摘要:無論是德國“雙元制”還是澳大利亞“培訓包”均倡導職業核心能力,工學結合是使學生更好地具備職業核心能力的重要途徑。如何汲取西方職業能力培養精髓,改變現有工學結合考核方案的弊端,運用現代化手段對學生職場學習突出過程化、立體化、數量化、透明化、公正化考核,以浙江機電職業技術學院國際貿易專業為例進行考核方案改革實踐,對高職學生適應將來中國社會經濟環境的急劇變革和個人可持續發展具有重要的借鑒意義。
關鍵詞:職業核心能力;工學結合;考核方案;教學改革
課題基金:本課題是浙江機電職業技術學院教改課題《基于關鍵職業能力的工學結合網絡系統構建——以國貿專業為例》的階段性研究成果。
一、問題的提出
我國正處在加快推進工業化、城鎮化的關鍵時期,這一時期高度重視大力發展職業教育是世界各國成功的做法和經驗,中國也不例外。教育部部長袁貴仁在《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》提出了五項改革,把深化人才培養體制改革排在第一位,特別是在職業教育領域,整合教育資源,改進教學方式,是當前職業教育改革發展、改革創新的著眼點和著力點。袁部長提出,整合教育資源最主要的是整合學校和企業的資源,改進教學方式最主要的是實行工學結合。
基于德國“雙元制”及澳大利亞“培訓包”等實踐教學理念的“工學結合”打破了傳統的教學模式,是突出職業核心能力訓練,將教育和工作有機結合在一起的一種新型教學模式,對教學的質量標準賦予了新的內容。一方面,使學生在全真的工作環境中更好地掌握專業技能,提高解決實際問題的能力,增強團隊合作精神,完善自己的人格特征,并在畢業后能盡快找到工作并適應工作需要;另一方面,密切校企關系,有利于學校完善人才培養方案。浙江機電職業技術學院自2007年5月首次在經貿學院05級學生實施“工學結合”以來,該教學模式在一定程度上提高了技能型人才培養質量,基本實現校企“雙贏”局面。
二、當前工學結合考核方式的弊端
浙江是典型的外向型經濟省份,浙江高職院校的國貿專業承擔著為各類民營中小企業培養國際商務人才的重要責任。如何以職業核心能力為宗旨,真正將該理念滲透到專業教學過程,尤其是工學結合實踐教學中,是培養專業人才的關鍵。反思目前工學結合教學,存在以下問題:
(一)未真正突出能力訓練
德國“雙元制”下的工學結合模式,著重訓練學生在工作過程中必需的職業核心能力,如專業能力、方法能力、社會能力、個性能力等四大能力,特別是面對未來復雜經濟環境變化的適應能力,而目前實踐教學卻未明確實習前后及各環節的能力訓練。
(二)實習目的較盲目
由于企業對機電類和經貿類學生的崗位需求量不同,學生找工作以分散為主,學生實習前普遍撒網找工作,找到工作后忙著完成訂單、生產、質檢等工作任務,但對于自己在實習前要提高自己哪方面的能力、實習中如何提高、實習后總結自己的收獲和未來職業前景卻缺乏必要的思考和鍛煉。
(三)實習資料太粗糙
實習手冊是學生記錄學習歷程、收集資料和考核的依據,目前仍以學生周記和總結、企業考核表、實習指導教師評價表等文字資料為主,學生周記是流水賬,實習總結是閻王賬,篇幅極長、內容蒼白,甚至有的學生抄襲網上資料;企業考核表往往是企業蓋章,讓學生寫鑒定;絕大多數實習指導教師根據這些偽造資料閉門造車。
(四)考核標準較模糊
考核項目一般區分為學生實習報告、實習工作單位評價、指導教師評價三項,各項目未明確考核標準,導致各教師的評價標準不統一。教師考核結束后只是給學生打分,不與學生溝通反饋,未肯定學生職業能力的提高及尚待解決的問題。
(五)終結性考核為主
按照學校要求,學生與學校指導教師一般每周溝通一次,少數指導教師實地檢查也只是走形式,基本以實習結束后學生上交的實習手冊、學習筆記、實習案例等紙質材料判定成績。
(六)信息系統功能單一
2013年初,學校用浙江省較為先進的工學結合實習網絡系統試運行,試運行期實施紙質和網絡雙線操作。單純就該系統功能而言,仍沿襲傳統學生周記、總結形式,教師考核仍是傳統的評語加等級評定,未真正體現職業核心能力考核;并且該系統在實際操作中未實現短信、在線討論等功能,不能更好地實現學校教師、企業、學生之間的互動。
三、工學結合考核方式改革實踐
借鑒德國“雙元制”及澳大利亞“培訓包”等以職業核心能力為中心的教學理念,浙江機電職業技術學院(以下簡稱“浙江機電”)經貿管理分院國際貿易實務專業于2011年初至2013年暑期,嘗試對大一2周認知實習(2個班)、大二18周頂崗實習(3個班)、大三15周(4個班)畢業綜合實踐共9個班級的工學結合實習各抽6人進行小組試點,進行對話式教學。考核方案力求學習視野長遠化、考核方式過程化、考核要求個性化、考核標準明晰化、評價主體立體化的科學考核體系。
(一)能力目標遞進化
浙江機電國貿專業三年的人才培養目標是:為滿足市場需求,本著“服務地方經濟,突出技術教育”的原則,明確以培養浙江經濟與貿易發展所需的“外語+專業+技能”的高素質技能型商務人才為目標。以工學結合為切入點,根據“校企共建、情景模塊、工學結合、交替深化”的思路設計培養方案。要求學生以國際化的視野,著眼于自身的發展,完成專題任務:大一必須明確專業方向,在2周的認知實習過程中必須了解外貿企業人才需求特點,訪談崗位成功人士和分析某一外貿崗位關鍵能力;大二必須熟悉專業崗位,14周的頂崗實習需結合本職工作分析如何勝任外貿崗位,為外貿企業管理提出自己的建議,研究行業最新發展動向或國際經濟熱點問題;大三必須準備專業發展,針對畢業論文進行調研,研究成功外貿企業家需要具備的關鍵能力,如何成為一名卓越的管理者,能自我設計職業生涯規劃。以上要求必須體現在實訓手冊要求撰寫的3篇專題文章中,提出自我改進方案。
(二)能力標準明晰化
在教改過程中,考核評分表的設計和分值比例進行6次大的改動,近期考核表設計16個考核點,考核方案重視專業能力與方法能力的培養,占比均為30%,社會能力和人格能力各占20%,合計100%,在此基礎上再進行五級評定。為使考核有據可依,對考核等級優秀、良好、中等、及格、不及格的標準進行說明,供學生及校內外指導教師參考。
以下為大二工學結合考核優秀的部分標準:
1.外貿磋商、簽訂合同、備貨、制單、檢驗、保險、報關等進出口業務流程基礎扎實,能選取合適的工作方法,優化流程和過程,主動監控工作成果(專業能力)。
2.業余時間自學至少一門具有實踐價值的課程,善于發現問題和解決問題(方法能力)。
3.迅速融入團隊,嚴于律已,寬容他人,為了工作大局和團隊能犧牲個人利益(社會能力)。
4.富有工作熱情,克服各種因素按時到崗,主動加班加點提前完成各項任務,細心周到,靈活適應新情況(人格能力)。
(三)實習方案個性化
實訓前在學院指導教師采用圓桌對話方式講述職業核心能力后,進行小組討論,首先進行外部經濟環境分析,厘清當前社會各方的機會和威脅,然后再進行個人能力分析,逐項分析個人在專業能力、方法能力、溝通能力、人格能力的優劣勢,再尋求個人實訓過程中亟需完善之處,按周分階段明確實習目標。任務完成后,選出小組長負責小組相互溝通和學習。實習過程中學生若遇到問題,學校教師要鼓勵學生在不影響安全的前提下自主解決,實在無法解決可以請教企業教師,或每天晚上與學校教師通過實習網絡聯系,周記在每周日晚24點前提交系統,超時記為零分,內容必須體現職業核心能力改善。
(四)考核體系立體化
職業人的特點是要為自己負責,要與他人競爭,滿足企業及社會的全方位需求,而不是僅對教師負責。為真實體現職業人的考核,考核設計個人自評與小組內互評占50%,學校指導教師與校外指導教師評分占50%。
學生實習結束后,為確保考核的公正、公平、公開,每位成員需要展示實訓佐證資料,在5-8分鐘內口頭匯報實習過程,解答學生和教師提出的問題。該方式一是利于鍛煉個人的溝通能力和自我負責的精神;二是利于學生橫向比較,鼓勵個人進步和發現不足;三是有助于發現學生是否真正利用工學結合時間在資料造假從事別的事情;四能使學生感知考核結果的公正性和客觀性。教師匯總小組、個人、校內外指導教師考核成績后,與學生個別交流,明確指出每個學生今后需要改進的方面。考核最終結果每組只能有1-2名優秀組員,即使碰到組員特別優秀也不能破例。
(五)優良學風傳承化
新的工學結合考核方案規定,每位考核等級優秀學生必須在學弟學妹實習動員前準備5分鐘的發言,傳授面試和實習心得,回答下一屆學生提出的問題。如國貿0881、0832、0941班畢業綜合實踐的優秀學生為國貿0931班學生傳授實習經驗,當場解答如何解決找工作和在工作中遇到的系列問題,無形中為下一屆學生起到了示范作用,也增強了優秀學生的使命感和榮譽感,有助于優秀學習風氣的養成,實現頂崗實習效果的良性循環。
(六)校企合作深層化
浙江機電國貿專業與浙江新秀箱包營銷有限公司、浙江中大進出口有限公司、浙江萬事利集團、紹興輕紡城等外貿企業建立長期的合作關系,企業在業務煩忙的季節請實習生任外貿助理,有意識地挑選優秀學生作為儲備人才。在此合作關系下,企業教師自愿到學校擔任國貿專業課程的兼職教師,與學生有早期的熟悉過程。學生實習前與校內指導教師進行溝通,對自我職業能力評價客觀,實習目標明確。實習過程中校內外教師密切合作,每2周至少一次定期走訪和電話溝通,以觀察者、顧問的身份開展教學,觀察學生實習過程,評估各方面的表現或哪些方面尚需完善等,與學生保持積極動態反饋。校外教師在學生實習后,需填寫一張對學生按職業核心能力細化考核的表格,除對學生各項能力進行評定打分外,要在實習評語中肯定學生的進步,明確指出改進的方向,避免以往考核走過場和寫套話的弊病,真正實現了學校、企業、從業者的三方共贏。
參考文獻:
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作者簡介:
陳竹韻,管理學碩士,專業方向:比較教育研究。