同輩導師制在新生適應性教育中的效果優化

【摘 要】同輩導師制是在以往“迎新導生”制的經驗基礎上，借鑒國內外朋輩教育、同伴導師、同輩群體等理論，推出的一項新生適應性教育的工作制度。本文通過對同輩導師的概念及歷史沿革介紹，分析了同輩導師在新生適應性教育中的作用，進一步提出同輩導師在新生適應性教育中的效果優化策略。

【關鍵詞】同輩導師 新生 適應性教育 大學生

近年來，為了讓大學新生更快更好的適應大學學習與生活，一種新型幫學手段“朋輩輔導員”“導生”制度在一些高校陸續推出。2011年開始，上海大學在大一新生中推行“同輩導師”制度。

同輩導師制是在以往“迎新導生”制的經驗基礎上，借鑒國內外朋輩教育、同伴導師、同輩群體等理論，根據上海大學的實際情況，結合本校學生培養特色，推出的一項工作制度。同輩導師制是上海大學新生適應性教育體系中的重要內容，有效地幫助了新生適應大學生活，起到了一定積極作用。但在同輩導師制的推行過程中，還存在一些問題和不足，需要進一步改進、優化。

一、同輩導師的概念及歷史沿革

同輩導師制以同伴教育為其理論基礎。一般認為，同伴教育是指具有相同背景、相似經歷和年齡的伙伴或群體，在一起分享知識、觀念或行為技能的教育形式。它具有文化適宜性、可接受性、經濟性等優點。

在實踐過程中，通常的表現形式為學長制，即通過學長對學弟、學妹進行各方面引導、幫助、教育的一種教育手段。它最早起源于15世紀英國的伊頓公學（稱為學長輔導制度），日本早稻田大學還將其作為一種學校的領導機制。同時，學長輔導制度在歐美高校也逐漸流行，美國高校如哈佛大學學長輔導制度的理念就是幫助指導新生面對大學挑戰，適應大學生活，同時為學長提供提高領導能力的機會。

18 世紀英國學者蘭卡斯特創立了班長制度，就是老師先教育“班長”，然后由班長再教育其他學生。在美國，同伴導師是指那些有志于從事為新生服務的高年級學生，亦稱“朋輩導師”[2]。

上海大學同輩導師制借鑒了同伴導師新生服務功能、朋輩導師的心理輔導功能、同輩群體的亞文化影響功能，從高年級的優秀學生中選拔同輩導師，充分挖掘朋輩教育的資源，以剛入學的大一新生為服務對象，從新生適應、活動參與、心理素質、理想信念、目標樹立、價值影響等方面進行全方位、多角度、階梯式的指導、培養、塑造，幫助新生盡快適應大學生活，進行自我定位發展的一種教育形式。

二、同輩導師在新生適應性教育中的作用及效果缺失

從“新生導生制”到“同輩導師”制的探索，加強了學生群體間的互動交流，提升了教育的感染力和可接受性；發揮了大學生主體性，提升了自我教育能力；搭建了新生與輔導員的橋梁，探索出教育管理新模式。但在具體的實施過程中的效果仍然存在一定的缺失，在選拔制度標準化、同輩導師的個體差異性化、培養監督體系化方面都值得我們進一步思考。

（一）同輩導師選拔標準不一，制度不夠完善

社區學院兩屆的同輩導師選拔制度方法不一，標準不一。兩屆的同輩導師選拔制度上存在一定的差異性。首先選拔組織比較分散，標準不一。沒有統一的選拔組織和人員，各組織標準也不盡相同，導致選拔制度規范性不足，選拔出來的同輩導師能力水平參差不齊。其次，選拔規章制度不夠完善，要求不明晰。同輩導師的選拔以主動報名為主，在報名的基礎上進一步考核選拔。由于選拔規章制度不夠完善，每個選拔組織標準不同，造成同一批的同輩導師選拔的標準和要求不同，對后期同輩導師工作的失效運行埋下伏筆。

（二）同輩導師的經驗傳授易帶有個人主觀色彩

同輩導師在新生適應性教育中的大學生活經驗傳授、學習興趣引導、學習方法傳授、價值觀引領等方面存在一定的帶動和輻射作用。個體的經驗傳授前提是同輩導師個體對大學的自我認知和積累。而作為學生個體的同輩導師的認知與價值內化存在一定的差異和偏好，存在一定的主觀色彩。在同輩導師與新生的交往中，易將自身帶有主觀色彩的喜好和所謂的“攻略”潛移默化的傳遞給新生。新生往往對同輩導師的經驗深信不疑，一旦達成價值認同，形成思維定式，就很難改變其固有思想。這樣新生在學習中很可能通過所謂的“攻略”走“捷徑”，造成適得其反的效果。

（三）同輩導師培養機制簡單，定向跟進及反饋制度不足

同輩導師選定后并沒有經過系統的同輩導師培訓計劃，存在匆忙“上崗”的現象。在工作要求、責任劃分、溝通技巧、語言把握等方面沒有完善系統的培養方案實施，一般在開學迎新生前，輔導員進行簡易操作，短期培訓。這種輔導員包干統籌培養的方式往往造成同輩導師對自身工作內容不清晰、同輩導師群體間工作指向不明確等缺陷。

在同輩導師服務期方面，每個輔導員不同，有的同輩導師只是迎新工作期間，完成新生適應性教育及軍訓導生任務；有的同輩導師則在整個秋季學期堅持同輩導師工作，在新生活動課中發揮引領作用。對于同輩導師的服務期限沒有統一規定，一般由輔導員自行把握。

無論服務期長短，對于同輩導師的定向跟進機制缺乏，沒有及時反饋渠道，不利于同輩導師向輔導員系統傳達新生情況，也不利于同輩導師工作效果的優化進步。

三、同輩導師在新生適應性教育中的效果優化策略

上海大學同輩導師制在新生適應性教育中發揮著獨特的優勢和不可替代的作用，但在具體實施過程中還要在以下幾個方面進一步優化。

（一）優化同輩導師選拔標準，規范選拔制度合理性

同輩導師自身素質的高低決定著教育效果的好壞，推行同輩導師制的首要任務是做好同輩導師的選拔工作。

首先，要明確選拔同輩導師的標準。優化選拔機制是培養優秀同輩導師的基礎。同輩導師是新生入學期間的第一任“人生導師”，他們的言行舉止將對新生產生潛移默化的影響，因此，需要嚴把“選拔”關。

其次，要建立規范的選拔程序。選拔可采用學生自愿報名的形式，亦可由從事學生事務的專職干部或者任課教師聯名，實名推薦，經過各院（ 系） 學生工作辦公室審核，報學生工作處批準并正式聘任。

再次，在選拔過程中，還應注意學生的親和力、群眾基礎。在實際工作中， 有的同學思想過硬，能力很強，就是在溝通時親和力不夠，往往會給人留下老師的“幫兇”的不良印象，不僅不能起到伙伴作用，反而給管理者造成不良影響，同時也影響到該同學的群眾基礎。

（二）制定合理的培訓計劃，完善培養制度

雖然同輩導師具有學生的身份，但卻承擔著引導低年級學生樹立正確的價值觀、世界觀和人生觀，提高高校育人質量的重大責任。開展持續的、系統的和全面的培訓是他們出色完成工作任務的重要保證。

首先，要有步驟、有計劃地開展培訓。培訓內容包括高等學校學生行為準則、馬克思主義中國化最新理論成果、同伴教育的方式方法等，不斷加深同輩導師對工作重要性的認識，明確工作職責和工作內容，掌握必備的工作方法。

其次，要有針對性地實施分類培訓。不同專業學科的學習內容和方法，乃至思維方式都有著顯著的差異，要相應地設計實用和貼近實際、針對性強的培訓內容，提高其工作能力，增強工作實效。

最后，要創新培訓的方式方法。多采取專題輔導式、案例分析式、難點診斷式等教學形式，根據同輩導師自身的特點，采取自學和集中培訓相結合的辦法，充分調動他們學習的積極性和主動性。

（三）及時跟進工作開展情況，建立良好的效果反饋

同輩導師大多是老生的優秀代表，大部分都能積極完成任務，與新生建立起融洽、親密、互相信任的關系，得到新生認可，并在學習、生活、工作等方面指導、幫扶新生，使新生盡快適應大學生活，確立自身的職業生涯規劃目標。但也有少數同學由于自身或其他原因，工作上虎頭蛇尾，由積極變消極，而此時學院對其工作的跟進力度不到，就很難及時掌握情況。因此，加強對各階段工作開展情況的跟進和監督非常重要。

首先，制定同輩導師管理制度，召開工作交流會，加強他們之間的溝通交流，了解每個朋輩教育者的工作效率、個人風格、工作方式，定期做工作情況交流，將工作開展中的遇到困難、難點等問題及時討論、總結，形成良好的反饋機制，對今后工作提出改進建議，并在學期末進行考核總結。

其次，將同輩導師組成一個團隊——同輩導師團，借助團隊的平臺，使同輩導師之間形成相互依賴、相互關聯、合作共進的關系，通過必要的行動協調，發揮團隊的應變能力和持續的創新能力，提高工作的效果，營造一種工作氛圍，使每個同伴導師都有一種歸屬感。這種歸屬感可以使得每個成員感到在為團隊努力的同時，也是在實現自己的價值，從而激起更強的工作動機。

（四）健全考核機制，調動同輩導師能動性

同輩導師制要求同伴教育者在與所指導學生的廣泛交往中，協助和指導受教育者順利開展大學學習和生活，需要耗費大量的時間和精力。對同輩導師的工作進行考核，既可保障同輩導師制的順利推行，又可激勵同輩導師再接再厲，將同輩導師教育引向深入。

首先，要堅持激勵的考核導向。將考核與經驗總結、表彰先進相結合，激發同伴導師工作的熱情和信心，增強工作的榮譽感和使命感。在考核內容上，可將德、能、勤、績四個方面作為考核重點。即要重點考核導生的思想政治素質、業務工作能力、工作態度和工作成績。

其次，要堅持自我考核與他人考核相結合、過程考核與結果考核相結合、整體性考核與差異性考核相結合，強調受教育者參與考核的廣度，強化同伴導師工作過程考核的精度。在途徑上來說，需要通過輔導員、新生代表、學習導師、全體同輩導師來進行集體評議。在考核形式化上，建議可以采取個人總結——同輩導師內部互評——新生評價——輔導員評價——同輩導師工作組評審的操作模式，對同輩導師進行360 度測評。

最后，要注重強調工作日志和工作總結的考核，鼓勵同輩導師在工作實踐中總結經驗，提升自己，更好地服務于受教育者。在考核時間上，學校往往在新生軍訓結束后對同輩導師中的“軍訓導生”進行表彰。

【參考文獻】

[1]呂姿之，高源. 艾滋病/性病/安全性行為同伴教育項目評價設計[J]. 中國健康教育雜志，1999（11）.

[2]王國平. 同伴導師： 美國高校新生計劃的積極參與者與有效促進者[J]. 教育探索，2010（5）.