淺談煤礦企業思想政治工作的知與行

引言：目前煤炭市場逐漸從“黃金十年”的賣方市場進入價格“跌跌不休”的買方市場，煤炭企業面臨需求疲軟、欠款增多、效益下滑等嚴峻挑戰，員工的新思想新問題也隨之增多。企業思想政治工作應該做到知行合一，才能凝聚人心，共克時艱。

目前煤炭市場逐漸從“黃金十年”的賣方市場進入價格“跌跌不休”的買方市場，煤炭企業面臨需求疲軟、欠款增多、效益下滑等嚴峻挑戰，員工的思想觀念也隨之日趨復雜化、多樣化，價值取向和行為方式也發生了巨大的變化。這是思想政治工作者必須面對的現實。

一.深入基層，深入群眾，掌握新情況

企業思想政治工作是企業經濟工作和其它一切工作的生命線。思想政治工作者只有深入基層，深入實際，深入到職工群眾中去，體察民情，傾聽民聲，才能掌握新情況，找準切入點。

1.領導越來越難當。由于組織成員所處的位置不同、掌握信息的多少不同、崗位職責不同，因而對同一事物的認識和態度是不可能一樣的。如行政主要領導往往重安全、產量、成本等經濟指標，輕員工思想政治建設，碰到問題往往是以簡單的行政命令做思想政治工作。其他副職領導平時抓現場多，走市場少，他們只是感覺任務越來越多，要求越來越高，責任越來越大，壓力越來越重，在思想上也存在一定的疙瘩。而支部書記作為思想政治工作第一責任者，以前只要做員工的思想工作，現在卻還要統一班子成員的思想，肩上責任越來越重。長此以往，這些思想上滯留的問題必然會一定程度上影響了他們的積極性和主動性，不利于企業管理水平的提高和各項目標的實現。

2.思想越來越多元。為適應買方市場的巨大變化，上級領導往往會做出某一項決策或制定某一項新的政策以適應市場需求，如提效降耗、減人增效等管理措施，由此就會涉及員工的切身利益，如員工崗位調整、工資收入變化、福利待遇變動等，有的甚至待崗失業，由此導致職工的各種思想問題層出不窮，此時員工往往就會對比留在本組織的利益與離開本組織的利益，從而決定留在組織還是離開組織等等。

3.員工越來越難管。在賣方市場下，煤炭企業蒸蒸日上，員工充分享受到了企業發展的成果，所以新思想、新問題自然就少，思想工作也好做。進入買方市場后，企業困難增加，員工思想問題隨之增多，碰到的實際困難增多，如還貸壓力、贍養老小、就學就醫等等。但是企業思想政治工作體制、機制、方法一時還無法創新，還是繼續因循守舊用老方法去解決新問題，員工的思想就很難做通。

以上幾個問題可能暫時不會影響企業的短時期發展，但是“千里之堤，潰于蟻穴”，小問題不解決，終將成為企業發展的心腹大患。

二.創新思路，大膽實踐，采取新舉措

德魯克說過，一個企業只能在企業家的思維空間之內成長，一個企業的成長被其經營者所能達到的思維空間所限制。企業的領導班子是整個企業的領頭羊，領導班子對思想政治工作的認識以及方法影響甚至決定了整個企業的思想政治工作。

1.因時而異，把統一班子認識作為思想政治工作的出發點。

企業領導班子是企業思想政治工作的領導者、組織者和實踐者，只有充分認識其重要性、必要性和緊迫性，才會齊心協力開展思想政治工作。因此，提高領導班子思想認識是支部書記的首要責任。一要定期組織企業領導班子成員參加中心組學習，黨政的政策、方針路線和理論知識堅持先學一步，學深一點，用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦，提高把握政治方向的能力和水平，對做好思想政治工作的重要性、必要性有充分的認識，增強班子做好思想政治工作的信心。二是從凝聚員工力量、帶領員工共克時艱的迫切需要角度出發，積極取得行政領導的支持，加大對思想政治工作的人力、物力和財力的投入，努力在企業營造濃厚“一崗雙責”的思想政治工作氛圍。三是健全各項制度，嚴格黨的組織生活，加強黨內外監督，教育黨員言行一致，身體力行，促進和推進黨員干部表率作用和黨員先鋒模范作用的發揮，使思想政治教育收到更加理想的成效。四是要在機制上將領導干部心理健康服務工作納入黨建工作體系，將心理素質建設作為領導干部隊伍建設的主要工作之一，堅持和完善領導干部談心制度，特別要在平時的工作與生活中經常談心交流，將心理疏導與日常思想政治工作相結合，避免長期繁忙的工作和壓力給領導干部的心理造成不良影響。

2.因事而異，把員工關心的熱點作為思想政治工作的著力點。

思想政治工作者只有暢通員工訴求渠道，才能及時了解員工的意見和要求，掌握員工的思想脈搏，一切工作才能有主動權。進入買方市場后，煤炭企業經營壓力倍增，員工不僅關心工資收入、福利待遇，而且還擔心自己的崗位會不會被精減。因此，思想政治工作者要深入基層，主動了解，適時與員工一起討論國家經濟走向、行業發展動態和市場變化趨勢，向員工講清企業已經面臨的各種困難和挑戰，積極解釋企業領導的管理意圖和具體措施，傳遞戰勝困難的正能量。在企業改革改制的過程中，會給一部分員工工作生活帶來一定困難，思想政治工作者要主動抓協調、抓督促，對員工的合理訴求，要積極與企業行政領導溝通，確保員工反映的問題和實際困難能及時得到解決。只有圍繞各個時期的工作重點，加強基層調查研究，收集職工的愿望和要求，始終把主要精力放在員工關心的熱點問題上，高度重視，因勢利導，才能有效引導員工以奮發有為的精神狀態認真履職，努力工作，與企業共度難關。

3.因人而異，把解決實際困難作為思想政治工作的切入點。

隨著人類文明的發展，日益豐富的人類利益形成了三個層次：衣食住行等物質利益，尊重、平等、知情、參與等社會利益，人格、審美、自我價值等精神利益。這些利益始終是決定人的行為的根本動因。對煤炭企業員工來說，物質利益是產生思想問題的根本原因，社會利益是產生思想問題的重要原因，這兩項工作做好了，就可以大大減少思想問題的產生。所以思想政治工作者必須把關心和保護員工的物質利益和社會利益結合起來，把解決實際問題與解決思想問題結合起來，切實維護員利益，才能取信于民。關心員工的物質利益，既要鼓足員工干勁，高質量地完成安全、成本、產量等經濟指標，又要認真做好工資民主管理，真正做到按勞分配，勞有所得。保護員工的社會利益，就是要通過開展形式多樣的比武競賽、課題研討攻關，讓員工積極參與到企業管理中來，給每位員工提供平等的發展空間，試行各領域、各專業帶頭人、首席工程師、首席技師等管理制度，充分肯定員工的價值，增強其自我認知水平，努力鍛造員工敢為人先的創新精神。

4.因境而異，把與員工民主溝通作為思想政治工作的潤滑劑。

我們經常看到，如果企業管理者缺乏民主思想，就會使上下級之間的溝通處于不平等地位，結果是員工的意見和需求往往難以得到領導重視，導致產生挫折感；領導的意圖和舉措也很難得到員工的理解和貫徹，導致誤解和低效。所以，沒有民主的溝通，就沒有信息的對稱，就沒有統一的思想，更沒有企業的和諧。這就要求思想政治工作者，必須具有民主精神、民主作風并采用民主的方法，放下架子、放低位置、撲下身子，傾聽民聲。為了使員工能夠理解并愿意執行企業應對買方市場的一系列決策和政策，就必須進行充分而有效的溝通——交換意見、統一思想、明確任務、統一行動，通過溝通促進組織內部各個部門與成員之間的相互了解，在組織內創造一種和諧的、積極身上的氛圍。使組織成員深切地感受到自己在組織中的主人翁地位，從而產生對組織的認同感和集體榮譽感。因此，思想政治工作者要因勢利導，鼓舞士氣，積極創造融洽的組織溝通氛圍，促進企業上下信息對稱，員工精誠團結，并愿為完成組織目標貢獻自己應有的力量。

5.因情而異，把人文關懷作為思想政治工作的聯系紐帶。

思想政治工作必須虛功實做，既要講和風細雨的道理，更要有無微不至的人文關懷。員工由于年齡、思想覺悟、文化程度等的不同，做思想政治工作采用的方法、手段也應該是不同的。特別是在員工狀態不佳，情緒不好，業績不良的非常時期，思想政治工作者更要注意批評教育的方式方法。批評是幫助對方認識錯誤、改正錯誤，從某種意義上說，批評是關心人，愛護人的表現。因此，思想政治工作者應當把批評真正建立在關心人、愛護人的基礎上，站在對方的立場上，以關懷、愛護、真心誠意的對待對方，耐心傾聽對方的意見，以換取對方的“誠意”。一旦思想政治工作者與被批評者雙方取得了相互理解和信任，批評就容易收到成效。只有尊重人、理解人、關心人，堅持實事求是、就事論事的原則，一把鑰匙開一把鎖，才能增強思想政治工作的說服力和感染力。

“偉大的思想能變成巨大的財富。”由此可見，企業思想政治工作好與壞直接影響企業的長遠利益。因此，思想政治工作者要與時俱進，知行合一，不斷強化自身素質，始終站在時代前列，使思想政治工作在構建和諧企業環境中顯示出強大的威力。

（作者單位：福建省永安煤業公司）