中國電商趨勢猜想

從2011年開始，電商熱從早期阿里系、當當、京東的自拉自唱，變成了中國商界的集體狂熱：蘇寧易購、6000家團購網站、一號店、酒仙網、凡客誠品帶動的細分品類垂直電商（夢芭莎、維棉、瑪薩瑪索等）、百麗、OTA（在線旅游）、P2P（在線貸款）、趕集網、知乎（社交化知識）、微博、小米手機等。

2012年年底，三股寒流讓中國電商不寒而栗：一是Groupon股價暴跌，團購上市圈錢之路斷裂，中國團購開始“撇泡沫”——團購網站以每天4家的速度驟減；二是天貓“雙11”大促的191億元成交額，讓京東、當當、蘇寧易購持續兩年的價格戰口水戰頓失顏色——駑馬十駕，不若騏驥一躍；三是凡客誠品的瘦身運動，揭開了垂直電商虛火的蓋子——依靠資本驅動的流量優先經營導向難以為繼。

三股寒流讓狂熱冒進的中國電商開始面對現實。有人認為電商有可能進入調整期，也有人認為電商的“格局”已定：天貓一支獨大。調整也好、拐點也好、格局已定也好，都是涉及中國電商現狀、機會與未來趨勢的大問題。

作為消費者的購物渠道，電商未來的趨勢必然是與線下的實體零售平分天下，這是我們基于電商渠道屬性做出的核心判斷。這意味著，電商形態的第一個階段必然是實體零售形態的網絡化，綜合性百貨、大賣場、專業零售、品牌連鎖等線下購物形態，都會出現相應的網絡平臺（即品牌）。淘寶、天貓、一號店、酒仙網、蘇寧易購、凡客誠品、百麗正是對應上述實體零售的網絡翻版。

線下實體零售業態，經過數百年的發展形成的“聚客”規律，反映著消費者的生活習慣與購買形態。很多人說，電商的問題在于抓住了“電子”新技術，忽視了“商務”本質。很多電商企業被新互聯網技術的萬花筒迷惑了認知，沒有從商務或消費者的生活與購物習性角度，認真規劃電商的戰略、模式與經營，不由自主地陷入了“多則惑”的誤區——以為抓住了機會，原來是淺嘗輒止，失去了真正的機會。

中國電商的真正機會有哪些？2013年能否出現戰略聚焦且堅定的企業？我們做個猜想： 首先，C2C（即平臺服務）模式是最大的機會，能夠挑戰天貓或瓜分C2C大蛋糕的，目前只剩下蘇寧易購和后發的萬達電商；其次，團購的整合將會出現剩者為王、贏家通吃的結局，而且經過考驗剩下的中國團購領導品牌，規模一定比Groupon大得多，甚至是另一個阿里巴巴或淘寶；再次，移動電商是一個新藍海，App是一個生態，但與運營商聯合的移動電商，或許是快速占領用戶的捷徑；最后，垂直B2C，必須向精準的品類聚焦化方向發展，成為品類網購的門戶，或有獨立風格的消費品牌。

上述四大機會，或許是2013年中國電商產業的最大看點。前三個機會，會顛覆或改變中國電商的現有格局，也是電商抓住未來十年中國消費崛起的重要基石。中國電商企業在技術創新層出不窮的時代，必須進行戰略聚焦和模式聚焦，如此才能把握住線上渠道與線下渠道平分中國零售的重大機遇。

（史賢龍：上海博納睿成營銷管理咨詢公司董事長）

（ 編輯：王 放 fangwen118@126.com）</