
Wired
《連線》2013年9月
“隱形”設(shè)計時代來臨
萊特兄弟其實并沒有真正發(fā)明飛機。早在19世紀末的時候 ,世界各地已經(jīng)有許多不怕死的先驅(qū)將發(fā)動機裝在滑翔機上嘗試飛行。從技術(shù)上講,他們制造的這些機器也能夠?qū)崿F(xiàn)飛行,只是,最后的結(jié)果往往是墜毀。萊特兄弟的貢獻則在于創(chuàng)造了一個人類能夠真正控制的飛機,他們并不是發(fā)明了飛機,而是將人類的經(jīng)驗引進了這一領(lǐng)域,他們設(shè)計了飛機。
不同的人對設(shè)計會有不同的理解,但是設(shè)計所遵循的一個最為基本的理念是:通過一系列的選擇最終幫助用戶塑造一種體驗,無論是操控一架飛機、還是閱讀一本雜志、抑或是瀏覽一個網(wǎng)站。
需要特別明確的一點是,設(shè)計并不只是美學(xué)范疇需要討論的問題,設(shè)計的目的絕不只是讓東西變得好看,而在于讓產(chǎn)品能夠順利運轉(zhuǎn)起來。
20世紀80年代,Dieter Rams提出了成功設(shè)計的10條基本原則,其中的核心思想就是偉大的設(shè)計往往是那些看不出痕跡的設(shè)計,設(shè)計本身不應(yīng)該分散用戶的注意力,而是能夠讓他們最高效地完成任務(wù),簡而言之,偉大的設(shè)計應(yīng)該是無形的。
Rams當年提出的設(shè)計理念主要針對的是能夠看到和觸摸的東西,而如今,我們正在步入一個新的時代,今天的設(shè)計師需要在虛擬的數(shù)字化世界里完成設(shè)計,而不再是過去那些實實在在的東西。而這將帶來眾多全新的挑戰(zhàn):如何將信息與技術(shù)無縫地、自然而然地融入人們的日常生活?比如當我們走進客廳的時候,電視能夠根據(jù)用戶過去的收視習(xí)慣自動播放他們喜歡的節(jié)目;或者在超市購物時,售貨員能夠根據(jù)用戶過去的購買記錄推薦新的產(chǎn)品。這些正在或者即將發(fā)生的情形其實依舊遵循著Rams30年前提出的基本理念。

The Atlantic
《大西洋月刊》2013年9月
每年9月的第2周,ESPN都會隨機向數(shù)千名用戶進行一次調(diào)查,以便了解美國人到底是如何看待自己的。
在ESPN的調(diào)查結(jié)果當中,它已經(jīng)連續(xù)14年被男性受眾選為最喜歡的電視頻道。
雖然一些人會嘲笑這家公司有些自夸的定位——“全球范圍內(nèi)的體育領(lǐng)導(dǎo)者”,但是事實其實就是如此。ESPN的有線頻道能夠從近一億美國家庭那里每月收取5美元的包月費用,迄今為止,沒有任何一個電視頻道能夠做到這一點。僅這一項就能為它每年帶來65億美元的收入。從某種程度上看,它其實是美國最具價值的媒體資源。
ESPN的商業(yè)模式看上去沒有什么特別的地方:購買體育賽事的轉(zhuǎn)播權(quán)、轉(zhuǎn)播賽事,然后報道賽事新聞,循環(huán)往復(fù)。幾十年間,大大小小的電視臺以及互聯(lián)網(wǎng)公司曾經(jīng)試圖向其發(fā)起挑戰(zhàn),但均以失敗告終,為什么會這樣呢?問題的部分答案要追溯到10年之前。
美國的體育迷是一個復(fù)雜的群體,2011年的一份權(quán)威調(diào)查顯示,有多達16種體育項目被至少1%的受訪者列為“最喜歡的運動項目”,從橄欖球到保齡球,應(yīng)有盡有。按照這樣的結(jié)果,下一步的方向似乎應(yīng)該是針對不同的人群提供他們需求的個性化服務(wù)。2004年時,時任《連線》主編的克里斯·安德森預(yù)言屬于大眾消費的時候已經(jīng)終結(jié),未來是屬于長尾市場的。
但是10年來,事實并沒有完全按照安德森所預(yù)料的那樣演化。
在美國,超級明星享受到的關(guān)注度以及身價超越以往任何時候,市場的需求并沒有流向“尾巴”的一側(cè),反而在向頭部聚攏。而ESPN則順應(yīng)了這股潮流,將資源不斷集中在核心的賽事當中。或許這才是ESPN多年來屹立不倒的根本原因。

The Economist
《經(jīng)濟學(xué)人》2013年8月10日
就像19世紀初的英國一樣,今天的中國正在經(jīng)歷一個工業(yè)加速發(fā)展的階段,曾經(jīng),中國對財富的追求超過了對清新空氣的渴望,不過中國現(xiàn)在已經(jīng)像英國那樣開始重視污染的問題。
不過,今天中國所面臨的狀況與200年前的英國并不完全相同。首先是時間,英國工業(yè)加速發(fā)展的時候,大氣中二氧化碳的水平和過去幾千年沒什么不同,而如今已經(jīng)提高了1.5倍,這已經(jīng)是科學(xué)家認為的危險水平。其次是地點,中國太大了、經(jīng)濟增速又太快了,它對世界的影響遠遠超過世界其他任何國家。
治理地方污染是中國自己的事,但是污染本身卻是跨越國界的,因為它們會污染大氣,而大氣是全球公共的資源。中國消耗了全世界接近一半的煤炭、銅、鋼鐵、鎳和鋅,其發(fā)展的規(guī)模和速度使其對環(huán)境的影響更大。中國政府正在意識到環(huán)境的重要,并且頒布命令降低大公司單位產(chǎn)品的能耗數(shù)量,并且大力發(fā)展太陽能和風(fēng)能產(chǎn)業(yè),但是這些目標以及行政命令往往并不能有效的減少污染物的排放。隨著經(jīng)濟放緩,政府在降低環(huán)保目標、放松監(jiān)管上的壓力變得更大。
中國政府需要更有效的方式來做出改變。最顯而易見的方法是征收碳排放稅,這將比設(shè)定目標更加透明,也更少受到討價還價的困擾。中國政府承諾要推出類似的政策,接下來就看能否怎樣落實。另外,中國和美國通過達成雙邊協(xié)議已經(jīng)取得了一些成果,最近兩國宣布減少氫氟碳化物的排放,發(fā)展碳捕捉和存儲技術(shù),減少重型車輛氣體排放,這些都是好兆頭。

Forbes
《福布斯》2013年8月12日
巴勒斯坦和以色列之前的矛盾由來已久,如今,一些企業(yè)家正在試圖用經(jīng)濟的手段解決這一問題。
以色列的人均創(chuàng)業(yè)企業(yè)數(shù)量全球第一,納斯達克上市公司數(shù)量全球第三,而研發(fā)支出占GDP之比是全球第一,Erel Margalit就是以色列的創(chuàng)業(yè)教父。1993年他開辦了以色列第一家風(fēng)投公司,并說服包括IBM在內(nèi)的70家美國公司在以色列開設(shè)分公司。20年后的今天,他在巴勒斯坦人地區(qū)看到了同樣的希望。
不久前Margalit參加了一個由40名巴勒斯坦和以色列科技領(lǐng)袖參加的會議,他們主要討論商業(yè)通訊網(wǎng),而與會者更是對今后的合作交換了意見。Margalit說,“我們可以合作,應(yīng)該翻開新的篇章。”
Chemi Peres是以色列總統(tǒng)的兒子,同時還是該國最大風(fēng)投Pitango的經(jīng)理,Peres籌建了一只500萬美元的基金Al Bawader,專門用于投資以色列的阿拉伯社區(qū),以色列政府、以色列猶太人、阿拉伯人都對這個基金進行了投資。
來自美國的科技公司實際上也在推動著兩個國家的和平進程。
為了促進巴以合作,思科公司已經(jīng)投入了1500萬美元。在它的影響下,許多美國公司也利用以色列分公司在邊境處開展業(yè)務(wù)。如今,惠普已將外包部分研發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展到約旦河西岸,而微軟也開始在拉姆安拉雇傭巴勒斯坦工程師。
思科還建立了一個有35家企業(yè)的聯(lián)盟,其中包含了IBM以及以色列勞工銀行,聯(lián)盟的宗旨就是為阿拉伯科技人才創(chuàng)造就業(yè)機會。各方的努力還在繼續(xù),10月思科公司將舉行一個盛大的慶典紀念Ma'antech成立3周年,一些巴勒斯坦學(xué)員準備在特拉維夫再舉行一個派對。周年慶祝活動也讓一些以色列人開始考慮直接同巴勒斯坦CEO成立合資企業(yè)。也許和平真的不遠了。