
引 言:隨著私家汽車在中國一線城市的迅速普及,汽車保險(xiǎn)也成為了有車家庭的親密伙伴。筆者分析了兩地的文化、群體、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)及發(fā)展、人口、社會階層、地域及自然環(huán)境、道路交通條件、政策、認(rèn)知、學(xué)習(xí)、動機(jī)等內(nèi)部、外部的影響,對于實(shí)證分析后得出的影響較大的因素進(jìn)行闡釋。
中國的汽車保險(xiǎn)分為強(qiáng)制保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn),前者是由保險(xiǎn)公司根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國保險(xiǎn)法》、《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》等法律、行政法規(guī)制定,對被保險(xiǎn)機(jī)動車發(fā)生道路交通事故造成第三方受害人(本車為第一方、本車上人員為第二方)的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失,在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。建立交強(qiáng)險(xiǎn)制度有利于道路交通事故受害人獲得及時有效的經(jīng)濟(jì)保障和醫(yī)療救治,有助于減輕交通事故肇事方的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。但是,交強(qiáng)險(xiǎn)每次事故的賠償限額并不高,以死亡傷殘賠償限額為例,肇事方有責(zé)時,限額是11萬,無責(zé)時,是1.1萬,這個限額不足以彌補(bǔ)受害人的死亡傷殘損失,因此,車主還應(yīng)購買商業(yè)保險(xiǎn)作為補(bǔ)充。商業(yè)保險(xiǎn)有四款基本險(xiǎn)和多款附加險(xiǎn),基本險(xiǎn)包括第三方責(zé)任險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車上人員險(xiǎn),其中,商業(yè)第三方責(zé)任險(xiǎn)(以下簡稱三者險(xiǎn))應(yīng)該是首選險(xiǎn)種,對于該險(xiǎn)種,我國一線城市的車主表現(xiàn)出了差異較大的購買行為,本文將以北京、深圳為例,詳細(xì)分析兩地車主差異原因。
作為北京、深圳車主的首選商業(yè)險(xiǎn)種,在三者險(xiǎn)具體保額的選擇上,兩地的差異十分明顯。從下圖表可以看出,北京車主(圖表中藍(lán)線)的三者險(xiǎn)集中在低保額的區(qū)域,89.3%的車主選擇的三者險(xiǎn)保額不超過20萬元。而深圳地區(qū)(圖表中紅線)這一選擇的車主人群只有20.4%,其余80%的深圳車主選擇了30萬元及以上的保額,甚至有0.09%的車主提交保險(xiǎn)公司要求的超高保額申請文件,將保額提高至100萬元以上。
按照霍金斯(2011年,原書第11版)提出的影響消費(fèi)的主要原因,筆者分析了兩地的文化、群體、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)及發(fā)展、人口、社會階層、地域及自然環(huán)境、道路交通條件、政策、認(rèn)知、學(xué)習(xí)、動機(jī)等內(nèi)部、外部的影響,由于篇幅有限,本文僅對于實(shí)證分析后得出的影響較大的因素進(jìn)行闡釋。
一、價值觀
深圳人總是追求利益的最大化,一切的立足點(diǎn)、出發(fā)點(diǎn)全是以利益為基礎(chǔ)的,在與人交往上也往往是有利可圖才與你交朋友。北京人多數(shù)非常重感情,他們總是先交朋友,在感情上舍得長期投入,無論朋友之間的吃喝玩樂,還是急難險(xiǎn)重都愿意挺身而出,竭盡所能地幫助朋友。
在對于風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)的觀念上,深圳人的風(fēng)險(xiǎn)意識要強(qiáng)于北京人,他們更多的敢于接受存在風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)以追求更高的利益,同時,由于深圳私營企業(yè)多,并不像北京眾多國有企業(yè)那樣“背靠大樹可乘涼”,也不像北京人習(xí)慣在危難時刻尋求親朋好友幫忙,因此,深圳人只有依靠充足的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁機(jī)制,免除自己的后顧之憂。
二、人口情況
(一)人口數(shù)量
數(shù)據(jù)顯示,2012年北京市常住人口超過2069.3萬人,其中,全市戶籍人口1297.5萬人,占常住人口比重62.7%。深圳市常住人口1054.7萬人,其中,戶籍人口287.62萬人,占常住人口比重27.3%。
常住人口規(guī)模對比,北京約為深圳的兩倍,但是人口來源構(gòu)成卻大相徑庭,北京以戶籍人口占多數(shù),而深圳則是由外來人口占主導(dǎo)的“移民城市”。
(二)人口密度
根據(jù)《京津冀發(fā)展報(bào)告(2013)——承載力測度與對策》藍(lán)皮書的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2011年北京人口密度為1230人/平方公里,已經(jīng)超出了土地資源人口承載力。但是,全國最擁擠的城市是深圳,根據(jù)深圳市規(guī)劃國土市情展顯示,2011年深圳1991平方公里的土地上承載著1500萬人的就業(yè)和生活,人口密度高達(dá)每平方公里7785人,已成為名副其實(shí)的全國最擁擠。
三、路況及車輛保有情況
2012年深圳全市民用汽車擁有量221萬輛,其中,私人小汽車擁有量163.4萬輛。北京市統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《2012年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示,2012年末全市汽車擁有量520萬輛,其中,私人汽車407.5萬輛,但深圳轄區(qū)面積約2000平方公里,只相當(dāng)于北京的1/8,且以山地為主,城區(qū)東西狹長,帶狀分布,可用土地資源和城市發(fā)展空間極度有限,不可能犧牲城市景觀修建高架和立交,也不可能再拿出更多的土地?cái)U(kuò)建道路來滿足車輛無節(jié)制的增長。
北京堵,但深圳更堵。汽車發(fā)生碰撞事故的概率隨著擁堵狀況的嚴(yán)峻將逐漸攀升,加之近年來一線城市不斷增多的上路豪車,一旦發(fā)生碰撞將產(chǎn)生高額維修費(fèi)用,這也是促使深圳車主選擇高額投保的重要因素。
四、賠償標(biāo)準(zhǔn)
本文在對比北京、深圳的三者險(xiǎn)數(shù)據(jù)時,保額分布的巨大差異無法從外部環(huán)境找出動機(jī),經(jīng)過訪談,車主表示“深圳的賠償標(biāo)準(zhǔn)是全國最高的,如果沒有高額三者險(xiǎn)座位保障,擔(dān)心出事后毀掉兩個家庭”。經(jīng)過比對,賠償標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算方法是全國統(tǒng)一的,但里面的基數(shù)是根據(jù)所在地人均可支配收入決定的,以交通事故損害賠償案件計(jì)算死亡賠償金為例,在北京,撞死一個城鎮(zhèn)居民,法定賠償計(jì)算為36469元*20年得出72.94萬元,而如果是在深圳,撞死一個深圳居民,法定賠償計(jì)算為40742元*20年得出81.48萬元,比北京高出接近10萬元,是全國最高的法定賠償標(biāo)準(zhǔn)。
【死亡賠償金計(jì)算原則:上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn),按二十年計(jì)算。但六十周歲以上的,年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的,按五年計(jì)算。】
五、事件影響
2011年發(fā)生的小悅悅事件的佛山,就距離深圳168公里,這一事件也刺激了深圳的車主對三者險(xiǎn)的理解,購買高額的三者險(xiǎn)可以減少不會出現(xiàn)肇事逃逸等社會惡性事件的發(fā)生,更好的維護(hù)社會安定。
北京和深圳作為中國發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的代表,擁有各自的城市特點(diǎn)。北京中產(chǎn)階級逐漸壯大,而深圳兩級分化、貧富差距越來越大,北京有穩(wěn)固的戶籍人口長期居住,深圳80%的居民非戶籍人口,城市價值觀多樣并存;北京雖然人口數(shù)量遠(yuǎn)大于深圳,但深圳的人口密度是北京的6倍;北京人對待風(fēng)險(xiǎn)的觀念比較大大咧咧,而深圳人則具備更加顯著的趨利避險(xiǎn)的特質(zhì)。上述這些特質(zhì)或多或少都影響了車主在汽車保險(xiǎn)消費(fèi)時的行為。
作為消費(fèi)者,如何評估自身風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)并作出更加適合的三者險(xiǎn)額度選擇?建議在購買時考慮以下因素:車輛情況、行駛環(huán)境、當(dāng)?shù)刭r償標(biāo)準(zhǔn)、駕駛經(jīng)驗(yàn)、車輛用途、年行駛里程等。
(作者單位:中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司)