“兩張破紙”的來歷

在“贏在中國”的各期節目中，大家經常會看到，筆者拿出一些分析數據與信息匯集的簡明報告與大家分享，被碧水隊的夏華隊長戲稱為“兩張破紙”。

在大部分的情況下，藍天隊會在獲悉任務的時候，最大限度地獲得已經公開的大部分相關信息，借助于數據挖據與深化技術進行快速的分析與提煉，幫助我們更好地理解與把握任務，也掌握相關的市場競爭信息與新模式。在進入項目操作期間以后，則將階段性成果放入網絡實驗室做社區反應測試，在需要的情況下，我們還會配合做一些專項調查。

這“兩張破紙”到底怎么得到的呢？主要有4個途徑。一是詞云分析，也就是大家看到最多的，筆者經常拿出的由詞匯構成的彩色圖。這是借助于零點E動的云意萃取技術，在抓取網上海量的帖子、評論等文字信息后，使用分析軟件將內容分割為一系列詞語，通過分析這些詞在原文中的關系以及出現次數，并通過數據可視化，研究網民網絡言論的一種研究方法。

二是E-lab網絡社區測試，是從大規模樣本庫中快速找到符合條件的目標人群，并邀請到特定社區平臺中參與產品、廣告、包裝等測試的快速調研方式，我們使用得最多的是藍天隊的廣告語測試。

三是零點Pad訪問，是將問卷提前編寫好相應的程序加載到Pad上，由訪問員持Pad而非紙質問卷進行定量訪問并及時上傳到數據庫中的一種訪問形式。通過Pad終端，可以實現訪問員定位、數據的快速傳輸以及快速的量化結果展示等系列功能。

四是深度訪問，通常是由研究人員根據研究目的事先擬定好訪問提綱，根據訪問提綱與受訪者進行深度溝通的一種研究方法。深度訪談的優點在于，研究人員可以就相關問題獲得比較深入的信息，并能夠針對不同的受訪對象追問不同的問題。在“贏在中國”節目里面，深度訪問多用于協助隊員理解問題，也用于訪問超級訪問對象，也就是著名企業家或者其他名人。

數據與信息不僅能幫助我們理解問題，也能輔助現場合理決策，也讓我們的選擇有了一定的合理依據。這也是很多管理比較到位的企業日益重視的內容，對于很多需要管理規范化的上市公司來說，他們不僅需要做經常性的調查研究，基于實地調查進行必要的運籌，也正在將多個來源的數據庫進行整合運用，這正是企業管理走向科學化的必要路徑。由此看來，用不用“兩張破紙”很有講究啊。