創新高校現代教育技術服務管理模式的探討

摘 要：該文圍繞我國高校服務管理模式現狀分析、高校現代教育技術發展方向展望、高校現代教育技術服務管理模式的創新方案三大部分展開討論，對創新高校現代教育技術服務管理模式進行了全面的分析。

關鍵詞：現代教育技術 教學設備 巡查 技術支持

中圖分類號：G434文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2013）05（b）-0202-01

隨著知識經濟的不斷深入，教育信息化成為高等院校發展的必經之路，現階段教育信息化的普及，為高校現代教育技術部門帶來了全新的挑戰，新媒體和數字化設備的應用快速更新了局限的教育資源，各種新型軟件的研發也徹底改變了原本的教學環境，網絡和智能化的融入使得這種現代教育技術逐漸走向成熟。高校現代化教育技術服務管理模式的創新，不僅極大程度地降低了原有成本，還使現代教育技術的優勢發揮得淋漓盡致，有效地改善了公共教學資源的管理效率。

1 我國高校服務管理模式現狀分析

現階段我國大部分高等院校的現代教育技術部門所設置的公共教學場所均使用多媒體教室，并安排相關技術維修人員在多媒體教室進行輪流值班。但是隨著信息教育和多媒體技術的日益成熟，信息化教學設備發生故障的概率也大大降低，穩定性能逐步提高，考慮到這種管理模式需花費大量的人力資源，逐漸被高校所淘汰了。

為了尋找一種新型的管理模式來取代傳統的技術人員值班模式，不少高校開始嘗試使用“大物業”管理、混合型管理等模式來減少設備方面的管理費用及維護費用，提升工作效率。……