信息環境下陽光資助家庭經濟困難學生體系探析

引言：在一份學生來信的基礎上，開展調查，總結學生資助工作中可能出現的問題、提出一些防范措施，公平、公正、公開地開展學生陽光資助工作。

一、個案基本情況

專升本學生小A，通過電子郵件反映本年級同學臨近畢業忙于考研、就業等事務，沒有關注各類獎助學金的評審、發放，還有一周就要離校，從和同學交談中感覺輔導員以及某些班干部利用職務和手中的權利，將獎學金占為己有并截留學生獎學金，郵件中重點強調輔導員參與了該事件。

二、涉及學生基本情況

專升本學生來自不同辦學層次的高校，經過比高考還殘酷的專升本考試后，進行兩年的本科專業學習，深知在嚴峻的就業現實中的劣勢，繼續保持心無旁騖地學習態度，堅定唯一的目標：考研。專升本學生之間、師生之間缺乏深入交流，對學校和上級政策缺乏了解。

三、圍繞個案所采取的措施

（一）高度重視。學校資助管理中心收到學生郵件后，有關人員專門召開會議，安排專人負責，及時回復學生盡快開展調查并將調查結果反饋給學生，并向分管學生工作的學校領導匯報具體工作措施。二級學院也在接到來信內容后第一時間召開會議，安排分管學生工作的學院領導進行調查。

（二）分析事由。專升本學生在校兩年，僅有一次享受各類獎學金、兩次享受國家助學金的機會。剛入學兩個月就有一次評選國家助學金的機會，當時學生之間互不了解，家庭經濟困難學生認定很大程度上依賴于學生手中《高等學校學生及家庭情況調查表》，而有些學生提供證明材料的可信度值得懷疑。究其原因，一方面，某些家長在高額經濟利益驅動下想鉆國家、高校資助政策的空子，采取托關系，請熟人等不良手段獲取假證明；另一方面，目前，生源地經濟困難認定證明往往缺乏監督與約束，導致虛假證明出現。

（三）多措并舉。根據學生郵件中提供的有關學生名單，有關二級學院及時約談有關學生和輔導員，講清郵件反映是否屬實決定了該事件的性質以及對學生和輔導員的影響，要求有關人員作出書面報告。

四、調查結果

經過調查，結果如下：

（一）郵件中提到的班干部無論學習成績或綜合測評成績均符合有關獎學金的評審條件。

（二）郵件中提供的資金往來經核實學生中確有這種意向，而還沒有形成事實。

（三）預截留部分獎助學金是個別學生干部行為，并無輔導員授意或參與。學生初衷是臨近畢業，準備給學校、老師買些紀念品，再組織一些其他活動。只是學生干部沒有告訴老師資金來源，而擅自做主讓獲獎學生自愿拿出一部分錢，但前提條件是自愿捐出而無具體金額要求。

（四）學生資助中心在隨機約談中，學生均表示知道評選工作，也知道一些獲獎學生名單，但具體人數、金額不能全部記住。

五、處理結果

（一）責令學生干部將寫出事件整個過程，鑒于沒形成事實而要求其寫出書面檢查。

（二）責令輔導員寫出書面檢查，反省整個事件中個人應該承擔的責任。

（三）給來信人回復郵件，講明事件處理結果，征求其意見。

六、工作反思與下一步工作

（一）繼續加強輔導員隊伍的思想建設、組織建設、作風建設和職業能力建設，促使輔導員牢固樹立發展意識、質量意識、責任意識、服務意識、開放意識、節儉意識，進一步提高輔導員的政治思想素質、心理素質和對學生的教育管理能力，建設一支“政治強、業務精、紀律嚴、作風正”的輔導員隊伍。

（二）繼續加強學生干部培訓，使學生干部具備良好的組織管理能力、團隊合作能力、溝通能力和創新能力。增強學生干部的全局意識、服務意識、責任意識、廉潔意識、創新意識，加強學生隊伍的凝聚力、戰斗力，提高學生干部的整體素質，促進學生干部適應新環境、接受新挑戰和自主解決問題的綜合能力，從而更好地服務于同學，服務于學院。

（三）學生管理部門必須做輔導員的堅強后盾和強有力的監督者。學生各類評獎評優不單單是學生、班級、學校的事情，而是牽扯到家庭、社會。

（四）繼續鞏固 “一個中心，六個重點”的資助理念，以政府和學校有關獎助政策為指導，以家庭經濟困難認定工作為基礎，以“獎、貸、勤、補、免”資助體系為主體，強化學生資助管理中心的管理職能、宣傳職能、資助職能、教育職能、服務職能、監督職能，踐行“不讓一個學生因家庭經濟困難而輟學”的莊嚴承諾，積極推進助困育人工作的科學化和規范化。

1、在實踐中積極探索，強化校院兩級管理背景下學生資助管理中心的管理職能，加強規章制度科學化規范化建設、校院兩級資助工作隊伍建設，為學生資助工作有效開展提供堅實保障。

2、挖掘資助政策宣傳載體，加大宣傳力度，強化宣傳職能。將一系列國家、省和學校的資助政策、管理制度，進行細化和具體化，并將有關文件內容通過多種渠道進行宣傳，增加資助工作的透明度，確保資助工作政策宣傳到位。

3、統籌資助渠道，拓寬學生資助廣度、力度，強化資助職能。著力做好家庭經濟困難學生認定工作，為做好學生資助工作打下堅實基礎，讓家庭經濟真正困難的學生享受到資助陽光。

4、精神上培育學生，強化教育職能。繼續加強經濟資助與精神資助相結合，創新資助工作幫扶形式，突出誠信、感恩和勵志三項教育，推廣典型工作經驗，擴大資助工作的影響力。

5、能力上鍛煉學生，積極探索“勤工助研”渠道，強化服務職能。繼續將“育人”思想融入到勤工助學崗位，在“濟困”、“勵志”的基礎上，加大向“助研、助創新”模式轉變力度，積極拓展學生“勤工助研”的渠道，促進勤工助學的崗位類型從“勞務型”向“知識型”、“管理型”發展，借助勤工助學崗位，促進專業所學與實踐的結合，實現學習、能力培養和經濟資助三重功效的有機結合，在提供經濟支持的同時，著重鍛煉貧困生的素質和能力，為他們今后成才就業積累資本。

6、不斷加強督查指導、考核評估和資金監管，強化監督職能。繼續通過不斷健全資助工作制度，建立穩定有效的考評體系，開展“廉潔從學，誠信守法”主題教育活動，暢通信息反饋渠道，開展假期家訪活動，構建校、院、學生、家庭四級監督體系，不斷強化學生資助管理中心的監督職能。

學生資助工作的重點是創新理念、扎實工作，更好地把資助與教育結合起來，把幫困助學與育人成才結合起來，努力開創學生資助工作的新局面。

參考文獻

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（作者單位：泰山醫學院）