人人都能坐得起頭等艙嗎?答案當然不是。
專門從事航空旅行咨詢服務的Advto公司調查顯示,其客戶中只有不到兩成公司愿意為長途旅行的員工購買頭等艙機票,近75%公司會選擇商務艙。在全新的漢莎航空波音747-8洲際客機上,我們可以看到——386個座位,其中包括8個頭等艙位、298個經濟艙位,以及80個商務艙。是的,盡可能地增加商務艙,這是近年來眾多航空公司發力的重點。正如,美國航空咨詢公司Idea WorKs董事會主席杰伊·索倫森所說,“航空公司總是保留賺錢的服務,摒棄不賺錢的服務。”

美國的航空公司最先發動,10年來逐步縮減頭等艙規模。根據數字顯示,美國所有航空公司共500多架飛機定期往返美國和南美洲、歐洲、亞洲,只有27%配有頭等艙。在保留部分國內航線的頭等艙之余,美國大陸航空公司、達美航空公司甚至砍掉國際航線頭等艙,而推出更多商務艙座位。話說回來,不少航空公司的商務艙服務水準與頭等艙已經難分伯仲,更明顯超出20世紀90年代的頭等艙,以德國漢莎航空為例,最新版的商務艙設計已經接近頭等艙布置:大而寧靜的空間、先進并寬敞的躺椅、數不盡的美酒。而國泰航空、新加坡航空也在未來1年內完成商務艙全面改造工程。
各國商務艙大比拼
德國漢莎航空:頭等艙后部就是下層商務艙,座椅可以調至180°平躺,前后間距適中;二層異常漂亮,采用直線型樓梯通抵,私密度高,1.96米長的睡床。同時靠窗一側的乘客擁有超大的私人儲物柜,這得益于波音747-8上層側壁線條與座椅間的間隙,可以放置更多行李。此外充電插座和可通過USB端口接駁顯示屏的設計也讓人眼前一亮。
英國航空:飛機上設有可觸摸式的屏幕,可以讓你及時處理任何商務事宜。
國泰航空:全新的商務艙設計舒適有現代感,充分兼顧到乘客擁有的私人活動空間,椅背呈翼狀,能更好保護乘客頭部和肩部,設有相對寬敞的活動范圍。餐飲方面,國泰航空是首批在機上安放電飯煲,烤面包機和平底鍋的航空公司。
大韓航空:A380上配備全方位的商務辦公設施,同時它也是全球第一家開設“空中免稅店”及“空中酒吧”的航班。
新加坡航空:1-2-1客艙布局可提供更大的私密性,取消了頭頂上方中央的存儲隔間并予以智能化設計的空間,可更整齊收納個人物品。座椅內設有美妝鏡,隨時隨地保持儀容。
法國航空:通過由獲得米其林美食之星最多的Jo?l Robuchon等特級廚師奉獻菜肴,奠定法式航空生活品質,遠途飛機上配備了全新商務座椅,擁有特殊的防過敏皮制枕頭和防噪耳機。
阿聯酋航空:時尚感且實用型座位,其寬大的空間讓你整個旅行都仿佛坐在按摩椅上。A380 位于C層后部的機上貴賓室,提供更多美酒美食,可盡情暢談并品嘗佳肴。
新西蘭航空:“砍”掉頭等艙后,推出豪華公務艙(Business Premier)系列,包括2米床、插頭電源、3盞獨立閱讀燈以及全新新西蘭最美味新鮮的農產品做成的菜肴。