。眼下備受矚目的Pebble智能手表的商務合作部門負責人Asad也明確向《商業價值》表示，9月中旬Pebble會全面升級，并且開放新的API，屆時Pebble完全能夠替代目前的fuelband和Jawbone UP之類的產品。

智能手表們對運動健康功能的重視引出了一個有趣的問題：運動健康腕帶們將來真的還有存在的必要嗎？

從技術上講，運動腕帶的核心部件無非是三軸重力加速度感應器，在智能手表上同樣可以集成。

雖然在一些人看來價格因素會使這兩類產品均能找到各自的生存空間，但事實上，售價150美元的Pebble與Fuelband的價格是一樣的，與Jawbone IP和Fitbit也基本處于同一個價格區間，在這種情況下，消費者沒有理由不選擇功能更加完備的智能手表。

回顧這一輪運動健康穿戴設備興起的源頭，就會發現一個有趣的事實：2007年Fitbit成立時蘋果的iPhone才剛剛發布，智能手機還是個前途未卜的產品。如果iPhone能夠提早發布一年，今天的Fitbit可能就會成為一家完全不同的公司。之所以Fitbit要自己來做一款硬件產品，背后的原因在于硬件環境還不成熟，它不得不自己動手搭建這樣一套硬件平臺，以便將傳統的計步器與互聯網打通。

然而隨著智能手機在過去5年時間的迅速發展，出現了大量運動健身類的移動應用。最近幾個月，iOS平臺上的計步應用Moves就頗受歡迎。

僅僅從功能上看，目前運動健身腕帶的功能在智能手機上全部能夠實現，兩者最大的差別體現在便攜性上，不斷增加的屏幕尺寸讓帶著手機進行運動變得愈發困難。不過，智能手表的興起將會解決這一問題。

這一輪運動健康類穿戴設備的浪潮是由互聯網公司所最先引領的，但對硬件的制造以及供應鏈的管理，這些公司并不擅長。“互聯網創業者往往希望產品能夠在3個月內上線，一年后拿到風投。但是在硬件行業里，要完成一個成熟的產品基本上需要3年的時間?！笨仆ㄐ境菆绦懈笨偛弥炖^志表示。

以Fitbit為例，雖然公司成立于2007年，但是第一代的fitbit計步器的推出則是在兩年之后。咕咚網CEO申波也向《商業價值》表示，眼下咕咚最重要的工作是要盡早正式發售咕咚手環。早在今年5月，咕咚就對外公布了自己的智能手環產品，但是發布之后卻遲遲未能市售，造成這一情況的原因就是卡在了生產環節。

與其費盡心力去在硬件上死磕，或許專心軟件服務才是未來更加明智的選擇。為inWatch提供運動健康模塊解決方案的是一家由前谷歌員工劉超領導的創業團隊，他們的兩款產品是iOS平臺的運動健身應用分子運動以及樂動力。inWatch與樂動力的合作其實能夠帶給業界一些啟示，“軟硬結合”并不意味著一家公司必須通吃軟件和硬件，要根據實際情況靈活調整，如果有適合的基礎硬件環境，那么并不是一定要做自己的硬件設備。“硬件或許是一個不錯的商業模式，但是每個團隊要根據自己的情況進行取舍”樂動力創始人劉超告訴《商業價值》，“我們覺得在這套模式里，數據才是最重要的，我們要做的就是數據和互聯網的服務。”

軟肋：數據服務

來自智能手表的挑戰還不是目前運動腕帶們最需要擔心的，因為它們正面臨著更加現實的隱憂——大批用戶在使用運動健康腕帶一兩個月后就會選擇放棄，在最早嘗試這類產品的互聯網圈子里，這種現象尤為明顯，在最初的新鮮感消退后，這些運動穿戴設備們便被束之高閣。

運動健康腕帶的專業特征以及價格門檻，決定了使用它們的用戶與使用手機上健身應用的用戶不同，前者有著更為明確的使用訴求以及對產品效果的心理預期，對于這些用戶來說，使用這類產品的根本目的在于獲得身體的健康，具體來說，這種健康可能是體重的減輕，或者維持一個合理的血壓水平等等。

量化用戶的運動本身并不能幫助用戶實現追求的目標，想要實現這一點，必須找到一條可行的方式來利用硬件設備采集到的用戶數據。然而眼下，幾乎所有公司對于用戶運動數據的應用僅僅局限在好友間的分享與PK，但這其實并不是用戶最想要的東西。這種產品服務與用戶實際需求間的偏差造成了很少有用戶能夠持續使用下去?！斑@些數據應該要找到用戶的切身之痛。”劉超說。

不過究竟如何更好地利用這些數據，無論是劉超還是整個業界其實也還沒有答案。

一個具有標志性意義的事件是，7月底，Jawbone任命了公司首位負責數據挖掘的副總裁Monica Rogati，加盟Jawbone之前，Monica是LinkedIn的高級數據科學家。Jawbone CEO Hosain Rahman在接受科技博客TechCrunch采訪時表示，Jawbone希望用戶能夠更好地理解數據背后的意義，從而做出更明智的選擇，“而這只是一個開始”。數據服務的重要性由此可見一斑。

從產品功能上看，未來的運動健康類穿戴設備一定會加入更多的傳感器，從而采集更多的身體指標數據。眼下，除了已經普遍被業界接受的運動健康腕帶，一些新產品也正在迅速涌現，比如便攜的穿戴式血壓檢測設備等，上市公司九安醫療以及創業團隊康諾云、康康血壓等都在發力這類產品。

當更多用戶身體健康的數據被采集之后，出于隱私的考慮，社交分享就會變得不合時宜，想要讓這些數據真正對用戶產生價值，那就一定要與醫療機構進行對接。理想狀況是，當用戶身體出現問題，可以及時提醒用戶就醫，而醫生也可以根據采集到的數據作為治療的參考。表面上看，這樣的邏輯似乎是成立的，但其實這只是理論上的可能性。山海樹科技的一位產品經理私下告訴記者，從他們的實際感受來看，醫院方面對這類設備的興趣十分有限。山海樹科技的主要業務就是為健康醫療機構提供物聯網以及移動互聯網的解決方案，其中的一個重要環節就是向這些機構推薦便攜式的健康設備。這位產品經理解釋說，運動健康腕帶的初衷是為了幫助用戶保持健康，而站在醫院的角度，只有身體健康出現狀況的病人才能對其產生價值，雙方的根本利益訴求其實是對立的，因此，雙方的合作是否能夠真正展開還需要打一個問號。

眼下，一個正在探索中的方向是用游戲化的方式來解決用戶黏性的問題。

來自上海的創業團隊電子新我就在嘗試這樣的方式。他們的“計步膠囊”引入了角色扮演以及養成類游戲的設計理念，比如佩戴它們的“計步膠囊”后就會在用戶界面上生成一個對應的人物角色，這個虛擬角色擁有一個顯示生命值的血槽，當用戶久坐不動時，生命值就會下降，需要通過起身運動才能夠“補血”；而且除了可以養成自己，還可以養成親朋好友，這樣通過社交拉動游戲的活躍度。

另外一家嘗試游戲化思路的是深圳的麥開網，它們的游戲方案放棄了自己的硬件產品，而是一款叫做“趣跑”的獨立手機應用。與一般的軌跡追蹤類跑步應用不同的是，它融入了尋寶游戲的思路，使得單調乏味的積分兌獎模式變得有趣起來。趣跑的基本玩法是基于用戶的地理位置隨機生成一些虛擬道具，用戶跑到周圍指定的地點，就可以獲得特定的虛擬道具。利用這些道具可以敲碎堅冰，得到其中的“寶藏”。

“游戲化是否真能夠讓這類產品煥然一新、上一個臺階，我其實持保留態度?！眲⒊f，“它會有它的用處，但它不會是一個質的變化。”

雖然這些游戲化的嘗試依舊不能真正解決用戶的健康需求，但是相對于眼下千篇一律的PK排行榜，游戲化的思路已經是一個巨大的飛躍。

商業化的可能性

整個行業還在起步階段，現在談商業還為時過早，但這并不是說運動健康穿戴設備的公司就要一直“燒錢”玩下去，如果無法在市場培育期也能獲取一定的收入養活自己，那么很有可能堅持不到“勝利”的一天。

眼下，運動健康類穿戴設備的公司主要還是依靠銷售硬件作為公司的主要收入來源，以咕咚網為例，申波透露，咕咚今年的營收預計會在2000萬到3000萬的規模，其中7成以上來自于硬件產品的銷售，除了面向普通消費者的零售，咕咚其實還承攬許多針對企業以及海外客戶的訂單。

不過，在硬件之外，用戶數據才是真正的金礦。雖然眼下的用戶數據在專業的醫療機構眼中“一文不值”，但是對于運動品牌來說就完全是另一回事了。運動健身應用可以記錄下用戶的運動時間、頻率以及地點信息，這些數據無論是從產品設計還是營銷的角度其實都有很強的參考價值。

當然，這絕不是說要用低劣的手段販賣用戶的信息，而是說雙方可以在產品層面進行整合，找到一個既能為用戶提供服務又能為企業創造價值的方式。

其實，耐克和阿迪達斯都已經建立起了自己數字運動平臺，尤其是耐克的數字平臺Nike+的用戶已經超過1500萬，耐克已經在根據用戶的跑步距離開始向他們適時推薦跑步鞋產品。相比之下，本土品牌在這方面還是白紙一張。如何說服運動品牌們認識到互聯網的真正價值，這其實才是行業最值得思考的。

除了與運動品牌的合作，另外一個可行的方向是與保險機構聯手。平時具有良好健身習慣的用戶，保險的費率也會相應降低，在國外已經有這樣的案例。申波也告訴《商業價值》，已經有國內的保險公司與咕咚達成協議，準備采購他們的產品。

對于所有的從業者來說，眼下最需要的是保持一個清醒的頭腦，即便是Fitbit和Jawbone也還沒有真正從商業意義上證明自己的成功，運動健康類穿戴設備在國內更是還處于非常早期的階段，想要成就一門大生意，還有很長的路要走。