電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)新模式的探索

摘 要：目前隨著電子商務(wù)的興起和發(fā)展，對(duì)人才的需求越來(lái)越迫切。對(duì)于高職院校來(lái)說(shuō)，如何培養(yǎng)高素質(zhì)和高技能的符合社會(huì)需求的人才，是現(xiàn)在面臨的一個(gè)重大問(wèn)題。本文探討如何通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的革新來(lái)完成人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；高職；頂崗實(shí)習(xí)

中圖分類(lèi)號(hào)：F713 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-7712 （2013） 18-0000-01

這些年來(lái)，盡管各高校積極努力，為社會(huì)培養(yǎng)了一大批緊缺的電子商務(wù)人才，但我們也看到目前電子商務(wù)人才培養(yǎng)中存在的嚴(yán)峻問(wèn)題。一方面，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求迫切，另一方面，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)和其他專(zhuān)業(yè)相比，卻成了入學(xué)的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)的冷門(mén)專(zhuān)業(yè)。大部分電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生和在校生在學(xué)習(xí)就業(yè)的過(guò)程中表現(xiàn)出的一種茫然，不知道自己應(yīng)該做什么、能做什么，情況令人尷尬。各院校都在進(jìn)行著教學(xué)改革的探索，究竟怎樣才能走出一條電子商務(wù)人才培養(yǎng)的康莊大道是所有電子商務(wù)教學(xué)從業(yè)者的難題。經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐總結(jié)，經(jīng)驗(yàn)的積累，我們認(rèn)為這種人才培養(yǎng)的效果與市場(chǎng)需求之間的偏差，主要是由于學(xué)生貼近本專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐機(jī)會(huì)不夠，學(xué)生看不清市場(chǎng)需要如何的人才，而我們課程體系中，與實(shí)踐環(huán)節(jié)最為貼近的就是頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，所以，必須花大力氣將頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)搞得實(shí)際、有效。學(xué)生才能知道“應(yīng)該做什么，應(yīng)該學(xué)什么”，走出茫然。

一、當(dāng)前在頂崗實(shí)習(xí)中我們主要遇到以下兩個(gè)問(wèn)題

（一）崗位目標(biāo)定位不明確

由于電子商務(wù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)并不與人才市場(chǎng)上就業(yè)的崗位名稱(chēng)相對(duì)應(yīng)，而從事電子商務(wù)工作的崗位所需要的人才層次和類(lèi)型眾多，這些年，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)一直沒(méi)有突破在專(zhuān)業(yè)的人才是應(yīng)該重技術(shù)還是重商務(wù)的爭(zhēng)論，導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)不清，學(xué)生的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)不鮮明，就業(yè)去向不明確。對(duì)于電子商務(wù)的頂崗實(shí)習(xí)改革正是為了使學(xué)生明確的清楚自己將來(lái)能從事什么樣的崗位，選擇一條明確的道路去學(xué)習(xí)。

（二）頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)際環(huán)境與頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)不吻合

頂崗實(shí)習(xí)的目的是使學(xué)生真實(shí)的進(jìn)入職場(chǎng)環(huán)境學(xué)習(xí)鍛煉，掌握專(zhuān)業(yè)技能、轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)崗位意識(shí)、增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。但是事與愿違，經(jīng)過(guò)幾年的改革我們發(fā)現(xiàn)，頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)際環(huán)境并未達(dá)到預(yù)想的效果，大部分學(xué)生在非本專(zhuān)業(yè)的崗位上工作。這不僅對(duì)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)不利，同時(shí)也影響學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)前景和就業(yè)的信心。所以，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的改革勢(shì)在必行。如果市場(chǎng)不給我們學(xué)生足夠的專(zhuān)業(yè)崗位，我們必須為學(xué)生創(chuàng)造和市場(chǎng)接軌的真實(shí)的職場(chǎng)平臺(tái)，使學(xué)生在校園里也能如在企業(yè)里一樣認(rèn)知市場(chǎng)深入理解專(zhuān)業(yè)。

二、頂崗實(shí)習(xí)的新模式探索

（一）指導(dǎo)思想

基于以上兩個(gè)主要問(wèn)題，我們應(yīng)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)模式做新的探索，在內(nèi)容上和指導(dǎo)方式上強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性、開(kāi)放性、多元性和職業(yè)性、重視學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性。在經(jīng)過(guò)近一年多的頂崗實(shí)習(xí)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)大部分的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的單位以及從事的工作性質(zhì)都與本專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)，這一方面是由于目前就業(yè)環(huán)境的壓力有關(guān)，實(shí)習(xí)單位少，另一方面是由于學(xué)生的實(shí)踐技能、經(jīng)驗(yàn)與實(shí)習(xí)單位的要求存在較大的差距。因此，面對(duì)這種情況必須對(duì)電子商務(wù)頂崗實(shí)習(xí)模式進(jìn)行改革，既要滿足于學(xué)生實(shí)踐技能的提高，又要滿足學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，使學(xué)生能在就業(yè)時(shí)與企業(yè)技能需求緊密吻合。

作為職場(chǎng)人才的培育者，我們應(yīng)以高等職業(yè)教育對(duì)學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)為目標(biāo)，通過(guò)與電子商務(wù)行業(yè)企業(yè)的廣泛合作，深入企業(yè)一線，掌握企業(yè)實(shí)際崗位對(duì)人才技能的要求，揭示電子商務(wù)高技能人才的特點(diǎn)，從而對(duì)企業(yè)所需高職層次電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)方向、方法有更為實(shí)際的認(rèn)識(shí)，并形成自編的《電子商務(wù)職場(chǎng)人才培養(yǎng)綱要》，作為進(jìn)一步對(duì)目前頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)甚至課程體系改革的指導(dǎo)性依據(jù)。

（二）頂崗實(shí)習(xí)的新模式探索

基于以上思想，我們針對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)圍繞著以下三個(gè)方面展開(kāi)改革和探索，目標(biāo)明確的解決學(xué)生對(duì)職業(yè)崗位的茫然，解決客觀環(huán)境導(dǎo)致的頂崗實(shí)習(xí)專(zhuān)業(yè)也不對(duì)口問(wèn)題。

1.我們繼續(xù)加強(qiáng)校企合作，深化聯(lián)系，為學(xué)生提供面向就業(yè)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)崗位。通過(guò)校企深度合作，建立一批經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的校外實(shí)訓(xùn)基地，由合作企業(yè)為學(xué)生提供從事本專(zhuān)業(yè)工作的頂崗實(shí)習(xí)職位，建立以企業(yè)電子商務(wù)項(xiàng)目為主線的基于職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的頂崗實(shí)習(xí)方案，突出學(xué)生崗位技能的培養(yǎng)，通過(guò)學(xué)生在企業(yè)的表現(xiàn)作為學(xué)生的考核。

2.我們加入了當(dāng)前市場(chǎng)熱度很高的網(wǎng)上商城作為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的又一選項(xiàng)。結(jié)合地區(qū)優(yōu)勢(shì)、學(xué)院特點(diǎn)，面向電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生建立網(wǎng)上商城，提供真實(shí)的職場(chǎng)環(huán)境，為學(xué)生提供，網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站管理維護(hù)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)以及作為商家在網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐機(jī)會(huì)，使學(xué)生直面技能、直面市場(chǎng)、直面競(jìng)爭(zhēng)、直面收益和虧損，并能提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情，開(kāi)闊思路。學(xué)生在網(wǎng)上商城運(yùn)營(yíng)中的綜合表現(xiàn)將作為頂崗實(shí)習(xí)考核的依據(jù)。

3.我們組織學(xué)生積極參加外界舉辦的高水準(zhǔn)的電子商務(wù)類(lèi)大賽，提供學(xué)生展示自我的平臺(tái)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在高水準(zhǔn)大賽中的表現(xiàn)作為對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的考核。高水準(zhǔn)的大賽不僅能為學(xué)生提供展示技能的平臺(tái)，促進(jìn)交流，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，同時(shí)加深對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)同感。

三、結(jié)束語(yǔ)

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)因其崗位特殊性，頂崗實(shí)習(xí)的設(shè)計(jì)應(yīng)面向多元化、開(kāi)放性，學(xué)生具有多向選擇性，可選擇企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，校外網(wǎng)上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，學(xué)院網(wǎng)上商城運(yùn)營(yíng)、參加電子商務(wù)類(lèi)大賽。

加強(qiáng)與企業(yè)的合作，與北京中鴻網(wǎng)略信息技術(shù)有限公司、阿里巴巴公司等簽訂協(xié)議，學(xué)生可使用其提供網(wǎng)上平臺(tái)參與電子商務(wù)活動(dòng)。提供學(xué)習(xí)、交流平臺(tái)，同時(shí)提供就業(yè)機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)教育，探索開(kāi)發(fā)高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng)造力的方法，切實(shí)提高學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力和綜合實(shí)踐能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐慧劍.高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的探索與實(shí)踐[J].電子商務(wù)，2010.

[作者簡(jiǎn)介]孫學(xué)成（1970.3-），天津渤海職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程系，副教授，研究方向：電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)、軟件工程等方向的研究和教學(xué)；張金澤（1982.12-），天津渤海職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程系，講師，研究方向：電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方向的研究和教學(xué)。