溫德米爾是英格蘭北部一個寧靜的小鎮(zhèn),面對著湛藍的溫德米爾湖。小鎮(zhèn)街道不寬,房子都只有兩層樓高,尖尖的屋頂,仿佛童話世界一樣。房子的底樓開著一間間面包店、咖啡館、糖果店、服飾店,還有一些“創(chuàng)意小店”,很有情調(diào)。
我們隨意走進一家小店,里面什么都有,男女服裝、鞋帽、飾品、日用品,還有一些精致的小玩意……商品也挺便宜,如一整套茶具才20多英鎊,一件名牌毛衣10幾英鎊。朋友買了一件衣服,過了半天覺得不合適,想退,卻被告知不能退,只能換其他物品。在處處都可以無理由退貨的英國,怎么還有剛買了東西不能退的?朋友又問店員:“這衣服是新的嗎?”店員答:“不是。”
仔細打聽才知,這家店名中有“Charity”一詞,即“慈善商店”,里面的東西都是人們捐贈的,大多是二手物品,但清洗、整理得十分干凈。由于是二手貨,所以賣得便宜,所得都用于慈善事業(yè)。而慈善商店所出售的東西,是不能退的。
回到倫敦,遇到老同學。老同學說,英國慈善商店很普遍,出售物品所得款項都注入基金會,而基金會有各種各樣的,有的是關(guān)愛兒童的,有的是幫助某種疾病患者的,有的是保護動物的。慈善商店的營業(yè)員有很多是不拿報酬的志愿者。她不久前把一個閑置的舊箱子和幾件舊衣服捐給了家附近的慈善商店,過了幾天,收到這家商店的信,告訴她說已有物品出售了,所得款項8英鎊多,將捐給救助寵物基金會。另外,英國政府規(guī)定,凡是捐贈都可以退稅,但是一般人都不會去退,所以有些慈善商店就會代捐贈人辦理退稅,將所得稅款也注入基金會。
在倫敦,到處可以看到慈善商店,每個街區(qū)都有好幾家,生意很興隆。我發(fā)現(xiàn),還有的專賣舊書和音像制品,有的店里也出售全新的日用品,估計是企業(yè)和個人捐贈的。慈善商店的物品有些可以還價。一次,我在一家慈善商店看中了一個英國女王的紀念瓷盤,標價15英鎊,店員看我有興趣,說可以9英鎊賣給我。
英國的慈善商店有很長的歷史,甚至形成了連鎖品牌,如Oxfam就十分著名,它的慈善目標是消除貧窮和饑餓。Oxfam于1942年在牛津郡成立,1947年開出首家慈善商店,現(xiàn)在已有800家,遍布英國及其他國家。其中超過70家是專門售賣書籍的樂施書店,它也是全英國最大的二手書店
有意思的是,英國人不在意穿別人的二手衣服,所以經(jīng)過清洗、整燙的舊衣服、鞋子,甚至襯衣、T恤,因價格低,都有人買。在富人、藝術(shù)家聚居的諾丁山地區(qū),慈善商店里經(jīng)常有七八成新的奢侈品包包、皮鞋,甚至可以花很少的錢淘到古董,所以也經(jīng)常有“不差錢”的人前去淘寶。
開設(shè)慈善商店不僅可以募集善款,還有多種效應:一方面,八成新的衣服,沒有損壞的家具、箱包、日用品循環(huán)使用,可以物盡其用,體現(xiàn)低碳環(huán)保的理念;另一方面,讓有需要的人用低廉的價格買到各類物品,降低了生活成本。還有,身邊的慈善商店可以讓人們隨時隨地奉獻愛心。現(xiàn)在的上海,舊貨商店越來越少,舊書都當做廢品賣,舊衣服、舊家具、舊玩具基本上扔進垃圾箱,十分可惜。
上海的不少社區(qū)也開出了慈善超市,但里面物品很少,只有企業(yè)捐贈的糧油、日用品等,除了生活困難的人員,其他人不會去光顧。類似英國的這種慈善商店,其實中國也可借鑒。上海這樣的大城市,既需要大商場,也同樣需要慈善商店。誰愿意吃第一只螃蟹?