巧用散步得情報(bào)等

成功必須具有的三大因素

成功的人生是努力的人生，是無任何遺憾的人生，是目標(biāo)明確并為之奮斗的人生，是會(huì)把握機(jī)遇的人生。哈佛大學(xué)對(duì)于人生成功曾做過科學(xué)的系統(tǒng)的調(diào)查和驗(yàn)證，認(rèn)為人生成功必須具有三大因素：一是宏觀管理能力，二是實(shí)際操作能力，三是處理人際關(guān)系能力。其中，前兩者僅占15-20%，后者占80-85%。這與我國(guó)清華大學(xué)曾經(jīng)做過的調(diào)查試驗(yàn)公式驚人的相似：成功=15%的知識(shí)技能+85%的人際關(guān)系。這里的人際關(guān)系不是指通常的庸俗的人情世態(tài)，而是指駕馭人生、調(diào)節(jié)人生、解決矛盾的能力。

拋磚語：人人都希望成功，但往往把成功看得高不可攀，其實(shí)成功的人生是從每一點(diǎn)每一滴做起的，成功的人生就會(huì)離你越來越近。（覃少平）

巧用散步得情報(bào)

19世紀(jì)末，德意志皇帝威廉一世自擊敗法國(guó)后，侵略野心日益膨脹。一日清晨，他突然駕臨日本駐柏林的大使館。守衛(wèi)倉(cāng)皇傳報(bào)，日使好夢(mèng)方酣，驚聞德皇駕到，急令侍從先在客廳款待，自己趕緊整肅衣冠迎接，請(qǐng)?jiān)冇泻沃甘尽Ｍ皇佬Φ溃骸安贿^晨起散步，順道路過此間，其實(shí)沒什么事。”言畢即刻離去。又一日清晨，他重施故技，前往英國(guó)大使館。英使亦尚在睡中，一聽德皇登門，即命侍從請(qǐng)入內(nèi)室，僅著內(nèi)衣拜見，并向威廉一世道：“陛下這么早親自到敝使館來，必有重要事項(xiàng)，不敢讓陛下久候，故先請(qǐng)入室內(nèi)，失禮之處，尚請(qǐng)見諒。”德皇回答如前，然后徑自離去。事后，威廉一世對(duì)近臣提及此事，謂：“日本人太呆板，拘礙成規(guī)，不足畏也。可怕的倒是英國(guó)人，他們懂得應(yīng)變，不是好欺負(fù)的。”德皇巧妙的從兩個(gè)大使的穿衣覲見，看出其如何處理緊急情況，進(jìn)而看出英、日兩國(guó)的民族性及其作為。

拋磚語：察言觀色，于細(xì)小之處洞悉人的品性和民族的特性，這是一種大智慧。（高述新）

金庸報(bào)選題

金庸先生當(dāng)年向英國(guó)劍橋大學(xué)校方提出研究方向，說了一個(gè)關(guān)于匈奴西遷的論文選題，教授委員會(huì)中有專家說了一通匈牙利語，他聽不懂，人家就告訴他如果研究這個(gè)問題最好去匈牙利學(xué)3年語言。然后，他提出研究大理的問題，座中一位教授又講了一通古怪的話，他也聽不懂，人家告訴他這是藏文，“大理跟西藏的關(guān)系是很深的”，因此這個(gè)選題也沒通過。后來金庸的碩士論文是研究玄武門之變（《初唐皇位繼承制度》），這才順利通過。

拋磚語：金庸先生的論文選題因細(xì)節(jié)問題幾次易題，這提示我們：初衷與結(jié)果有時(shí)事與愿違。（鄭利玲）

受辱是一種財(cái)富

1948年，一位32歲的意大利小伙子抓住農(nóng)戶需要大量農(nóng)用車的機(jī)會(huì)發(fā)了財(cái)，他買了輛當(dāng)時(shí)制動(dòng)系統(tǒng)最先進(jìn)的頂級(jí)法拉利跑車，開始參加各類比賽。一次，他在比賽前夸下海口，結(jié)果沒想到不僅輸了比賽，還險(xiǎn)些誤傷了賽道外的觀眾。他分析了失敗原因，把自己的發(fā)現(xiàn)反饋給法拉利公司，沒想到公司不以為然。解決了問題，他又寫了一份書面的故障分析呈送給法拉利總裁，可總裁對(duì)他的建議嗤之以鼻：“你還是專心做好拖拉機(jī)吧，用不著你來告訴我如何制造跑車！”小伙子下定決心為了心愛的跑車自立門戶。經(jīng)過10個(gè)月的奮斗，他的公司終于推出了一款時(shí)速高達(dá)280千米的跑車，在意大利都靈車展上一舉超越了法拉利！從此，一個(gè)全新的跑車品牌——蘭博基尼誕生了。小伙子名叫費(fèi)魯吉?dú)W·蘭博基尼，是蘭博基尼跑車的創(chuàng)始人。

拋磚語：只要信念堅(jiān)定意志頑強(qiáng)，領(lǐng)先者的質(zhì)疑和嘲諷終將成為我們前進(jìn)的動(dòng)力。（老猛）

受得了委屈，成得了大器

曾國(guó)藩20歲左右求學(xué)衡陽時(shí)，師從汪覺庵。同舍里有一個(gè)叫楊甫瑞的同窗，是當(dāng)?shù)赜忻母患易拥堋罡θ鹨勒碳依锏臋?quán)勢(shì)，平時(shí)十分驕橫，對(duì)于學(xué)業(yè)明顯比他優(yōu)秀的曾國(guó)藩，也是處處刁難。不久，曾國(guó)藩中試舉人，同窗都紛紛向他祝賀。可楊甫瑞卻大發(fā)雷霆，沖曾國(guó)藩嚷道：“這屋里的風(fēng)水原是我的，你一來就奪走了。”一旁的同學(xué)非常反感，質(zhì)問他：“曾國(guó)藩的書案不是你定的位置嗎，怎么現(xiàn)在又反咬一口？”楊甫瑞仍強(qiáng)詞奪理地說：“就是他奪了我的風(fēng)水。”大家都紛紛指責(zé)楊甫瑞，倒是曾國(guó)藩過來勸解大家，不要為這點(diǎn)小事再與之爭(zhēng)論，大家頓時(shí)對(duì)曾國(guó)藩刮目相看。曾國(guó)藩以后仕途通達(dá)，成為晚清將帥之才。

拋磚語：一個(gè)人立身處世，連點(diǎn)委屈都受不了，要想成功，自然不易。（李鳳蘭）

被偷后的商機(jī)

在市中心的一條商業(yè)街上，有兩家相隔不遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模商品種類相差無幾的百貨商店，最近一段時(shí)間，兩家店都遭了竊，給商店造成了不小的損失。一家商店的老板決定在店內(nèi)加裝10個(gè)攝像頭和一套先進(jìn)的監(jiān)控設(shè)備；同時(shí)，還增加了一些員工，專門負(fù)責(zé)在店內(nèi)巡視，但商店里的生意也因此大幅下滑。另一家商店的老板則在看過員工交上來的商品損耗單后，老板發(fā)現(xiàn)有些商品頻繁地被偷，而有的卻很少。于是，他加大了這些被偷商品的進(jìn)貨量，并把它們都放在店里非常顯眼的位置。如此一來，不僅商品好賣了，小偷也再難有下手的機(jī)會(huì)。經(jīng)過改進(jìn)后，店里的人氣和銷售額很快有了大幅提升。

拋磚語：同樣的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，結(jié)果卻大不相同。這個(gè)故事告訴我們：危機(jī)往往孕育著機(jī)會(huì)，打破常規(guī)思維，說不定就會(huì)有意想不到的收獲。（王 玲）

一年前的快遞費(fèi)

張柯是東莞一家公司的銷售員。公司業(yè)務(wù)是代理一家德國(guó)公司生產(chǎn)的工業(yè)打印機(jī)。一天，張柯接到一封來自德國(guó)的郵件：要求中方支付快遞費(fèi)200元人民幣。這是怎么回事呢？原來，一年前，一個(gè)客戶反映打印機(jī)的一個(gè)關(guān)鍵部件出現(xiàn)損壞，將部件退了回來。后來，張柯對(duì)德國(guó)公司的一位工程師提起了這件事，工程師要求他把這個(gè)部件快遞回德國(guó)，并承諾說，如果是產(chǎn)品質(zhì)量的問題，快遞費(fèi)由德國(guó)方面出；如果是客戶使用不當(dāng)損壞，則由張柯所在的公司出。如今，德國(guó)公司已經(jīng)認(rèn)定是客戶的原因，因此要求張柯所在的公司支付這200元快遞費(fèi)。了解到事情的整個(gè)過程，張柯終于明白，德國(guó)人的“較真兒”并不是胡攪蠻纏，而是有道理的，正是這種“較真兒”，造就了德國(guó)產(chǎn)品享譽(yù)全球的口碑。

拋磚語：有道理的“較真兒”是弄清事件真相和造就產(chǎn)品品牌之所在。（蔡三林）

羊糞賣給奧巴馬

豐克是美國(guó)教會(huì)中學(xué)的一名學(xué)生。一次，在學(xué)校舉行的一個(gè)慈善拍賣會(huì)上，豐克的綠色原生態(tài)肥料（干羊糞）得到了市民的青睞，豐克高興地將拍賣所得捐給了慈善機(jī)構(gòu)，從此萌發(fā)了在網(wǎng)上售賣干羊糞的想法。一天，豐克看到電視新聞?wù)f，總統(tǒng)奧巴馬在白宮舉行盛大儀式，歡迎中國(guó)國(guó)家主席胡錦濤訪美。他驚訝地發(fā)現(xiàn)，白宮的草地枯萎，與自己家附近的農(nóng)場(chǎng)完全不同。他斷定，白宮的草地一定缺少養(yǎng)分。于是，豐克給總統(tǒng)信箱留言，希望奧巴馬能購(gòu)買自己的綠色無臭味羊糞。沒想到，他很快就收到了回信：白宮一下子訂購(gòu)了500公斤羊糞。這可是豐克創(chuàng)業(yè)以來最大的一筆生意。

拋磚語：機(jī)會(huì)無處不在，當(dāng)你困惑時(shí)，也許就有機(jī)會(huì)正在你身邊，等待你發(fā)現(xiàn)。（秦曉燕）

假裝自己\"一無所長(zhǎng)\"

都柏公司是美國(guó)一家著名的制造企業(yè)。許多人畢業(yè)后都想應(yīng)聘到這家公司，羅伯特和大多數(shù)人一樣，都被拒之門外。羅伯特沒有死心，他采取了一個(gè)特殊的策略——假裝自己“一無所長(zhǎng)”，羅伯特先找到公司人事部，提出愿為該公司無償提供勞動(dòng)，請(qǐng)求給他分派工作。起初，公司考慮到不用任何花費(fèi)，便分派他去打掃車間里的廢鐵屑。一年里，羅伯特一直勤勤懇懇地重復(fù)著這一工作。雖然得到老板和工人們的好感，但還是沒人提到錄用他的事情。1990年初，因產(chǎn)品質(zhì)量問題，公司的許多訂單被退回，將蒙受巨大損失。董事會(huì)緊急召開會(huì)議，商議解決。當(dāng)會(huì)議進(jìn)行過半，大家還一籌莫展時(shí)，羅伯特闖入會(huì)議室，把他對(duì)這一問題出現(xiàn)的原因作了令人信服的解釋，還拿出了產(chǎn)品的改造設(shè)計(jì)圖。這個(gè)設(shè)計(jì)非常先進(jìn)，恰到好處地保留了原來機(jī)械的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)克服了已出現(xiàn)的弊病。總經(jīng)理和董事們看這個(gè)編外清潔工如此能干，便詢問他的來歷。羅伯特將自己的意圖和盤托出，董事會(huì)立刻一致同意，聘用羅伯特為負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)的副總經(jīng)理。原來，羅伯特在做清掃工時(shí)，細(xì)心察看了整個(gè)公司的生產(chǎn)情況，并作了詳細(xì)記錄，發(fā)現(xiàn)了其中的問題，想出了解決辦法。為此，他花費(fèi)了近一年時(shí)間，為最后一展雄姿奠定了基礎(chǔ)。

拋磚語：有時(shí)候隱藏一下自己的鋒芒，蓄勢(shì)待發(fā)，效果會(huì)更好。（洪鳴）